manualshive.com logo in svg

ViaSat ViasatHD Pace 3000, User Manual, Page: 90 / 98

Share
Download
ViaSat ViasatHD Pace 3000 User Manual Download Page 90

41

ENGLISH

 

❖

Error messages

If there is a temporary problem with a channel you are watching, you may see an error 
message on your TV screen . If this happens, you can still change channel, in the usual way, 
to a channel that is not experiencing problems .

 

❖

On-screen messages

If one of the following messages appears on your TV screen, make a note of the number 
that appears with the message (for example, 01) . If you need to call customer service for 
assistance, please have the number handy so they can help you as quickly as possible .

Message

Possible cause

Suggested solution

Please insert your Viasat 
viewing card in the smart 
card slot . For instructions 
please refer to your user 
manual .

There is no Viasat 
viewing card in the smart 
card slot in your box .

Insert your Viasat viewing card in the smart card 
slot .

Your viewing card is 
invalid or inserted in the 
wrong direction .  For 
instructions on how to 
insert you Viasat card 
please refer to your user 
manual .

Your box cannot 
recognise  your Viasat 
viewing card .

Check it is the correct Viasat viewing card .  Check 
it is in the right way up . Check that your card is 
not damaged .
If the problem continues, call customer service for 
assistance .

This service is not 
included in your 
subscription . 

Please call customer 
service to purchase . You 
may need to update your 
subscription, or there 
may be an unexpected 
problem with your 
subscription . 

Please call customer service to upgrade your 
subscription .

Transmission error in 
your smart card . Please 
call customer service to 
purchase .

Your smart card has 
developed a problem .

Call customer service for assistance .

Welcome  to Viasat . You 
need to activate your 
subscription to get 
access to your channels . 
Please call customer 
service to activate .
Your Viasat card ID 
and box ID (STB serial 
number) can be found on 
the Diagnostics screen .

This is normal prior to 
the smart card’s first 
authorization .

To activate your subscription, call Viasat’s 
interactive telephone service using the number 
appropriate for your country:
Sweden  0771 52 20 00
Norway  8005 3020
Denmark  7012 1151
Finland 

09 4249 7700

You will need your Viasat smart card ID and box 
ID . These are displayed on the Diagnostics screen . 
To view the Diagnostics screen, see “Settings 
menus” on page 28 .

Solving Problems

Summary of Contents for ViasatHD Pace 3000

Page 1: ......

Page 2: ...ndre språkene for lyd og undertekst 20 Viasat EPG 21 Bruke EPG 21 TV programoppføringer 21 Se et program nå 22 Angi en påminnelse 22 VOD 23 Video On Demand VOD 23 Velge et program å laste ned 23 Promoterte programmer 23 Søke etter programmer å laste ned 24 ViasatTicket 25 Ticket ikke tilgjengelig i Norge 25 TV planlegger 26 BrukeTV planlegger 26 Program med påminnelse og bestilte program 26 Nedlas...

Page 3: ...mottakerens bakpanel må du koble mottakeren fra strømforsyningen ved å koble strømforsyningsenheten på 12V fra strømuttaket Stikk aldri gjenstander inn i hullene sporene eller andre åpninger på mottakeren utenom parabolkortet som skal settes inn i parabolkortåpningen Den eneste måten du kan koble set top boksen fra strømforsyningen er å fjerne strømforsyningsadapteren fra stikkontakten Set top bok...

Page 4: ... trykker på noen knapp vil set top boksen gå automatisk inn i aktiv ventemodus etter 4 timer men etter 1 time boksen vil gå inn i passiv ventemodus denne er en standardverdi men du kan endre den Merk Mottakeren kan ikke motta oppdateringer fra nettverket hvis den er i passiv standby Hvis du ikke skal bruke mottakeren på noen dager kan du redusere energiforbruket til null ved å koble strømforsyning...

Page 5: ...nneskers helse Når du kjøper et nytt lignende produkt kan det hende at forhandleren tilbyr deg å ta imot det gamle Alternativt kan du ta det med til stedet som tar seg av resirkulering der du bor Forhandleren eller de lokale myndighetene kan gi deg råd om ordningene som er tilgjengelige for kasserte elektroniske produkter og batterier i området der du bor Disse tjenestene er gratis Se http www elr...

Page 6: ...kontrollen 2 Sett inn batteriene som vist nedenfor Sett inn batteriene riktig vei i henhold til tegnene og på batteriene og de respektive symbolene i batterirommet 3 Lukk bakdekselet 8 Ikke la oppbrukte batterier bli liggende i fjernkontrollen 4 Bytt ut begge batteriene samtidig 8 Ikke kast brukte batterier sammen med husholdningsavfallet 4 Oppbrukte batterier bør resirkuleres Se også Miljømessige...

