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12. Eliminação
12.1 Equipamento
Na União Europeia, o símbolo do caixote
do lixo com uma cruz sobreposta significa
que o produto está sujeito a uma recolha
separada de resíduos. Isto aplica-se ao
produto e a todos os acessórios marcados
com este símbolo. Os produtos marcados
como tal não podem ser eliminados
através das recolhas normais de resíduos domésticos;
estes devem ser levados para um centro de reciclagem de
equipamentos elétricos e eletrónicos. A reciclagem ajuda a
reduzir a utilização de matéria primas e é ecologicamente
correta.
12.2 Embalagem
Quando pretender eliminar a embalagem, respeite as
normas ambientais relevantes do seu país.
12.3 Baterias descartáveis/recarregáveis
As baterias não devem ser eliminadas junto com
os resíduos domésticos. As baterias esgotadas
devem ser eliminadas de forma adequada. Para
este fim, as lojas que vendem baterias e os
pontos de recolha municipais disponibilizam recipientes
especiais para a eliminação das baterias. As baterias e
baterias recarregáveis nas quais as seguintes letras estão
gravadas contêm, entre outras coisas, as seguintes
substâncias nocivas: Cd (cádmio), Hg (mercúrio),
Pb (chumbo).
13. Garantia
Além das obrigações de garantia do vendedor resultantes
do contrato de aquisição, nós, enquanto fabricantes,
fornecemos uma garantia de 10 anos a contar a partir da
data de aquisição do aparelho, desde que este seja
utilizado de forma adequada e em conformidade com as
instruções de utilização.
É necessário apresentar comprovativos da data de
aquisição e do tipo do aparelho por meio de fatura. Sem
uma fatura, não será possível levar o seu pedido em
consideração.
Os direitos estatutários do adquirente não são afetados
por esta garantia do fabricante. Durante o período de
garantia, iremos tomar medidas para solucionar qualquer
defeito imputável a materiais ou mão de obra de baixa
qualidade. Peças de desgaste encontram-se excluídas da
garantia. Da mesma forma, também não se encontram
abrangidos pela garantia quaisquer pequenos desvios da
qualidade especificada que não afetem o valor nem a
capacidade de utilização do aparelho.
Também não estaremos em condições de aceitar a
garantia caso os defeitos do aparelho tenham ocorrido em
resultado de danos no transporte pelos quais não sejamos
responsáveis, caso os referidos defeitos sejam imputáveis
a uma utilização incorreta ou negligência ou caso o
aparelho tenha sido manipulado por pessoas sem a nossa
autorização para tal.
A nosso critério, o serviço de garantia poderá envolver a
substituição dos adaptadores de ficha ou a substituição do
aparelho por um aparelho do mesmo modelo ou de um
modelo de gama semelhante. O período de garantia não
será prolongado nem reiniciado por ação de serviços de
garantia. A garantia de quaisquer peças sobressalentes
equipadas expira de acordo com a garantia de todo o
aparelho.
Reivindicações de extensão ou outras, principalmente as
que se relacionem a danos ocorridos fora do aparelho,
estão excluídas salvo obrigação por lei. Não iremos aceitar
os custos nem os riscos do transporte. Contacte o nosso
serviço pós-venda via telefone, e-mail ou correio para
expor os problemas associados ao seu produto antes de
devolver qualquer item para o nosso endereço. Ser-lhe-á
enviado um formulário de devolução para que ative a
garantia de 10 anos e a substituição do produto, em
conformidade com as condições indicadas supra. É
igualmente necessário enviar a versão original da fatura de
compra. Guarde este endereço e número de identificação
em caso de qualquer dúvida.
P - Portugal
NEDPHYL
Edif. Amoreiras Plaza
R. Carlos Alberto Mota Pinto, 9 5ºB
1070–374 Lisboa
PORTUGAL
Tel. (+351) 214 719 070
Email : [email protected]
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