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Störungssuche
Die folgende Tabelle bietet übliche Lösungen bei der Störungssuche des Microflex-Funksystems. Siehe die vollständige MXW-Bedienungsanleitung, die im
Internet unter www.shure.com zu finden ist und mit dem USB-Stick gebündelt ist, um weitere Infos über jedes Thema zu erhalten.
Audio
Problem
Anzeige
Abhilfe
Kein/verzerrtes Audio
Netzwerk-Audio-
LED an Audio-
Netzwerkschnittstelle oder
SCM820
Grün
• Kabel prüfen.
• Nachprüfen, ob die Sender eingeschaltet und die Kanäle nicht stummgeschaltet
sind.
• Nachprüfen, ob die Eingangspegelanzeigen auf der Registerkarte ‚Monitor‘ der
MXW-Steuersoftware in Ordnung sind. Bedämpfen, wenn der Kanal übersteuert
wird.
• Die Ausgangspegelanzeigen an der Vorderseite der Audio-Netzwerkschnittstelle
(ANI) und in der ANI-Steuersoftware prüfen. Das Audiosignal vom ANI mittels
Kopfhörern abhören. Bedämpfen, wenn der Kanal übersteuert wird.
• Nachprüfen, ob der Ausgangspegel der ANI mit dem Eingang der angeschlossenen
Geräte übereinstimmt.
• Nachprüfen, ob der APT nicht gerade einen Spektrum-Scan durchführt.
Grün
blinkend
• Sicherstellen, dass alle Geräte eingeschaltet sind und über eine stabile
Netzwerkverbindung verfügen.
• Die Software Dante Controller (DC) verwenden, um die Kanal-Signalwege zu
überprüfen.
Rot
• Den Takt-Master in DC prüfen (ein MXWAPT muss Takt-Master sein).
Aus
• Das Gerät einer Gruppe zuordnen, um automatische Audioführung zu ermöglichen.
• Sicherstellen, dass das Subnetz für die Netzwerk-Audio-Einstellungen des
Access Point-Transceivers mit dem Subnetz der Audio-Netzwerkschnittstelle
übereinstimmt.
Funkstörungen
verursachen Aussetzer in
der Audio-Übertragung.
Audio wird unterbrochen.
• Einen Spektrum-Scan durchführen, um Funkstörungen zu überwachen.
• Die Kanalanzahl verringern, um nachzuprüfen, ob das System das HF-Spektrum
überlastet.
Systemeinrichtung und MXW-Gruppen
Problem
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Abhilfe
Komponente kann einer
Gruppe nicht zugeordnet
werden
Geräte-Dropdownmenü zeigt
die gewünschte Komponente
nicht in der Gruppenreihe auf der
Registerkarte Konfiguration an.
• Nachprüfen, ob die Geräte eingeschaltet und mit dem gleichen Netzwerk und Subnetz
verbunden sind.
• Die Registerkarte ‚Utility‘ der MXW-Steuersoftware öffnen und das Kontrollkästchen
‚Konfigurationsfilter‘ deaktivieren, um alle MXW-Geräte im Netzwerk anzuzeigen.
Wenn das Gerät als ‚ANDERE‘ angezeigt wird, ist es Teil einer anderen Konfiguration.
• Die Zuordnung der Komponente aufheben, indem ‚keine‘ aus der Gruppenreihe in der
anderen Konfiguration ausgewählt wird.
• Eine Werksrücksetzung am Gerät durchführen, um etwaige Zuordnungen zu löschen.
Netzwerk
Problem
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Abhilfe
Verbindung zur
Steuersoftware kann von
einem PC nicht hergestellt
werden
Gerät wird nicht in der
Anwendung ‚Shure Web Device
Discovery‘ angezeigt
• Sicherstellen, dass die Geräte eingeschaltet sind.
• Sicherstellen, dass sich der PC und die Geräte im gleichen Netzwerk befinden und
auf das gleiche Subnetz eingestellt sind.
• Andere Netzwerkschnittstellen deaktivieren, die nicht zum Anschließen an das
Gerät verwendet werden (einschließlich WiFi).
• Nachprüfen, ob der DHCP-Server funktioniert (falls vorhanden).
• Sicherstellen, dass Bonjour auf dem PC ausgeführt ist.
• Falls die Verbindung über Anschluss 4 der Audio-Netzwerkschnittstelle (ANI)
erfolgt, sicherstellen, dass er auf den geschalteten Modus eingestellt ist.
Laden der Steuersoftware
dauert sehr lange.
Webbrowser kann
keine Verbindung zur
Steuerelementoberfläche
herstellen.
• Neueste Version von Adobe
®
Flash
®
herunterladen.
• Sicherstellen, dass PC und Gerät sich im selben Netzwerk und Subnetz befinden.
• Sicherstellen, dass die Shure-Software nicht durch die Firewall-Einstellungen
blockiert wird.
• Router so einstellen, dass er Standard-Gateway nicht als Teil von DHCP sendet.
• Die Anwendung ‚Shure Web Device Discovery‘ so einstellen, dass sie nach IP-
Adresse geöffnet wird.
• Den Computer im gleichen Netzwerk wie das Gerät manuell auf eine statische IP-
Adresse einstellen.
Steuersoftware funktioniert
mangelhaft
Anzeigen bewegen sich langsam
oder werden nicht in Echtzeit
angezeigt.
• Die Anzahl an Fenstern oder Registerkarten, die für dieselbe Konfiguration offen
sind, verringern.
• Informationen zur richtigen Einrichtung des Netzwerks sind im Abschnitt ‚Netzwerk‘
zu finden.
Summary of Contents for MICROFLEX MXW
Page 70: ...70 3 Monitor Monitor 2 APT Configuration Link 6 Link 7 8 6 5 link APT APT APT APT...
Page 80: ...80 3 Monitor Monitor 2 APT 6 LED 7 8 6 5 link APT APT RF RF APT APT...
Page 90: ...90 3 Monitor 2 APT Configuration Link Link 6 LED 7 8 6 5 link APT APT APT APT...
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