Page 7: ...m G spol tilbake K pause spill av F spol frem L stopp ta opp For øyeblikket ikke i bruk demp Brukes til å slå lyden på TV en på eller av S Skrur mottakeren av og på PLANNER Brukes til å vise TV planleggeren pilknapper U D L R Brukes til å flytte markeringen rundt på skjermbildet OK Brukes til å bekrefte et alternativ eller foreta et valg CH og CH Brukes til å bytte kanal og til å gå til neste forr...

Page 8: ...lkortet her S knapp Skrur mottakeren av og på S indikatorlampe Lyser rødt når mottakeren er i passiv standby Lyser gul når mottakeren er i aktiv standby Lyser grønn når mottakeren er aktiv Fjernkontroll IR indikator Blinker når mottakeren mottar et signal fra fjernkontrollen ...

Page 9: ...en SAT IN For tilkobling av satellittsignaltilfør sel fra SatCR mikrobølgehode eller universalt mikrobølgehode DC strøminngang på 12V Ikke koble strømforsynings enheten på 12V til her før du har gjort ALLE de andre tilkoblingene MERK Alle de sammenkoblinger mellom bakpanelet på mottakeren og andre apparater er trygge ekstralavspenningskretser Du bør imidlertid alltid koble mottakeren fra strøm for...

Page 10: ...obølgehode og koaksialkabel kan også følge med kontoller at mottakeren er konfigurert for riktig type LNB før du installerer mottakeren se side 11 Plassering av mottakeren Før du starter må du sørge for at du plasserer TV en mottakeren og annet utstyr for eksempel en videospiller eller DVD spiller opptaker på hensiktsmessige steder nær eller med lett tilgang til et strømuttak innenfor rekkevidden ...

Page 11: ... innen en uke Sette inn parabolkortet 1 Ta smartkortet ut fra emballasjen og hold det slik at chipen vender oppover og peker mot mottakeren din som vist 2 Sett smartkortet inn i sporet til du hører et klikk Dette sikrer at smartkortet er satt helt inn Ta vare på parabolkortet Ikke ta ut og sett inn parabolkortet uten at det er nødvendig Ikke bøy parabolkortet og hold det unna barn og kjæledyr Ikke...

Page 12: ... LNB Dersom du kun har ett mikrobølgehode må du bruke Astra4A SES5 på 5 grader øst Flere mikrobølgehoder bare universale Dersom du bruker en DiSEqC enhet med to mikrobølgehoder parabolantenner bør du koble mikrobølgehodene til DiSEqC portene som vist i tabellen over mikrobølgehodeposisjoner nedenfor Deretter kobler du DiSEqC enheten til satellittinngangen på mottakeren se også side 12 og 13 Tabell...

Page 13: ...en merket med SAT IN på mottakeren Merknader En HDMI kabel bærer både video og lydsignaler til HD TVen Hvis du ønsker å gjøre en annen lydtil kobling for å forbedre lyden se side 14 HD tilkoblinger HDMI Hvis du har en HDTV high definition med en HDMI kontakt kan du koble opp som vist i figuren nedenfor SatCR mikrobølge hode eller universalt mikrobølgehode ETHERNET A V SPDIF A V SPDI DIF F SAT IN 1...

Page 14: ...eren til TVen 2 SatCR mikrobølgehode eller universalt mikrobølgehode koble koaksialkabelen fra parabolantennen til parabolinngangen merket med SAT IN på mottakeren Merknader En SCART til mini DIN kabel bærer både video og lydsignaler til HD TV Hvis du ønsker å gjøre en annen lydtilkobling for å forbedre lyden se side 14 Dersom du opplever forstyrrelser i bilde mens du ser påVOD programmer koble mo...

Page 15: ...DIF F SAT IN 12V DC 2 5A ETHERNET A V SPDIF 5V DC 500mA MAX 5V DC 1A MAX 13 18V DC 350mA MAX Ethernet tilkobling For å koble mottakeren til å brukeViaplay over internett bruk den medfølgende Ethernet kabelen som vist nedenfor ETHERNET A V SPDIF A V SPDI DIF F 12V DC 2 5A ETHERNET A V SPDIF 5V DC 500mA MAX 5V DC 1A MAX 2 1 Medfølgende Ethernet kabel Lokalnettverksruter Optisk digital audio kabel me...

Page 16: ...C IN på mottakeren som vist i diagrammet nedenfor 2 Koble 12V strømforsyningsenheten til stikkontakten Hvis el uttaket reguleres av en bryter slår du den på 3 Koble annet utstyr til el uttaket Forsiktig Når du kobler strømforsyningen fra mottakeren må du alltid fjerne strømforsyning senheten på 12V fra strømuttaket i stedet for å koble strømforsyningsenheten på 12V fra mottakeren Mottakeren må der...

Page 17: ...ke til det forrige skjermbildet Merk Hvis du vil endre spesielle innstillinger på et oppsettskjermbilde kan du se side 35 og 36 Deretter trykker du OK for å fortsette Hvis Førstegangsinstallasjon er vellykket vises TV3 på TV en Sjekk installasjonen dersom det ikke er noe signal Sjekk at alt er riktig koblet til Du kan også se Problemløsing på side 41 Skifte mellom beredskapsmodus og på Hvis du vil...

