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Waterproof Fire-Resistant Chests & Files 

Thank you for choosing SentrySafe to store all your important documents and valuables. 

 

We hope that this product will help you stay organized and provide you with the peace-of-mind of knowing the things  
most important to you are protected.

Your SentrySafe Product 

Your SentrySafe product has a number of features to keep your important documents 
and valuables protected including:

Water Protection

UL Classified 

Fire Protection

Digital Media Protection

Limited Lifetime After-Fire Replacement Program

If your SentrySafe product is in a fire it will be sealed shut making it necessary for it to 
be pried open. To help your family begin again, SentrySafe will ship a replacement free of 
charge. To be eligible for the Limited Lifetime After-Fire Replacement Program you (the 
original owner) must register your product using the included registration form or by visiting 

registermysafe.com

. For more information, visit SentrySafe.com. 

Opening Your Safe After Water Submersion

• After water submersion, dry the exterior and around the opening of the safe with a 

towel to ensure water from outside the safe does not leak in while opening.

      Important Information 

• This product is not intended for the secure storage of all materials. 

Items such as firearms, other weapons, combustible materials 
and medication should not be stored in this unit. 

• DO NOT store delicate items directly in your product. SentrySafe products, which 

offer fire protection, have a patented insulation that has a high moisture content. 
If you choose to store delicate items such as jewelry with working parts, watches, 
stamps or photos, we recommend putting them in an airtight container, prior to placing 
them in the product for storage. NOTE: SentrySafe will not be responsible for any 
damage or loss of items placed in the unit due to moisture.

• DO NOT store pearls in this safe unit. In the event of a fire, potential damage 

to delicate pearls occurs at much lower temperatures than the UL classification 
performance standard. Therefore, DO NOT store pearls in your SentrySafe product.

• To assure that the unit will perform properly in case of a fire, store it closed 

and locked, with the feet down. The front plate with the key should be facing out 
not up. 

• Keys could potentially be locked inside unit. To avoid this, do not open and place keys 

inside unit before relocking.

Turn key

Press down on lid and pull up on latch

1

Latched Models

Button Models

Using Your SentrySafe Chest or File

Please note that due to compression of the waterproof gasket, you may need to press 
down on the front of the lid of the safe to engage the latch when opening and closing 
your safe. Take care that your chest or file is securely locked each time you close and 
lock the unit.

For more information about SentrySafe peril protection visit SentrySafe.com.

To Open

Turn key

Press down on lid

2

To Close

Turn key

Pull up on latch

1

To Open

Turn key

Push down on latch

2

To Close

P44679

Customer Care

Our US-based customer care team is happy to help.

  :

 SentrySafe.com

  :

 1-800-828-1438

Need a Replacement Key?

Visit SentrySafe.com to order a replacement key.  
If you do not have Internet access or you have a specific question,  
please call our customer care team above and we’ll be happy to help.

Got a question? We’re happy to help!

 

If you ever have any questions regarding your SentrySafe product, please give us 
a call at 1-800-828-1438 or visit our website at SentrySafe.com. 
Many concerns can be resolved quickly over the phone. 

Limited Warranty 

|

 Garantie Limitée 

|

 Garantía Limitada

Français

Service à la clientèle

Notre équipe du service à la clientèle située au États-Unis se fera un plaisir de 
vous aider.

  :

 SentrySafe.com

  :

 1-800-828-1438

Vous avez besoin d’une clé de remplacement?

Consultez SentrySafe.com pour commander une clé de remplacement.  
Si vous n’avez pas d’accès à Internet ou si vous avez une question particulière, 
communiquez avec notre équipe du service à la clientèle et il nous fera  
plaisir de vous aider.

Vous avez une question? Nous serons très heureux de vous aider!

  

Si vous avez des questions concernant votre coffre SentrySafe, communiquez avec 
nous au 1-800-828-1438 ou consultez notre site Web SentrySafe.com. 
Nous pourrons résoudre plusieurs types de problèmes rapidement par téléphone. 

Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente ubicado en Estados Unidos estará 
encantado de ayudarlo.

  :

 SentrySafe.com

  :

 1-800-828-1438

¿Necesita una llave de reemplazo?

Visite SentrySafe.com para pedir una llave de reemplazo.  
Si no tiene acceso a internet o tiene una pregunta específica, llame a nuestro equipo de 
atención al cliente mencionado arriba. Ellos estarán encantados de ayudarlo.

¿Tiene alguna pregunta? ¡Nos encantaría ayudarlo!

Si tiene alguna pregunta en relación a su producto SentrySafe, llámenos al 
1-800-828-1438 o visite nuestro sitio web en SentrySafe.com. 
Muchas dudas se pueden resolver rápidamente por teléfono. 

Limited One-Year Manufacturing Warranty

This product is warranted to the original purchaser for one (1) year from the date of purchase. If during that 
one year period, this product or any part of the product fails due to a defect in materials or workmanship, 
Master Lock Company LLC (“Master Lock”) will at its own and sole discretion, repair or replace the product 
or part free of charge for the original purchaser. Simply contact Master Lock at the most convenient site 
listed below for instructions on obtaining repair or replacement.  Return of the defective product or part at 
the customer’s expense, along with proof of purchase, may be required.  This limited warranty applies only 
to defects in materials and workmanship, and does not cover products which have been abused, altered, 
or misused.  This limited warranty also does not cover damage resulting from fire (except for fire-resistant 
products) or from water (except for water-resistant products), or from theft or vandalism.

  

THIS WARRANTY IS LIMITED TO REPAIR OR REPLACEMENT ONLY. The limited warranty does not 
cover labor for removing, reinstalling or refinishing the product or part, or other materials removed, 
reinstalled or refinished in order to repair or replace the product or part. TO THE EXTENT PERMITTED 
BY LAW, MASTER LOCK DISCLAIMS ALL OTHER IMPLIED OR EXPRESS WARRANTIES INCLUDING ALL 
WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. TO THE EXTENT 
THAT ANY IMPLIED WARRANTIES MAY NONETHELESS EXIST BY OPERATION OF LAW, SUCH WARRANTIES 
ARE LIMITED TO THE DURATION PROVIDED BY LAW.

LIMITATION OF LIABILITY:

 

The statements made herein are your sole and exclusive remedy against Master Lock and Master 
Lock shall not be liable for any damages, whether direct, indirect, incidental, special, consequential, 
exemplary, or otherwise, including property damage or property loss (including loss or damage of the 
contents of any product), lost data, lost revenues and lost profits, arising out of any theory of recovery, 
including statutory, contract or tort.  Notwithstanding the term of any limited or implied warranty, or 
in the event that any of these limited warranties fails of its essential purpose, in no event will Master 
Lock’s entire liability exceed the purchase price of this product. Some states and provinces do not 
allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages so the above limitations or 
exclusions may not apply to you. Some states and provinces do not allow limitation on how long a 
limited warranty lasts, so the above limitation may not apply to you. These limited warranties gives you 
specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state and province 
to province.

Products purchased in the EU are governed by consumer laws which provide statutory guaranty rights in 
addition to the warranty stated on any packaging or website associated with this product.

Any warranty stated on any packaging or website associated with this product is not valid in Australia. 
Product sold in Australia is governed by the consumer warranty contained in the Australian Consumer 
Law.

