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Resolución de problemas
AVISO:
Usted puede tratar de resolver los siguientes problemas simples por sí mismo. Si no puede
resolverlos, comuníquese con el departamento de postventa.
Problema
Causa Posible & Solución
Funcionamiento
fallido
Compruebe si el aparato está conectado a la fuente de alimentación o si el enchufe
está en buen contacto;
Verifique si el voltaje es demasiado bajo;
Verifique si hay un fallo de fuente de alimentación o si se han disparado los circuitos
parciales;
Olor
Los alimentos con olor deben estar bien envueltos;
Compruebe si hay algún alimento podrido;
Limpie el interior del refrigerador;
Funcionamiento
prolongado del
compresor.
El funcionamiento prolongado del refrigerador es normal en verano;
Cuando la temperatura ambiente es alta;
No es recomendable tener demasiados alimentos en el aparato al mismo tiempo;
Los alimentos se enfriarán antes de colocarlos en el aparato;
Las puertas se abren con demasiada frecuencia;
La luz no se
enciende
Compruebe si el refrigerador está conectado a la fuente de alimentación y si la luz
iluminadora está dañada;
Haga que la luz sea reemplazada por un especialista;
Las puertas no
se pueden cerrar
correctamente
La puerta está atascada por paquetes de comida;
Se coloca demasiada comida;
El refrigerador está inclinado;
Ruido fuerte
Verifique si el suelo está nivelado y si el refrigerador está colocado de manera estable;
Verifique si los accesorios se colocan en ubicaciones adecuadas;
El sello de la
puerta no se
aprieta
Elimine materias extrañas en el sello de la puerta;
Caliente el sello de la puerta y luego enfríelo para su restauración (o sople con un
secador eléctrico o una toalla caliente para calentar);
La bandeja de
agua
se
desborda
Hay demasiada comida en el compartimento o la comida almacenada contiene
demasiada agua, lo que resulta en una descongelación intensa;
Las puertas no están cerradas correctamente, lo que provoca la formación de
escarcha debido a la entrada de aire y el aumento de agua debido a la descongelación;
Carcasa caliente Es normal la disipación de calor del condensador incorporado a través de la carcasa;
Cuando la carcasa se calienta debido a la alta temperatura ambiente, se detiene el
almacenamiento de demasiados alimentos o el apagado del compresor;
Proporcione ventilación acústica para facilitar la disipación de calor;
Condensación
superficial
La condensación en la superficie exterior y los sellos de las puertas del refrigerador es
normal cuando la humedad ambiental es demasiado alta;
Simplemente limpie el condensado con una toalla limpia;
Ruido anormal
Zumbido: El compresor puede producir zumbidos durante el funcionamiento, y los
zumbidos son fuertes, especialmente en su arranque o parada. Esto es normal.
Crujido: El refrigerante que fluye dentro del aparato puede producir crujidos, lo cual es
normal.
CÓDIGOS DE FALLO
Código de Fallo
Descripción de Fallo
Indicador LED1 e indicador LED2 Circuito del sensor de temperatura del refrigerador
Indicador LED1 e indicador LED3 Sensor de descongelación del congelador
Indicador LED1 e indicador LED4 Sensor de temperatura ambiente