Page 18: ...kontrollen til å låse eventuelle kanaler se side 30 kan du ikke se disse kanalene uten først å angi PIN koden for å låse opp Hvis du har brukt Foreldrekontroll til å angi visningsrestriksjoner basert på aldersgrensenivået se side 31 vil i tillegg program med en aldersgrense på samme nivå som innstillingen ovenfor bli blokkert Merk at koden ved førstegangs installasjon er 0000 Hvis følgende melding...

Page 19: ...ler R Hvis du vil vise informasjonen om hvilke programmer som sendes på forskjellige tidspunkter trykker du U eller D Hvis du vil vise tilleggsinformasjon om programmet trykker du i Hvis du vil fjerne tilleggsinformasjonen om programmet trykker du i én gang til Hvis du vil fjerne informasjonen trykker du BACK Merk Denne informasjonen vises også et lite øyeblikk når du skifter kanal Hvis du vil ang...

Page 20: ... siden av programmet for å vise at programmet er lagt til iTV planleggeren Like før et program med en påminnelse starter vises det en melding for å informere deg om det Merknader Enkelte programmer kan være Ticket programmer som betyr at du må kjøpe programmet før du kan se det Hvis dette er tilfellet vises det en melding med informasjon om og pris for programmet Hvis du vil ha mer informasjon kan...

Page 21: ...mmet sendes i HD high definition D Dette programmet kringkastes med Dolby Digital lyd D Dette programmet kringkastes med Dolby Digital Plus lyd Det er stilt inn en påminnelse for programmet Endre språkene for lyd og undertekst Avhengig av valgene som er tilgjengelige kan du endre språket for lyd og eller undertekst for programmet du ser på Hvis du vil vise hurtigmenyen for lyd undertekst kan du tr...

Page 22: ...å U eller D å velge mellom dem Du kan f eks velge å vise oppføringer av ulike typer TV kanaler eller programmer så vel som Alle kanaler Hvis du ønsker å gå ut av menyen trykker du på BACK TV programoppføringer Når du viser TV programoppføringene ser du starttidspunktet og dagen øverst Kanalen som er søkt inn vises i forhåndsvisningsvinduet nederst til venstre Hvis du vil se hvilke programmer som s...

Page 23: ...kjøpe programmet før du kan se det Hvis dette er tilfellet vises det en melding med informasjon om og pris for programmet Hvis du vil ha mer informasjon kan du se Ticket på side 25 Hvis du angir en påminnelse for det samme tidspunktet som en annen påminnelse du har angitt tidli gere vises det en melding som spør deg hva du vil se se Påminnelseskonflikt på side 27 Velge en favorittkanal For å vise ...

Page 24: ... tilgjengelige programmer Marker programmet du vil vise og trykk OK Hvis det koster noe å laste ned programmet må du først bekrefte kjøpet ved å taste inn PIN koden din Merk Hvis du allerede har lastet ned programmet får du se en melding om at det er klart til å spilles av Programmet spilles av automatisk eller du får se en påminnelse om at programmet er klart til å spilles av avhengig avVOD innst...

Page 25: ...t fra et hvilket som helstVOD skjermbilde Bruk tallene på fjernkontrollen til å skrive inn tekst maksimalt 15 tegn som du vil inkludere i søket og trykk deretter OK Du får se en liste over programtitler som inneholder søketeksten Hvis det ikke finnes noen vises en melding om dette på skjermen Velg et program som tidligere beskrevet Eller hvis du ønsker å begynne et nytt søk trykker du på gul knapp...

Page 26: ...rkere et program 2 Hvis du vil vise tilleggsinformasjon om programmet trykker du i Informasjonen om Ticket programmet du har valgt vises deretter inkludert starttidspunktet og prisen Hvis du vil fjerne informasjonen og vise Ticket skjermbildet på nytt trykker du BACK eller går videre til trinn 3 3 Hvis programmet vises nå er Se markert hvis programmet vises senere er Påminnelse markert Trykk OK fo...

Page 27: ...leggeren Trykk rød knapp for å slette en markert påminnelse fra TV planleggeren Hvis du vil gå ut av TV planleggeren trykker du EXIT Merknader Maksimalt antall påminnelser du kan angi er 100 Hvis det er mange påminnelser oppført i TV planleggeren kan du trykke CH eller CH for å se forrige eller neste del av oppføringen Tidsplanendringer Hvis starttidspunktet til et program endres kan TV planlegger...

Page 28: ... å markere et program Hvis du vil avbryte programmet som du akkurat har valgt men vil beholde påminnelsen du har angitt tidligere trykker du BACK Trykk OK for å slette påminnelsen for det markerte programmet Påminnelsesoverlapping Hvis en påminnelse du angir finner sted i løpet av et program som det allerede er angitt en påminnelse for vises en melding der du blir spurt om hva du vil gjøre Hvis du...

Page 29: ...illinger og trykk deretter på OK 3 Trykk D eller U for å markere menyelementet du vil bruke og trykk deretter OK Merk Før du kan bruke Foreldrekontroll og Innstillinger menyen må parabolkortet settes inn i mottakeren og du må også angi PIN koden se side 29 Bruke menyskjermbildene På menyskjermbildene bruker du hovedsakelig U eller D til å markere innstillingen du vil endre og deretter trykker du L...

Page 30: ... etViaplay kjøp I alle disse tilfellene bruker du tallknappene til å angi PIN koden det vises stjerner i stedet for de faktiske tallene og deretter trykker du OK Hvis du gjør en feil når du angir PIN koden trykker du L for å slette ett eller flere tall Hvis du oppgir feil PIN kode vises en melding om at du må prøve på nytt Hvordan endrer du Alders PIN PIN 1 1 Gå til Innstillinger Foreldrekontroll ...

Page 31: ...statusen Merknader Du kan vise den forrige eller den neste gruppen med kanaler ved å trykke CH eller CH For å sortere kanallisten trykker du gul knapp markerer kategorien du ønsker å se Alle kanaler Underholdning Film Musikk Nyheter Sport ved å trykke U eller D Trykk OK for å velge 3 Gjenta trinn 2 så mange ganger du vil 4 Trykk blå knapp for å bruke endringene Hvis du trykker rød knapp etter at d...

Page 32: ... vises også de som sendes med aldersgrense For å endre dette må en annen verdi stilles inn På dette skjermbildet kan du også velge om det skal være nødvendig å oppgi PIN koden for å kjøpeViaplay programmer Du kan også velge maksimumsbeløpet du er villig til å bruke på ett enkeltViaplay program Slik bruker du dette skjermbildet 1 På Foreldrekontroll menyen markerer du Kontrollinnstilling og derette...

Page 33: ... den nye firesifrede PIN koden ved å angi den på nytt Hvis du gjør en feil når du angir PIN koden trykker du L for å slette ett eller flere tall 5 Trykk blå knapp for å bruke endringene eller trykk rød knapp for å avbryte og gå tilbake til den forrige menyen Hvis du trykte blå knapp men PIN kodene du anga i trinn 2 og 3 ikke var like får du se en feilmelding Hvis du anga riktige PIN koder viser mo...

Page 34: ...asjonen vises på skjermen mellom 1 og 60 sekunder innstillingen for Gå til kanal ved påminnelse angir om mottakeren skal gå automatisk direkte til en kanal når det vises en påminnelse innstilling for Påminnelse hvor lenge før et program som du har angitt en påminnelse for som påminnelsen skal vises mellom 1 og 15 minutter Endre skjermsparerinnstillinger På Skjermsparer menyen kan du velge typen sk...

Page 35: ...å velge en ny plassering og trykk OK på nytt Listen oppdateres Endringene tas i bruk når du trykker blå knapp det er også mulig at du må bekrefte endringene ved å trykke OK Hvis du trykker rød knapp etter at du har foretatt endringene vises det en popup melding der du blir spurt om du vil lagre Marker Ja eller Nei og trykk OK Oppsett Du kan bruke Oppsett menyen til å endre mottakerens installering...

Page 36: ...r trykk rød knapp for å avbryte og gå tilbake til den forrige menyen Merknader Det er viktig at eventuelle andre installerte mottakere på det samme SatCR mikrobølgehodet er koblet fra strømuttaket og tildelt et annet mottakernummer UB nummer mens du konfigurerer mottakeren din for en SatCR installasjon Satellite Channel Router Hvis du endrer disse innstillingene må du teste det innkommende signale...

Page 37: ...analer og trykk deretter på OK Fra listen over kanaler som vises bruk U eller D å velge kanalen som du vil slette og trykk på OK for å velge den Trykk på rød for å slette den valgte kanalen Hvis du vil slette alle kanalene bruk U eller D for å velge Slett alle kanaler og trykk på OK I vinduet som dukker opp bruk U eller D for å merke Ja og trykk OK for å bekrefte slettingen Scart Denne skjermen br...

Page 38: ... Velge lydinnstillinger På skjermbildet Lyd kan du velge ønsket lydspråk Dolby Digital 5 1 eller Stereo Denne innstillingen kontrollerer digital lydutgang fra kontakten som er merket SPDIF Velg Dolby Digital 5 1 hvis utstyret har Dolby Digital dekodingsfunksjoner Innstillingen PCM er for digital stereolyd Merk Dolby Digital lyd er bare tilgjengelig på noen programmer Hvis Dolby Digital lyd ikke er...

Page 39: ...Denne menyen lar deg slette alle de nedlastedeVOD programmene fra minnet Gjenopprette fabrikkinnstillingene Hvis du vil gjenopprette mottakerens fabrikkinnstillinger markerer du alternativet Tilbakestill alt i Oppsett menyen og trykker OK Hvis du er sikker på at du vil fortsette markerer du Ja og trykker OK Hvis du vil avbryte markerer du Nei og trykker OK Hvis du velger Ja må du nå koble strømfor...

