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Si surge un problema
Problemas del sistema de sonido
Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no.
Verifique que el tipo de disco que está usando sea compatible con
su unidad óptica. Para obtener más información sobre los formatos
de medios ópticos compatibles, consulte las especificaciones
detalladas de su computadora en el sitio
Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos,
consulte la documentación del programa y compruebe que la
configuración de hardware sea compatible con las necesidades del
programa.
El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botón
de expulsión en la pantalla.
Presione el botón en la unidad óptica en si. Para obtener información
adicional consulte
“Al presionar el botón de expulsión de disco, la
bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera.” en la página 182
Problemas del sistema de sonido
La computadora no emite ningún sonido.
Ajuste el control del volumen.
Trate de presionar
Fn+Esc
para comprobar si está desactivado el
silenciador de volumen.
Verifique que el control del volumen de la computadora esté subido.
Si está usando audífonos o parlantes externos, compruebe que estén
debidamente conectados a la computadora.
La computadora emite un sonido alto y agudo.
Esto se debe a retroalimentación entre el micrófono y los parlantes.
Ocurre en todos los sistemas de sonido cuando la entrada del
micrófono pasa a los parlantes y el volumen de éstos es demasiado
alto. Ajuste el control del volumen.
Problemas de la impresora
En esta sección se mencionan los problemas más comunes de la
impresora:
La impresora no imprime.
Compruebe que la impresora esté conectada a una toma eléctrica
con corriente, encendida y lista (en línea).
Compruebe que la impresora tenga suficiente papel. Algunas
impresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojas
de papel en la bandeja.
Verifique que el cable de la impresora esté bien conectado tanto en
el extremo de la computadora como en el de la impresora.