Vivint SmartHome Doorbell Camera Pro Quick Reference Download Page 1

 

 

 

Installation Instructions  

Installing the Vivint Doorbell Camera Pro (DBC) initially requires some different steps depending on whether or not there is an existing doorbell, but once the power source 
is set up the procedure is essentially the same. The Vivint technician should carefully read all of these installation steps (and tips) in order to ensure a successful installation 
and optimal performance. For additional information, refer to the 

Field Service Smart Home Pros

 website. 

 

 

 

The Vivint Doorbell Camera Pro can be added to an integrated Vivint Smart Home system, letting the homeowner know 
whenever a visitor comes to their door, whether that person presses the doorbell button or not, via smart notifications. 
With the doorbell camera, you can see and speak with the visitor (whether you are inside the home or away) via the control 
panel and mobile apps. The doorbell camera provides live and recorded video; microphone and speaker for 
audio/communication capabilities; and an LED light ring on the doorbell button that indicates camera function and status. 
Professionally installed by a Vivint technician, the doorbell camera is added to the panel network either via NFC, Wi-Fi 
Connect, or WPS. Once connected to the system, the doorbell camera can be used in conjunction with other smart home 
automation devices and features, such as remote door locks, garage door controllers, and light switches. 
Other features include: Night vision with IR LEDs; 180° FOV (field of view); Pinch-to-zoom video image; Person-triggered 
and/or ring notifications; Speaker for two-way talk via the panel or apps. 
This document includes a product description, installation and test instructions, basic functionality / user operation 
overview, as well as technical specifications and regulatory notices and declarations. 

Vivint Doorbell Camera Pro  

(VS-DBC300-WHT)

 

Quick Reference (User Manual — Installation & Operation)  

 

PRINT INSTRUCTIONS:

 REFERENCE SHEET FOR VS-DBC300-WHT P/N 77-600028-001 REV 1.2 | 

INK:

 BLACK | 

MATERIAL:

 20 LB 

MEAD BOND | 

SIZE:

 8.50" X 11.00" SCALE 1:1 | 

FOLDS:

 BI-FOLD VERTICAL, BI-FOLD HORIZONTAL (TO FIT IN BOX) 

Next, follow these steps to pair and install the camera, and add it to the system:

 

1.

 

First, pair the doorbell camera to the panel via NFC

. At the panel, tap on the menu icon 

(…) in the bottom right corner > tap 

Software version

 > enter the PIN code 

2203

 > tap 

Smart Home devices

 > 

Cameras

 > and then tap 

Add camera

2.

 

Tap 

NFC

 > and then tap 

Add

. Align the logo on the front of the DBC with the white light on 

the panel, and hold it until pairing is complete. 

3.

 

Mount the camera

. Run the wires through the back plate's rubber grommet, and then strip 

and secure each wire to a screw terminal. Polarity does not matter. 

4.

 

Attach the back plate to the wall/doorframe with two screws. Secure the rubber gaskets. 

5.

 

If applicable, at the chime box, twist and cap the FRT and TRANS wires together. 

6.

 

Place the doorbell unit on the back plate, by first attaching the bottom on to the set screw, 
and then swinging it up so that it clips securely into the top latch. 

7.

 

Verify power is present at the DBC

. The LED light will illuminate. (See LED descriptions.) 

8.

 

Once the doorbell camera has finished booting (wait a few minutes), it will show online. 
IMPORTANT: This process should NOT be interrupted and could take several minutes in 
order to load firmware and configure settings. 

9.

 

Verify that you can view live video at the panel screen and with the app. 

   INSTALLATION TIPS / BEST PRACTICES:  

 

Push any excess wire back into the wall. No exposed wires. No exterior wire runs. 

 

If the camera view is blocked, use a spacer to adjust the angle. 

 

On brick/concrete/stucco/wood/vinyl: Use outdoor-rated screws only. Pre-drill if necessary. 

 

Do NOT use drywall screws (or any screws that won't sit flush on the back plate). 

 

Do NOT mount to metal surfaces. 

 

NOTE:

 Refer to the 

Field Service

 website for detailed guidelines on replacing an existing 

doorbell when the power source voltage is not within the 12-24V range. 

Doorbell Camera Pro (assembled) — 

 

Operation Overview / User Functionality 

Once the doorbell camera is up and running, the user can perform the following functions — similar 
to other Vivint connected cameras — at the panel and via the apps. For detailed instructions, refer 
the homeowner to the online Help resources (articles and video tutorials) at the Vivint Support Site.

 

 

View a live video feed 

 

View recorded video clips 

 

Receive person-triggered (event) 
notifications 

 

Engage in two-way talk 

                 Doorbell Unit (inside) — 

 

Back Plate (inside) — 

 

Scenario 1: IF there is an existing doorbell

: a) Locate the chime box and remove the FRT and 

TRANS wires from the screw terminals keeping the wires separated, b) Verify the doorbell no 
longer has power, and c) Detach the doorbell. (NOTE: If there is a wire on the REAR terminal 
for a working doorbell, remove it and cap it off. Also, if there are multiple chime boxes, you 
need to locate them and remove their FRT and TRANS wires.) 

Scenario 2: IF there is no existing doorbell

: a) Consulting with the homeowner, identify the best 

location to install the doorbell camera and also locate the nearest interior unswitched power 
outlet, b) Carefully drill a hole for wiring at the mounting location, and c) Run 18/2 wire from 
the DBC to the power source. (NOTE: If running wire on the wall or floorboard, do not use 
staples and always encase in wire molding. See Installation Tips below.) 

For camera management and configuration, at the 

Devices > 

Cameras

 settings page, the user can: 

 

Adjust person detection and video settings (app only) 

 

Reboot the camera 

 

Delete the camera 

 

Reviews: