background image

5. Troubleshooting 

 

n

o

it

u

l

o

S

 

e

s

u

a

C

 

m

e

l

b

o

r

P

No picture 

Connections are not 

secure 

Wrong pair of wires 

Make sure the connections are secured 

properly and wires are not broken or missing. 

Verify that each video signal uses conductors 

from the same twisted pair. 

Scrambled picture 

Wrong polarity 

Check polarity on each pair of wires. 

Make sure to match the corresponding 

numbers on the detachable terminal block and 

BNC connectors 

Picture is unstable

and has ghost 

effect

Long stubs 

The transceiver devices must be used with 

point to point connection of unshielded twisted 

pair wires. Remove any extra branch of twisted 

pair wires. Verify that there are no star 

configurations.

Noisy picture 

Untwisted pair of wires 

Use twisted pair wires to avoid interference. 

Dim picture 

Long wires  

High gauge wires. 

Use less than 6 feet of coax cable between the 

transceiver device and the video source. UTP 

less 1000 ft. 

Wire gauge must be 24 or better. 

Low quality or  

blurred picture 

Shielded wires 

Use unshielded twisted pair wires Cat 2-7 to 

avoid impedance mismatch. 

6. Warranty  

Subject to the provisions described below, 

Vigitron, Inc.

 UTP Passive Hub VI1004 (“Product”) is protected by 

a limited lifetime warranty from the date of purchase from defects in material and workmanship. 

Should this product fail to perform as described above within ten years following the original date of purchase, 

Vigitron, Inc. will ship a replacement for the failed product upon return of the defective product. 

This warranty does not apply if, in the judgment of 

Vigitron, Inc.

, Product fails due to damage from shipment, 

handling, storage, accident, abuse or misuse, or if it has been used or maintained in a manner not conforming 

to  Product  manual  instructions,  has  been  modified  in  any  way,  or  has  had  any  serial  number  removed  or 

defaced.  Repair  by  anyone  other  than 

Vigitron,  Inc. 

or  an  approved  agent  will  void  this  warranty.  The 

maximum liability of 

Vigitron, Inc.

 under this warranty is limited to the purchase price of the Product covered 

by the warranty. 

Prior  to  returning  any  defective  Product,  the  end  customer  or  the  reseller  from  whom  the  end  customer 

originally purchased the Product must obtain a Return Materials Authorization (RMA) number from 

Vigitron, 

Inc.

 All defective Products should be returned to 

Vigitron, Inc.

 with shipping charges prepaid. 

Vigitron, Inc.

 will not accept collect shipments. 

Except as specifically provided in this agreement or as required by law, the warranties and remedies 

stated above are exclusive and in lieu of all others, oral or written, expressed or implied.  Any and all 

other warranties, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and 

non-infringement  of  third  party  rights  are  expressly  excluded.  Vigitron,  Inc.  shall  not  under  any 

circumstances be liable to any person for any special incidental, indirect or consequential damages, 

including,  without  limitation,  damages  resulting  from  use  or  malfunction  of  the  products,  loss  of 

profits or revenues or costs of replacement goods, even if Vigitron, Inc. is informed in advance of the 

possibility of such damages. 

VIGITRON, Inc. 

7810 Trade Street, Suite 100

San Diego, CA 92121, U.S.A. 

Phone:(858) 484-5209         Fax:(858) 484-1205 

www.vigitron.com          

MODEL Vi1004 

PASSIVE 4-PORT

UTP TRANSCEIVER HUB

USER’S MANUAL 

VIGITRON, INC. 

7810 Trade Street, Suite 100

San Diego, CA 92121, U.S.A. 

Phone: (858) 484-5209 

Fax: (858) 484-1205 

Reviews: