Toshiba e-STUDIO 20CP, Service Manual

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Table of Contents
Notices and Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Laser Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv-ix
Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv-xii
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xv
General Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1-1
Tools Required For Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Options and Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Print Speed and Performance Print Speed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Media Size Supported . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Input Media Types and Weights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Output Media Types and Weights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
Diagnostic Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-1
Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
POR (Power On Reset) Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Symptom Table - Base Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Symptom Table - 500 Sheet Drawer Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Symptom Table - HCIT 2000 Sheet Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Symptom Table - Output Expander Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Symptom Table - 5-Bin Mailbox Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Error Code Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Sub Error Code Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
HCIT System Board LED Error Code Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
2XX Paper Jam Message Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
User Attendance Message Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46
Cartridge Drive Assembly Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46
Black Cartridge Drive Assembly Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-47
Magenta Cartridge Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-48
Cyan Cartridge Drive Assembly Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-49
Yellow Cartridge Drive Assembly Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-50
Fan Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51
Fuser Fan Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51
VTB Fan Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51
RIP Fan Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-52