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12. Beseitigung von Störungen
Kein Bild, kein Ton
•
Schalten Sie das Mobilteil ein.
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Kontrollieren Sie, ob der Akku korrekt im Mobilteil eingelegt ist, laden Sie das Mobilteil auf.
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Kontrollieren Sie die Spannungs-/Stromversorgung der Außeneinheit.
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Wenn Sie zum Betrieb der Außeneinheit Batterien verwenden, so kontrollieren Sie, ob diese korrekt eingesetzt
sind. Tauschen Sie sie ggf. gegen neue Batterien aus.
Türöffner funktioniert nicht
•
Kontrollieren Sie die korrekte Verkabelung des Türöffners an der Außeneinheit. Der Schaltausgang der Außenein-
heit ist potentialfrei, deshalb benötigen Sie eine separate Spannungs-/Stromversorgung für den Türöffner, siehe
Kapitel 8. c).
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Die Außeneinheit hat einen Umschaltkontakt für den Türöffner. Je nach verwendetem Türöffner ist der Anschluss
entsprechend vorzunehmen, siehe Kapitel 8. c).
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Damit der Türöffner aktiviert werden kann, muss das Kamerabild auf dem Mobilteil dargestellt werden (Besucher
hat an der Außeneinheit geklingelt oder Sie aktivieren die Monitor-Funktion).
Flimmerndes Bild auf dem Bildschirm der Inneneinheit
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Dies wird z.B. durch Gegenlicht oder spiegelnde Gegenstände im Bereich der Kamera der Außeneinheit verursacht.
Die Monitor-Funktion kann am Mobilteil nicht aktiviert werden
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Bei Batteriebetrieb der Außeneinheit ist die Monitor-Funktion in der Grundeinstellung deaktiviert, um Strom zu
sparen und die Batterielebensdauer zu erhöhen. Sie können die Monitor-Funktion bei Batteriebetrieb jedoch auf
Wunsch einschalten. Beachten Sie dazu das Kapitel 11. c).
Das Mobilteil reagiert nicht auf das Drücken der Klingeltaste an der Außeneinheit
•
Melden Sie die Außeneinheit am Mobilteil an, siehe Kapitel 10.
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Die Entfernung zwischen Außeneinheit und Mobilteil ist zu groß.
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Die Empfangsbedingungen sind ungünstig, z.B. dicke Mauern bzw. Metalltüren in der Nähe von Außeneinheit oder
Mobilteil. Auch metallbeschichtetes Isoliermatieral in Wänden hat negative Auswirkungen auf den Betrieb.
Betriebsdauer des Mobilteils ist zu kurz
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Laden Sie den Akku auf. Stecken Sie das Mobilteil dazu korrekt in die Ladestation.
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Kontrollieren Sie, ob die LED an der Frontseite der Ladestation leuchtet (Ladestation ist mit dem Steckernetzteil
verbunden und betriebsbereit).
Klingeltaste an der Außeneinheit ist nicht beleuchtet
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Der LED-Ring außen um die Klingeltaste leuchtet nur dann dauernd, wenn die Außeneinheit über ein externes
Netzteil betrieben wird. Bei Batteriebetrieb ist dies nicht möglich.
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