![background image](http://html1.mh-extra.com/html/shure/microflex-mxw/microflex-mxw_quick-start-manual_1262375071.webp)
71
Поиск и устранение неисправностей
Следующая таблица содержит типичные решения, рекомендуемые для поиска и устранения неисправностей беспроводной системы Microflex
(MXW). Дополнительную информацию по каждому вопросу вы найдете в полном руководстве по эксплуатации MXW на сайте www.shure.com и на
USB флэш-накопителю
Аудио
Проблема
Признак
Решение
Звук отсутствует
или искажен
Светодиод
аудиосети
на сетевом
аудиоинтерфейсе
или SCM820
Зеленый
•
Проверьте кабели
•
Убедитесь, что передатчики включены, и каналы не заглушены.
•
На вкладке Monitor управляющего ПО MXW проверьте, что все измерители
входного уровня работают нормально. Если канал клиппируется, введите
ослабление.
•
Проверьте измерители выходного уровня на передней панели ANI и в
управляющем ПО ANI. Используйте наушники для прослушивания звука от
ANI. Если канал клиппируется, введите ослабление.
•
Убедитесь, что выходной уровень ANI согласован с входом подключенного
оборудования.
•
Убедитесь, что APT в данный момент не сканирует спектр.
Мигающий
зеленый
•
Убедитесь, что все устройства включены, и их сетевые соединения стабильны
и надежны.
•
Проверьте абонирование каналов при помощи ПО Dante Controller (DC).
Красный
•
Проверьте в DC задающий генератор (им должен быть MXWAPT)
Выключен
•
Поместите устройство в группу, чтобы маршрутизация аудиосигнала
происходила автоматически.
•
Проследите, чтобы сетевые аудионастройки подсети приемопередатчика узла
доступа согласовались с подсетью сетевого аудиоинтерфейса
РЧ помехи
вызывают
пропадание звука
Звук прерывается
•
Выполните сканирование спектра, чтобы проверить РЧ помехи
•
Уменьшите число каналов, чтобы проверить, не перегружает ли система РЧ
спектр
Настройка системы и группы MXW
Проблема
Признак
Решение
Не удается
ассоциировать
компонент с
группой
На вкладке Configuration в
строке группы раскрывающийся
список устройств не содержит
нужного компонента.
•
Убедитесь, что устройства включены и подсоединены к одной сети и подсети.
•
Чтобы вывести в список все устройства MXW в сети, откройте вкладку
Utility управляющего ПО MXW и снимите флажок Configuration Filter. Если
устройство фигурирует как «OTHER» (Другая), значит, оно относится к другой
конфигурации.
•
Отсоедините компонент, выбрав «none» в строке группы в другой
конфигурации.
•
Чтобы отменить любую связь, восстановите в устройстве заводские
настройки.
Сеть
Проблема
Признак
Решение
Не удается
подключиться
на ПК к
управляющей
программе
Устройство не появляется в
приложении Shure Web Device
Discovery
•
Убедитесь, что устройства включены.
•
Убедитесь, что ПК и оборудование находятся в одной сети и настроены на
одну и ту же подсеть.
•
Выключите другие сетевые интерфейсы, не используемые для подключения к
устройству (в том числе WiFi)
•
Проверьте, что DHCP-сервер работает (если это имеет отношение к делу)
•
Убедитесь, что на ПК выполняется Bonjour.
•
Если соединение выполнено через порт 4 интерфейса аудиосети (ANI),
убедитесь, что порт настроен на сетевой режим Switched Mode.
Управляющее
ПО долго
загружается
Веб-браузер не может
подключиться к интерфейсу
управления
•
Загрузите последнюю версию Adobe
®
Flash
®
•
Убедитесь, что ПК и устройство находятся в одних и тех же сети и подсети.
•
Проверьте, что настройки межсетевого экрана Windows не блокируют ПО
Shure
•
Блокируйте посылку маршрутизатором стандартного шлюза как части DHCP
•
Настройте приложение Shure Web Device Discovery на открывание по
IP-адресу
•
Вручную задайте компьютеру статический IP-адрес в той же сети, в которой
находится устройство
Управляющее ПО
плохо работает
Индикаторы действуют
медленно или не в реальном
времени.
•
Уменьшите число окон или вкладок, открытых в одной конфигурации
•
Правильную настройку сети см. раздел «Сеть».
Summary of Contents for MICROFLEX MXW
Page 70: ...70 3 Monitor Monitor 2 APT Configuration Link 6 Link 7 8 6 5 link APT APT APT APT...
Page 80: ...80 3 Monitor Monitor 2 APT 6 LED 7 8 6 5 link APT APT RF RF APT APT...
Page 90: ...90 3 Monitor 2 APT Configuration Link Link 6 LED 7 8 6 5 link APT APT APT APT...
Page 95: ......
Page 96: ......