Page 40: ...v signal med den neste TV koden i biblioteket på fjernkontrollen Det kan hende at du må trykke CH mange ganger opptil 150 ganger Kodesøket kan ta opptil 15 minutter Hvis du hopper over en kode kan du søke gjennom de foregående kodene ved å trykke CH Husk å holde fjernkontrollen rettet mot TV en under kodesøket 7 Når TVen slås av trykker du OK for å lagre denne koden Den røde lampen under TV knappe...

Page 41: ...OK og S til den røde lampen under TV knappen blinker to ganger 4 Bruk tallknappene til å angi den firesifrede koden for TV en din TV knappen blinker to ganger etter at du har angitt det fjerde sifferet 5 Trykk S for å se om du kan slå av TV en Hvis TV en ikke reagerer gjentar du trinn 1 til 5 med hver kode som står oppført for merket ditt Hvis ingen av kodene styrer TV en din eller hvis merket dit...

Page 42: ...ide vender opp Kontroller at kortet ikke er skadet Hvis problemet vedvarer ringer du til kundeservice for å få hjelp Denne tjenesten er ikke inkludert i abonnementet Ring kundeservice for å foreta innkjøp Det er mulig at du må oppdatere abonnementet eller at det finnes et uventet problem med abonnementet Ring kundeservice for å oppgradere abonnementet Overføringsfeil i parabolkortet Ring kundeserv...

Page 43: ...eren Hvis problemet vedvarer kan du ringeViasats interaktive telefontjeneste med nummeret som gjelder for landet ditt Sverige 46 0 771 52 20 22 Norge 47 800 53020 Danmark 45 7012 1151 Finland 358 0 9 4249 7700 Du trenger ID numrene for parabolkortet fraViasat og mottakeren Disse vises på Mottakerinformasjon skjermbildet Se Innstillinger menyer på side 28 for informasjon om hvordan du viser Mottake...

Page 44: ...blem Mulig årsak Foreslått løsning Mottakeren virker ikke og ingen av lampene lyser på frontpanelet Mottakeren mottar ikke strøm Kontroller at kabelen fra strømforsyningsenheten på 12V er plugget ordentlig inn i mottakeren Kontroller at strømforsyningsenheten på 12V er koblet ordentlig til strømforsyningen og at strømforsyningen er slått på Kontroller at det er strømtilførsel i strømuttaket prøv å...

Page 45: ...nkontrollen og mottakeren Pass på at du peker fjernkontrollen direkte mot mottakeren og at det ikke befinner seg noe mellom den og mottakeren Indikatoren på mottakerens frontpanel skal blinke hver gang du trykker en knapp på fjernkontrollen Batteriene er oppbrukt eller satt inn feil Kontroller batteriene og bytt dem ut hvis det er nødvendig Fjernekontrollen kan være satt til å styre TV en TrykkVia...

Page 46: ...V UTGANG 9 pins Mini DIN for analog lyd og video SAT IN IEC 60169 24 F type hunn Kontakter på sidepanel Smartkortspor ARRIS plc erklærer herved at denne mottakeren oppfyller de nødvendige kravene og andre relevante bestemmelser i følgende direktiver 2009 125 EF ErP direktivet 2014 35 EF LVD direktivet 2014 30 EF EMC direktivet 1999 5 EF R TTE direktivet Samsvarserklæring nr 6405 Varemerke for DVB ...

Page 47: ...andører e Hvis ikke tillatelse er gitt ovenfor eller uttrykkelig tillates ved lov kan du ikke gjøre følgende bruke Programvaren i forbindelse med annen maskinvare enn Produktet kopiere hele eller deler av Programvaren integrere hele eller deler av Programvaren i andre programmer utviklet av eller på vegne av deg og eller som brukes av deg utføre omvendt utvikling dekompilere eller demontere Progra...

Page 48: ...e Arris Enterprises LLC 2017 Alle rettigheter reservert Ingen deler av denne publikasjonen kan reproduseres i noen form eller på noen måte eller brukes til å lage avledet arbeid for eksempel oversettelse transformasjon eller tilpassing uten skriftlig tillatelse fra ARRIS Enterprises Inc ARRIS ARRIS forbeholder seg retten til å revidere denne publikasjonen og å gjøre endringer i innholdet fra tid t...

Page 49: ...48 BrukeViasatHD mottakeren ...

Page 50: ...0 Changing the audio and or subtitle language 20 Viasat EPG 21 Using the EPG 21 TV programme listings 21 Watching a programme now 22 Setting a reminder 22 VOD 23 Video on demand VOD 23 Choosing a programme to download 23 Promo Link programmes 23 Searching for programmes to download 24 ViasatTicket 25 Ticket 25 Your Planner 26 Using your Planner 26 Reminders Booked Events 26 Programme downloads 27 ...