Master Lock Company LLC
USA: www.sentrysafe.com or 800-828-1438
Mexico: 001-800-451-0821
EU: www.masterlock.eu
Japan: www.sentryjp.com

Garantie du fabricant de 1 an limitée

Ce produit est garantie au nom de l’acheteur original pour un (1) an à partir de la date d’achat. Si pendant cette 
période de un an, ce produit ou toute pièce de ce produit connaît une défaillance en raison d’un défaut du matériau 
ou de fabrication, Master Lock Company LLC (« Master Lock ») réparera ou remplacera le produit ou la pièce sans 
frais, à sa seule discrétion. Contactez simplement Master Lock au site le plus accessible pour vous ci-dessous 
pour les informations ou le remplacement.  Le retour du produit ou la pièce défectueuse au frais du client pourrait 
être requis, accompagné par la preuve d’achat.  Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux défauts de matériau et 
de fabrication, et ne s’applique pas aux produits qui ont subi une utilisation abusive, ont été altérés, endommagés 
ou inutilisés inadéquatement.  Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages découlant d’un incendie (à 
l’exception des produits résistants au feu) d’une inondation (à l’exception des produits imperméables) ou du vol 
ou du vandalisme.

Cette garantie limitée ne couvre pas non plus les dommages découlant d’un incendie (à l’exception des 
produits résistants au feu) ou d’une inondation (à l’exception des produits résistants à l’eau), ou du vol 
ou vandalisme. CETTE GARANTIE LIMITÉE COUVRE UNIQUEMENT LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT. 
Cette garantie limitée ne couvre pas les frais de main-d’œuvre pour le retrait, la réinstallation ou la 
nouvelle finition du produit ou de toute pièce, ni le coût des autres matériaux qui ont été retirés ou 
réinstallés ou dont la finition a été refaite en raison de la réparation ou du remplacement du produit ou 
de toute pièce. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MASTER LOCK REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE, 
EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET/OU D’APTITUDE À UN 
USAGE PARTICULIER. ÉTANT DONNÉ QUE DES GARANTIES IMPLICITES PEUVENT NÉANMOINS EXISTER 
PAR EFFET DE LA LOI, CES GARANTIES SONT LIMITÉES À LA DURÉE PRESCRITE PAR LA LOI.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Cette garantie limitée constitue votre seul et unique recours contre Master Lock et Master Lock 
ne peut-être tenu responsable pour les dommages, directs, indirects, accessoires, particuliers, 
consécutifs, punitifs ou autres, y compris les dommages à la propriété ou la perte des biens (incluant 
la perte ou les dommages au contenu de tout produit), la perte de données, la perte de revenus et de 
bénéfices, qui découlent d’une théorie de recouvrement, y compris les théories ayant trait aux lois, 
aux contrats et aux délits civils. Nonobstant la durée de toute garantie limitée ou implicite, ou dans 
l’éventualité où cette garantie limitée ne remplit pas son objectif premier, la responsabilité totale de 
Master Lock ne pourra en aucun cas dépasser le prix d’achat de ce produit. Certains États et certaines 
Provinces interdisent l’exclusion ou la restriction des dommages accessoires ou consécutifs. Par 
conséquent, les restrictions ou exclusions mentionnées ci-dessus ne s’appliquent pas nécessairement à 
votre situation. Certains États et certaines Provinces interdisent les restrictions quant à la durée d’une 
garantie limitée. Par conséquent, la restriction mentionnée ci-dessus peut ne pas s’appliquer à votre 
situation. Ces garanties limitées vous octroient des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également 
bénéficier d’autres droits selon l’État ou la Province où vous résidez.

Les produits achetés dans l’UE sont régis par les lois relatives à la protection des consommateurs qui 
prévoient des droits statutaires de garantie en plus de toute garantie indiquée sur tout emballage ou 
tout site Web associé à ce produit.

Toute garantie indiquée sur tout emballage ou tout site Web associé à ce produit ne sera pas valide 
en Australie. Les produits vendus en Australie sont régis par les garanties dont bénéficient les 
consommateurs conformément à la loi australienne de protection des consommateurs.

Master Lock Company LLC
USA: www.sentrysafe.com or 800-828-1438
Mexico: 001-800-451-0821
EU: www.masterlock.eu
Japan: www.sentryjp.com

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