Scrambler Ducati CITY CROSS-E X, User Manual

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11. Fiche technique
Erreur Cause Solution
Le moteur ne tourne pas
Problème électrique, présence
d'un code d'erreur
Demander l'assistance technique
La roue motrice ne tourne pas
Problème aux freins Régler les freins. Si le problème persiste,
demander l’assistance technique
Le moteur est bloqué Vérifiez le bon serrage de la roue, vérifiez
qu’elle tourne sans démarrer le véhicule. Si
le problème persiste, demander l’assistance
technique
Le moteur s'éteint en cours de
fonctionnement
Surchauffe du moteur Arrêtez le véhicule et attendez qu'il
refroidisse
Présence d’un code erreur Demander l'assistance technique
Une fois le produit rechargé, il
ne s'allume pas ou s'éteint après
quelques kilomètres.
Batterie endommagée Demander l'assistance technique
La batterie ne se charge pas ou le
produit ne s'allume pas
Problèmes de connexion Demander l'assistance technique
La batterie n'est pas connectée
(modèles avec batterie amovible)
Vérifier si le connecteur d'alimentation est
branché.
La batterie est déchargée Chargez la batterie à 100%
Batterie endommagée Demander l'assistance technique
Problèmes au chargeur de
batterie
Remplacer le chargeur de batterie
Codes d’erreur
Modèle Code d’erreur Indication Solution
City Cross-E X
(tous les
modèles)
E1 Panne levier accélérateur Demander l'assistance technique.
E2 Panne surtension de la batterie Éteindre le véhicule, attendre quelques
minutes avant de redémarrer le véhicule, si le
reset ne se produit pas, demander l'assistance
technique.
E3 Panne sous-tension de la batterie Éteindre le véhicule, attendre quelques
minutes avant de redémarrer le véhicule, si le
reset ne se produit pas, demander l'assistance
technique.
E4 Panne surcourant Éteindre le véhicule, attendre quelques
minutes avant de redémarrer le véhicule, si le
reset ne se produit pas, demander l'assistance
technique.
E5 Problèmes de câblage du moteur Demander l'assistance technique.
E6 Moteur bloqué Éteindre le véhicule, attendre quelques
minutes avant de redémarrer le véhicule, si le
reset ne se produit pas, demander l'assistance
technique.
E7 Panne ligne phase moteur Demander l'assistance technique.
E8 Panne phares Demander l'assistance technique.
12. Résolution des problèmes