Page 51: ...s rear panel disconnect your set top box from the power supply by disconnecting the 12V power supply unit from the mains wall socket Never push anything into the holes slots or other openings of the set top box case except a smart card into its correct slot The only way to disconnect your set top box from the mains is to remove the power supply adapter from the mains socket Therefore you must inst...

Page 52: ...standby If you do not press any button your set top box will go into active standby automatically after 4 hours then after 1 hour it will go to passive standby this is the factory set value but you can change it Note Your set top box cannot receive any updates from the network in passive standby If you will not be using your set top box for several days you can cut its energy consumption to zero b...

Page 53: ...th If a battery contains levels of lead Pb mercury Hg or cadmium Cd greater than defined in the Battery Directive 2006 66 EC then symbols Pb Hg or Cd are printed beneath its crossed out wheelie bin symbol When you purchase a new similar product your retailer may offer to take this old one from you Alternatively you can take it to your local recycling centre Your retailer or local municipal authori...

Page 54: ... 2 Insert the batteries as shown below Be sure to match the and marks on the batteries to their respective marks inside the battery compartment 3 Close the rear cover 8 Don t leave flat batteries in your remote control 4 Replace both batteries at the same time 8 Do not dispose of used batteries with your domestic rubbish 4 Used batteries should be recycled at the end of their useful life Also see ...

Page 55: ... used on this model mute Turns the sound of your TV on or off TV VIASAT MENU VOD PLANNER OK VOL CH BACK 9 1 2 3 4 5 6 7 8 0 OPTIONS WXYZ ABC DEF GHI JKL MNO PQRS TUV G G K L R i h S S Switches your box in and out of standby PLANNER Displays your Planner arrow buttons U D L R Moves the highlight around the screen OK Confirms a choice or makes a selection CH and CH Change channel and pages up and do...

Page 56: ... box into or out of standby S indicator light Lights up red when your box is in passive standby Lights up amber when your box is in active standby Lights up green when your box is active Front panel Remote control IR indicator Flashes when your box is receiving a signal from your remote control ...

Page 57: ...signal input from the SatCR or Universal LNB 12V DC power input Do not connect the 12V power supply unit here until you have made ALL the other connections NOTE All the interconnections between the rear panel of your box and your other equipment are safe extra low voltage circuits However you should always disconnect your box from the power supply before connecting or disconnecting other devices a...

Page 58: ...LNB and 25m coaxial cable may also be supplied please ensure your LNB is set up correctly before you begin installing your box see page 11 Where to place your box Before you start make sure you will place your TV box and other equipment such as aVCR or DVD player recorder in a convenient location Near an easily accessible mains wall socket Within reach of your satellite dish lead Near an Ethernet ...

Page 59: ...e your smart card from its packaging and hold it so that the chip is facing up and pointing towards your box as shown 2 Insert the smart card into the slot till you hear a click sound which ensures that the smart card is inserted completely Taking care of your smart card Do not remove and re insert your smart card unnecessarily Do not bend your smart card keep it away from children and pets Do not...

Page 60: ...stallation method and for the best Viasat channel line up you should use the Astra 4A satellite at 5 East Multiple LNBs Universal only If you are using a DiSEqC unit with 2 LNBs satellite dishes to ensure a simpler installation and for the bestViasat channel line up you should connect up the LNBs to the DiSEqC ports as shown in the LNB positions table below You must then connect your DiSEqC unit t...

Page 61: ...HDMI lead to connect your box to your HD TV 2 SatCR or Universal LNB Connect the coaxial cable from your satellite dish to the satellite input connector marked SAT IN on your box Note An HDMI lead carries both video and audio signals to your HD TV However if you want to make alternative audio connection to improve the sound see page 14 High definition connection HDMI If you have a high definition ...

Page 62: ...R or Universal LNB Connect the coaxial cable from your satellite dish to the satellite input connector marked SAT IN on your box Notes A SCART to mini DIN cable carries both video and audio signals to your TV However if you want to make alternative audio connection to improve the sound see page 14 If you observe degraded picture quality while viewing copy protected pay per view programmes connect ...

Page 63: ...SPDIF 5V DC 500mA MAX 5V DC 1A MAX 13 18V DC 350mA MAX Optional Ethernet connection If you want to connect your box to useViaplay service over internet use the supplied Ethernet cable as shown below Connect the cable between your box and an Ethernet port on your local network router ETHERNET A V SPDIF A V SPDI DIF F 12V DC 2 5A ETHERNET A V SPDIF 5V DC 500mA MAX 5V DC 1A MAX 2 1 Optical digital au...

Page 64: ...s a switch by the mains wall socket switch it on 3 Connect your other equipment to the mains supply CAUTION To disconnect power from your box always remove the 12V power supply unit from the mains supply rather than disconnect the 12V power supply unit from your box Your box must therefore be installed near to the mains socket outlet which should be easily accessible If you are in any doubt about ...

