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KD-55X8005C / 49X8005C
4-575-969-
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Risoluzione dei problemi
Per mantenere aggiornato il software del
televisore, è necessario scaricare le informazioni
aggiornate sul software tramite il sistema di
trasmissione digitale oppure Internet e
aggiornare il software. Selezionare [Aggiorna
subito] per avviare l’aggiornamento del
software. L’illuminazione del LED lampeggia
durante l’aggiornamento del software. Non
scollegare il cavo di alimentazione CA durante
l’aggiornamento del software. Se il cavo viene
scollegato, l’aggiornamento del software
potrebbe non essere completato correttamente
e potrebbero verificarsi malfunzionamenti del
software. Gli aggiornamenti del software
possono impiegare fino a 30 minuti. Se non si
desidera aggiornare il software
automaticamente, premere
HOME
e selezionare
[Guida]
t
[Aggiornamento del software di
sistema]
t
[Download automatico software]
t
[No].
Quando si collega il televisore, è possibile che il
televisore non si accenda immediatamente
anche se si preme il tasto di accensione sul
telecomando oppure sul televisore perché
l’inizializzazione del sistema necessita di un po’
di tempo. Attendere circa un minuto, quindi
riprovare.
Quando si accende il televisore premendo il
tasto di accensione sul telecomando o sul
televisore, occorre attendere qualche tempo
prima che l’illuminazione del LED si accenda e
che il telecomando inizi a funzionare.
Se l’illuminazione del LED lampeggia in rosso,
contare il numero di lampeggi (l’intervallo è
di tre secondi).
Se il LED di illuminazione lampeggia in colore
rosso, eseguire il reset del TV scollegando i cavi
di alimentazione per due minuti, quindi
accendere il TV.
Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore
o al centro servizi Sony comunicando il numero
di volte in cui l’illuminazione del LED lampeggia
in rosso (l’intervallo è tre secondi). Scollegare il
cavo di alimentazione e rivolgersi al rivenditore
o al centro servizi Sony.
Se l’illuminazione del LED non lampeggia,
controllare quanto riportato nelle tabelle di
seguito.
È possibile anche fare riferimento a [Risoluzione
dei problemi] nella Guida oppure eseguire
l’autodiagnosi selezionando [Guida]
t
[Autodiagnostica]. Se il problema persiste,
rivolgersi a personale qualificato per
l’assistenza.
Problemi e soluzioni
Assenza di immagine (schermo scuro) e
assenza di audio.
Controllare il collegamento dell’antenna/del cavo.
Collegare il televisore all’alimentazione e premere
sul televisore o sul telecomando.
Alcuni programmi non possono essere
sintonizzati.
Controllare il collegamento dell’antenna/del cavo.
Il cavo del satellite potrebbe essere in corto
circuito o ci potrebbero essere dei problemi di
connessione dello stesso. Verificare il cavo e la
connessione, quindi spegnere il televisore
utilizzando il pulsante di accensione/
spegnimento principale, quindi riaccenderlo.
La frequenza inserita è al di fuori dai parametri.
Vogliate consultare la società che si occupa delle
trasmissioni del satellite.
Non sono stati trovati servizi (programmi)
trasmessi da TV via cavo.
Verificare il collegamento dei cavi o la
configurazione della sintonizzazione.
Provare ad attivare [Auto preselezione digitale]
selezionando [Antenna] invece di [TV via cavo].
Il telecomando non funziona.
Sostituire le batterie.
La password di [Blocco di protezione] è stata
dimenticata.
Inserire 9999 come codice PIN (il codice PIN 9999
è sempre accettato).
Le aree attorno al televisore si surriscaldano.
Quando il televisore viene utilizzato per un
periodo prolungato, le aree attorno al televisore si
surriscaldano.
Se si tocca con una mano è possibile scottarsi.
L’audio o il video è bloccato, lo schermo
appare vuoto o il televisore non risponde ai
comandi del televisore o del telecomando.
Eseguire un semplice ripristino del televisore
scollegando il cavo di alimentazione CA per due
minuti, quindi collegarlo nuovamente.