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故障處理
故障處理
為何手機不依我所要的方式運作？
本
章
列
舉
一
些
在使用手機時可能
遇
到
的
問
題。
有
些
問
題需要您
查
詢
您的網絡服務商，
但
大
多
數
的
問
題您可以
自
行
輕易地解
決
。
不
過
，若您需要將您的手機
送
回
修
理，請注
意，您可能會
失去
儲存在手機中的資料及
內
容
。我
們
建議
您將手機
送
回
修
理前，
首
先為
這
些
資料
備
份。
若需要進一步的支援，請登上
網站。
我
的手機
記憶
容量出
現問題
或手機
運
作
緩慢
可能的
引致
原
因
：手機記憶
庫
已
滿
或記憶
庫內
容並未
妥
善
編
排
。
解
決
方
法
：每
天重
新
啟動
手機以
空
出記憶
空
間
及
增
加
手機的
容量
。
您亦可以選擇進行
恢復原
設定
。
但
這樣
做
有
些
您的個人
數據
或設定將會
失去
，
。
當
我
開始為手機充電時
並沒有
電池圖示
顯
示
可能的
引致
原
因
：電池
完
全
無
電或
很
久
沒
有
使用。
解
決
方
法
：可能需要
30
分
鐘
螢幕才
會
顯
示電池
圖示。
有些
目錄選項以
灰色顯
示
可能的
引致
原
因
：
灰
色文
字表示一個功能
暫
時
不可用、
一個服務
未啟動
或您的服務登記不支
援此功能。
解
決
方
法
：聯絡您的網絡服務商。
可能的
引致
原
因
：
由於
您不能
發送受版權
保
護
的主題、圖片及聲音，所以
發送
目錄有
些
時
候
不可用。
我不明白
目錄中的語言
可能的
引致
原
因
：手機設定了
錯誤
的語
言
。
解
決
方
法
：更
改
該語
言
，
。
我不
能啟動手機
可能的
引致
原
因
：電池
無
電。
解
決
方
法
：
重
新為電池充電，
。
解
決
方
法
：確定您
正
確
地
裝上充電器，在手機
接
駁
著
充電器的情
況
下
啟動
手機，若手機
啟
動
，在手機
沒
有
接
駁
充電器的情
況
下
重
新
啟動
手機。
