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Si surge un problema
Problemas con el USB
Problemas con el USB
Esta sección se refiere a la utilidad de diagnóstico Configuración del
hardware de TOSHIBA. Para saber cómo se accede a la utilidad
Configuración del hardware de TOSHIBA por favor consulte el
manual del usuario de su computadora.
No se puede mostrar la información
simultáneamente en un monitor
DVD-D y un monitor RGB
Revise que los cables que conectan los monitores estén firmemente
conectados en ambos extremos.
Algunos modelos de computadoras no admiten el uso simultáneo de
un monitor DVI y un monitor RGB. Consulte la documentación de su
modelo de computadora.
Error de la pantalla
Compruebe que el cable que une el monitor con el replicador de
puertos esté bien conectado.
Si el problema persiste, póngase en contacto con la asistencia técnica
de Toshiba. Para la información de contacto por favor consulte
necesita ayuda adicional” en la página 35
.
Problema
Solución/Soluciones
El dispositivo USB no funciona
Verifique que la conexión del cable entre los puertos USB en el
replicador de puertos y el dispositivo USB sea segura.
Asegúrese de que los controladores del dispositivo USB estén
instalados correctamente. Consulte la documentación de su sistema
operativo y la del dispositivo USB para obtener información adicional.
El teclado o el ratón USB no
funcionan
Verifique que la Emulación de legado USB en la utilidad de diagnóstico
Configuración del hardware de TOSHIBA esté establecida en Habilitada.
Consulte la documentación de su computadora para obtener
información sobre cómo acceder a la Configuración del hardware de
TOSHIBA.
Si conectó el dispositivo al replicador de puertos a través de una
conexión distinta a un nodo de primer nivel, el sistema operativo de la
computadora debe estar en operación antes de que el dispositivo
funcione. Comprueba que el sistema operativo esté funcionando.
Si el problema persiste, póngase en contacto con la asistencia técnica
de Toshiba. Para la información de contacto por favor consulte
necesita ayuda adicional” en la página 35
.
Problema
Solución/Soluciones
N
O
T
A