38
Cocoon 500 / 600
NEDERLANDS
7. PROBLEMEN VERHELPEN
8. GARANTIE
•
De garantieperiode bedraagt 36 maanden. De garantie wordt verleend na voorlegging van de originele factuur
of betalingsbewijs waarop de datum van aankoop en het toesteltype staan vermeld.
•
Gedurende de garantieperiode verhelpt Topcom kostenloos alle defecten die te wijten zijn aan materiaal- of
productiefouten. Topcom kan, naar keuze, het defecte toestel ofwel herstellen ofwel vervangen.
•
De garantie vervalt bij ingrepen door de koper of onbevoegde derden.
•
Schade te wijten aan onoordeelkundige behandeling, bediening of aan het gebruik van wisselstukken en
accessoires die niet origineel of door Topcom aanbevolen zijn, valt niet onder de garantie.
•
Niet gedekt door de garantie is schade ten gevolge van externe invloedfactoren: bliksem, water, brand e.d. of
wanneer het toestelnummer op het toestel werd gewijzigd, verwijderd of onleesbaar gemaakt.
Opgelet: Als u uw toestel terugstuurt, vergeet uw aankoopbewijs niet mee te sturen.
Symptoom
Mogelijke oorzaak
Oplossing
Geen scherm
Batterijen niet opgeladen
Controleer de positie van de batterijen
Herlaad de batterijen
Handset uitgeschakeld (OFF)
Handset inschakelen (ON)
Geen kiestoon
Telefoonkabel verkeerd aangesloten
Controleer de aansluiting van de tele-
foonkabel
De lijn wordt gebruikt door een andere
handset
Wacht tot de andere handset het
gesprek beëindigt
Het pictogram
knippert
Handset buiten bereik
Breng de handset dichter bij het basis-
toestel
Het basistoestel krijgt geen stroom.
Controleer de netaansluiting van het
basistoestel
De handset is niet geregistreerd bij het
basistoestel
Registreer de handset bij het basistoestel
Het basistoestel of de handset geven
geen belsignaal
Er is geen belsignaal of de beltoon is
nauwelijks hoorbaar
Belvolume aanpassen
Er is kiestoon, maar men kan geen num-
mer vormen
Verkeerd kiessysteem
Kiessysteem aanpassen (puls/toon).
In PABX kunnen geen oproepen worden
doorgeschakeld
De FLASH-tijd is te kort
Schakel het toestel om naar de Long
Flash-tijd.
De telefoon reageert niet op toetsin-
drukken
Manipulatiefout
Verwijder de batterijen en plaats ze weer
in het toestel
Cocoon500_eur.book Page 38 Friday, June 20, 2003 2:49 PM