Page 65: ...nt to change specific settings on a setup screen these are described on pages 35 and 36 Then press OK to continue If First Installation Setup is successful digital TV on channel position 3 appears on your TV If there is no signal check your installation Check all the connections are properly made See also Solving Problems on page 41 Switching between standby and On To put your box into standby pre...

Page 66: ...tal Control to block any channels see page 30 you cannot view these channels without first entering your PIN code to unblock them In addition if you have used Parental Control to set viewing restrictions based on age category ratings see page 31 programmes with an age rating at the same level as your setting or above will be blocked If the following message appears when you change channel This cha...

Page 67: ...now on other channels press L or R To display information about what s on at different times press U or D To display extra programme information press i to remove the extra programme information press i again To remove the banner press BACK Note This banner also appears briefly when you change channel To set the length of time that the channel banner remains on screen see page 33 Watching a progra...

Page 68: ...ner next to the programme to show you the programme has been added to your Planner When a programme with a reminder is about to start a message is displayed to let you know Notes Some programmes may be Ticket programmes which means you need to purchase the programme before you can watch it If this is the case you will see a message with the programme details and purchase price For more information...

Page 69: ...ry rating of over 18 HD This programme is broadcast in high definition D This programme is broadcast with Dolby Digital audio D This programme is broadcast with Dolby Digital Plus audio A reminder is set for this programme Changing the audio and or subtitle language You can change the audio and or subtitle language for the programme you are watching depending on the choices available To display th...

Page 70: ...ess U or D to select them For example you can choose to view listings of different types of TV channels or programmes as well as the All Channels To close the menu press BACK TV programme listings When you are viewing TV programme listings the start times and the day are shown at the top The currently tuned channel is shown in the bottom left hand preview window To see what programmes are on at di...

Page 71: ...e information Reminder is highlighted Press OK again Your Planner appears showing the programme you have just added see page 24 A reminder symbol will also appear next to the programme s title in the EPG To re display the EPG screen press BACK Notes Some programmes may be Ticket programmes which means you need to purchase the programme before you can watch it If this is the case you will see a mes...

Page 72: ...ghlight the programme you want to view and press OK If there is a charge to download the programme you must first confirm your purchase by entering your PIN code Note If you have already downloaded the programme you will see a message telling you that it is ready to play back Depending on yourVOD settings the programme may start playing back automatically or you may see a reminder that the program...

Page 73: ...the Search screen from anyVOD screen Use the numbers on your remote control to enter text maximum 15 characters that you want to include in your search then press OK You will see a list of programme titles containing your search text or if none are found a message to this effect will appear on screen Select a programme to view as previously described Or to begin a new search press yellow ...

Page 74: ...me 2 To display extra programme information press i Information about the Ticket programme you have selected will then be displayed including the start time and purchase price To remove the information and re display the Ticket screen press BACK or proceed to step 3 3 If the programme is on now Watch is highlighted if the programme is on later Reminder is highlighted Press OK to continue If you ha...

Page 75: ...r press BACK Notes The maximum number of reminders you can set is 100 If there are many reminders listed in your Planner you can press CH or CH to see the previous or next section of the listing Schedule changes If the start time of a programme changes your Planner may be automatically updated So if you have set a reminder for a programme you still see the reminder when the programme is about to s...

Page 76: ...inder a message will appear asking you what you want to do Press U or D to highlight a programme To cancel the programme you have just selected but keep the previously set reminder s press BACK To delete the reminder for the highlighted programme press OK Reminder overlap If a reminder you set occurs during a programme for which a reminder is already set a message will appear asking you what you w...

Page 77: ...l 2 Press L or R to highlight Settings then press OK 3 Press D or U to highlight the menu item you want then press OK Note Before you can use the Parental Control and System Setup menus your smart card must be inserted in your box and you must also enter your PIN code see page 29 Using the menu screens On the menu screens you mainly use U or D to highlight the setting you want to change and then p...

Page 78: ...o watch a blocked channel making a pay per view purchase In all cases use the number buttons to enter your age PIN code stars appear in place of the actual digits then press OK If you make a mistake while entering the PIN code press L to delete one or more digits If you submit an incorrect PIN code you will see a message asking you to try again How to change the Age PIN PIN 1 1 Go to Settings Pare...

Page 79: ...The channel s status changes accordingly Notes To view the previous or next group of channels press CH or CH To sort the channel list press yellow highlight the category of channels you want to see All channels Entertainment Movies Music News Sports using U or D then press OK 3 Repeat step 2 as many times as you want 4 Press blue to apply changes If you press red after making changes a pop up mess...

Page 80: ...eans that all programmes can be viewed including those with age restrictions You may need to change this to another setting On this screen you can also choose whether or not you need to enter your PIN code in order to purchase pay per view events Furthermore you can choose the maximum amount that you would be willing to spend on a single pay per view event To use this screen 1 From the Parental Co...

Page 81: ...buttons to enter your new 4 digit PIN code again for confirmation If you make a mistake while entering the PIN code press L to delete one or more digits 5 Press blue to apply changes or press red to cancel and return to the previous menu If you pressed blue but the PIN codes entered in steps 2 and 3 were not the same you see an error message If you correctly entered the PIN codes your box displays...

