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JP
故障かな?と思ったら
VAIO
カスタマーリンクにご相談になる前にもう
1
度チェックしてみてくださ
い。それでも具合が悪いときは、
VAIO
カスタマーリンクにご相談くださ
い。
症状
マウスのボタンを押し
ても反応しない
原因/対策
•
レシーバーが
USB
コネクタに正しく接続されていない。
t
起動しているソフトウェアを終了してから、コネクタに接続
し直してください。
•
対応以外の
OS
を使用している。
t
対応
OS
をお使いください。
• USB
が使用不可になっている。
t
コンピュータのシステムのプロパティを確認してください。
•
マウスの乾電池が切れている。
t
ON/OFF
(電源)スイッチを
ON
にしてもマウスの電源が入
らないときは、乾電池を交換してください。詳しくは「準備
する」
(
15
ページ)をご覧ください。
•
マウスとレシーバーが接続できる状態になっていない。
t
「レシーバーとキーボード・マウスを接続する」
(
17
ページ)
に従って、マウスとレシーバーが正しく接続できるようにし
てください。
t
使用環境によっては、電波の到達距離が極端に短くなり、正
しく動作しないことがあります。レシーバーはコンピュータ
やディスプレイなどの電子機器から
20 cm
以上離して設置し
てください。
t
マウスとレシーバーが離れすぎていると、電波が届かないこ
とがあります。マウスとレシーバーをできるだけ近づけてく
ださい。
•
マウスの動きが判断されにくい場所で使用している。
t
鏡、ガラス、光沢のあるもの、透明な素材のもの、濃淡が
はっきりした柄のものなどの上では、マウス底面のセンサー
がマウスの動きを判断できないことがあります。このような
場所で使用するときは、マウスパッドを使用してください。