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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y PREGUNTAS
FRECUENTES
Si tiene algún problema al utilizar su herramienta a batería,
consulte la siguiente lista.
1. Fugas en la batería
Puede ocurrir una pequeña fuga bajo temperaturas extremas
o después de un uso intenso. Lave inmediatamente con agua y
jabón cualquier fuga de las manos, la piel o la ropa.
2. La batería se calienta durante el uso
El consumo de energía de la batería genera calor. Esto aumenta a
medida que aumenta el consumo de energía. No dañará la
batería y el calor generado es normal. Si la batería se calienta y
desea enfriarla, simplemente deje que la herramienta se enfríe
antes de continuar con su trabajo.
3. La batería se calienta cuando se carga
Esto es normal; es el resultado de la reducción de las reacciones
químicas dentro de las baterías durante el proceso de carga.
EL CARGADOR SE CALIENTA DURANTE LA CARGA -
esto es normal.
4. Sobrecarga de batería y protección de bajo voltaje
•
Cuando la tensión de la batería se agota durante el
funcionamiento normal, dejará de funcionar y deberá
cargarse.
•
Cuando se excede el voltaje máximo permitido de la
batería durante la carga, la protección de sobrecarga se
activa para proteger la batería y el cargador contra el
sobrecalentamiento.
6. Protección por calentamiento de la batería
La temperatura normal de carga es entre 0 ° F y 113 ° F. Cuando
la batería está demasiado caliente, inicia automáticamente un
retraso de la batería en CALIENTE y suspende la carga hasta que
alcance la temperatura correcta. El proceso de carga comenzará
automáticamente. Cuando la batería se encuentre a más de 140
° F durante la operación, la herramienta dejará de funcionar
automáticamente. Permita que la herramienta se enfríe para
volver a utilizarla.
No hay energía
1. Compruebe si la batería
está cargada o no.
2. Cualquiera de las
piezas está defectuosa,
como el interruptor de
encendido/apagado/motor,
etc. (comuníquese con el
agente de servicio).
3. Compruebe que los dos
interruptores (1 y 2) se
presionen al mismo tiempo.
El corta setos funciona de
forma intermitente.
1. Cualquiera de los dos
interruptores de manija están
defectuosos(Por favor contacte
al agente de servicio).2. La
batería está casi vacía.3.
Conexión eléctrica floja
internamente.4. Interruptor de
encendido/apagado defectuoso
(Por favor contacte al agente
de servicio).
El motor funciona, pero las
cuchillas permanecen
inmóviles.
1. Fallo interno (contacte con
el agente de servicio).
La cuchilla no está
funcionando
1. Cuchilla de corte roma
(afile la cuchilla). 2. La
cuchilla de corte tiene
abolladuras (revise la
cuchilla).3. Demasiada
fricción, debido a falta de
lubricante (aplicar espray
lubricante).
GARANTÍA
Trueshopping ofrece una garantía limitada de dos años a partir de la fecha de compra de este producto cuando se le realice un mantenimiento
regular, por defectos en los materiales y la mano de obra en condiciones normales de uso y servicio. Si durante los primeros 30 días de la compra
su herramienta se encuentra defectuosa, puede llamar al servicio al cliente para recibir un reemplazo gratuito. Esta garantía se aplica solo al
comprador original de esta herramienta. Debe proporcionar una copia de su recibo de compra original antes de poder recibir un reemplazo.
Si después de los primeros 30 días de su compra el producto se encuentra defectuoso, puede llamar al servicio de atención al cliente para obtener
ayuda. A su entera discreción, determinarán si repararán o reemplazarán la pieza o piezas necesarias para la herramienta u ofrecerán un