Page 82: ...g how long the channel banner remains on screen between 1 second and 60 seconds Reminder Auto Tune setting whether or not your box tunes to a channel automatically when a reminder occurs Reminder Notification setting how long before a programme for which you have set a reminder the reminder message appears between 1 minute and 15 minutes Changing screensaver settings The Screen Saver menu lets you...

Page 83: ...e U or D to choose a new position and press OK again The list updates Press blue to apply changes you may also have to confirm the changes by pressing OK If you press red after making changes a pop up message asks if you want to save Highlight Yes or No and press OK System Setup You use the System Setup menu to change your box s installation settings change the TV settings choose your preferred au...

Page 84: ...ges or press red to cancel and return to the previous menu Notes It is important that while you are configuring your box for a SatCR Satellite Channel Router installation any other installed boxes on the same SatCR LNB must be disconnected from the mains power supply and must be assigned to a different User Band UB number If you change these settings you must then test the incoming signal by selec...

Page 85: ...the list of channels that appears use U or D to highlight the channel you want to delete and press OK to select it Press red to delete the selected channel To delete all the channels use U or D to highlight Delete All Channels and press OK In the screen that pops up use U or D to highlight Yes and press OK to confirm the deletion SCART Setup You use this screen to choose the type of video signal t...

Page 86: ...s The Audio Setup screen lets you choose your preferred S PDIF Output Dolby Digital 5 1 or PCM This setting controls the digital audio output from the connector marked SPDIF Select Dolby Digital 5 1 if your equipment has Dolby Digital decoding capabilities The setting PCM is for digital stereo sound Note Dolby Digital audio is available only on some programmes If Dolby Digital audio is not availab...

Page 87: ...you to delete all the downloadedVOD programmes from the memory Restoring factory default settings If you want to restore your box s factory default settings highlight this option on the System Setup menu and press OK If you are sure that you want to continue highlight Yes and press OK Or to cancel highlight No and press OK If you choose Yes you must now turn off the 12V power supply to your box th...

Page 88: ...h time you press CH the remote control sends a POWER TV off signal using the next TV code contained in the remote control s library You may have to press CH many times up to 150 times The code search can take up to 15 minutes If you skip a code you can search through the previous code s by pressing CH Remember to keep pointing the remote control at your television during the code search 7 As soon ...

Page 89: ...ss and hold down OK and S until the red LED under the TV button blinks twice 4 Use the number buttons to enter the 4 digit code for your television the TV button will blink twice after you have entered the fourth digit 5 Press S to see if you are able to switch off your television If your television does not respond repeat steps 1 to 5 with each code listed for your brand If none of the codes oper...

Page 90: ...orrectViasat viewing card Check it is in the right way up Check that your card is not damaged If the problem continues call customer service for assistance This service is not included in your subscription Please call customer service to purchase You may need to update your subscription or there may be an unexpected problem with your subscription Please call customer service to upgrade your subscr...

Page 91: ...nostics screen To view the Diagnostics screen see Settings menus on page 28 You cannot purchase this event using your receiver Please call customer service to purchase this event A problem occurred while you were trying to purchase the programme Please call customer service for assistance This card is not valid any more Please use you newViasat viewing card You have inserted an old or invalid smar...

Page 92: ...t seem to be working and the front panel standby light is red Your box is in standby Press S on the front panel or S on your remote control Your box doesn t seem to be working and the front panel standby light is green Your box is not correctly connected to your other equipment or your other equipment is not correctly set up Check that all the connections are properly made Check that your TV is pl...

Page 93: ...u point your remote control directly at your box and that nothing is between it and your box The indicator light on your box s front panel should flash each time you press a remote control button The batteries are flat or inserted the wrong way round Check the batteries and replace them if necessary High definition video does not appear correctly on your HD TV The video resolution that is output f...

Page 94: ...r analogue Audio Video SAT IN IEC 60169 24 F type female Side panel connector Smart card slot ARRIS plc hereby declares that this set top box is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of the following Directives 2009 125 EC ErP Directive 2014 35 EC LVD Directive 2014 30 EC EMC Directive 1999 5 EC R TTE Directive Declaration of Conformity No 6405 Trademark of th...

Page 95: ...tions of materials provided to ARRIS under licence by a third party supplier e Except as authorised above or expressly permitted by statute you may not use the Software in conjunction with any other computer hardware other than the Product copy all or part of the Software incorporate all or any of the Software into other programs developed by or on behalf of you and or used by you reverse engineer...

Page 96: ...RRIS Enterprises LLC 2017 All rights reserved No part of this publication may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work such as translation transformation or adaptation without written permission from ARRIS Enterprises Inc ARRIS ARRIS reserves the right to revise this publication and to make changes in content from time to time without obligation on the part of ...

Page 97: ...48 Using yourViasatHD box ...

Page 98: ...501 8137300 ...

Reviews:

No comments