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6 SERIES

UN49MU6350 UN55MU6350

Thank you for purchasing this Samsung product.
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Model Serial No.
(Mexico only) If you have any questions, please call us at 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) for assistance.

USER MANUAL

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Summary of Contents for UN49MU6350

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Page 2: ...ings Support Opene Manual On the website you can download the user manual and see its contents on your PC or mobile device Learningthee Manual sassistancefunctions Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page Recently ViewedTopics Select a topic from the list of recently viewed topics Some menu screens cannot b...

Page 3: ...otect it from overheating these slots and openings must never be blocked or covered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase or built in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register or where it is exposed to direct sunlight Do not place vessels vases etc containing water on this apparatus as this can re...

Page 4: ...ized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust high or low temperatures high humidity chemical substances or where it will operate 24 hours a day such as in an airport a train station etc Failure to do so may lead to serious damage to your TV Use only a properly grounded plug and wall outlet An improper ground may cause electric shock or ...

Page 5: ...ut how to implement the following measures Secure your wireless router s management settings with a unique password to prevent unauthorized changes to security related settings Implement standard encryption e g WPA2 encryption on your wireless router to secure your wireless network signal Secure access to your wireless network with a hard to guess password Confirm your router s firewall setting is...

Page 6: ... TheSamsungSmartRemote Pairing the TV to the Samsung Smart Remote 12 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 12 04 InitialSetup Using the TV Controller 13 05 TroubleshootingandMaintenance Troubleshooting 14 What is Remote Support 16 Eco Sensor and screen brightness 16 Still image warning 17 Caring for the TV 17 06 SpecificationsandOtherInformation Specifications 18 Environmental Conside...

Page 7: ... Mount Adapter COMPONENT IN AV IN Adapter The items colors and shapes may vary depending on the models Cables not included can be purchased separately Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box Thescreencanbedamagedfromdirectpressurewhen handledincorrectly Asshowninthefigure makesuretogrip theedgesofthescreenwhenyoulifttheTV DoNotTouch ThisScreen 01 Pa...

Page 8: ...a solid wall perpendicular to the floor Before attaching the wall mount to surfaces other than plaster board contact your nearest dealer for additional information If you install the TV on a ceiling or slanted wall it may fall and result in severe personal injury When installing a wall mount kit we recommend you fasten all four VESA screws If you want to install a wall mount kit that attaches to t...

Page 9: ...on specified wall mount is used or when the consumer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV onto a wall If you wall mount your TV we strongly recommend mounting it horizontally in landscape orientation ProvidingproperventilationforyourTV When you install your TV maintain a distance of at least 4 in...

Page 10: ...ng both the furniture and the television set to a suitable support Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the television set and supporting furniture Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its controls If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set ...

Page 11: ...To mute the sound press the button When pressed for 1 second or more the AccessibilityShortcuts menu appears CH Channel Move the button up or down to change the channel To see the Guide screen press the button Directionalpad up down left right Moves the focus and changes the values seen on the TV s menu Select Selects or runs a focused item When pressed while you are watching content detailed prog...

Page 12: ...and then press and hold the buttons labeled and as shown in the figure on the left simultaneously for 3 seconds or more InstallingbatteriesintotheSamsungSmartRemote To install the batteries push the rear cover open in the direction of the arrow and then insert the batteries as shown in the figure Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct direction Alkaline batteries a...

Page 13: ...of the functions of your TV While watching TV or cable TV you can change the channel or adjust the volume by pressing the Control Stick When using Smart Hub the TV s menu or selecting a source move the Control Stick up down left or right to move the cursor Press the Control Stick to select or activate the item highlighted by the cursor ControlStick The Control Stick is located on the lower left co...

Page 14: ...ll outlet is working and the power indicator on the TV is lit and glowing a solid red Try pressing the Power button on the TV to make sure that the problem is not with the remote control If the TV turns on refer to Remote control does not work below Thereisnopicture video sound oradistorted picture video soundfromanexternaldevice or WeakorNoSignal isdisplayedontheTV oryoucannotfindachannel Make su...

Page 15: ...heTVsettingsarelostafter5minutes The TV is in the RetailMode Change the UsageMode in the SystemManager Menu to HomeMode Settings General SystemManager UsageMode HomeMode IntermittentWi Fi Make sure the TV has a network connection Settings General Network NetworkStatus Make sure the Wi Fi password is entered correctly Check the distance between the TV and the Modem Router The distance should not ex...

Page 16: ...amsung Contact Center and ask for remote support 2 Open the menu on your TV and go to the Support section 3 Select RemoteManagement then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN number to the agent 4 The agent will then access your TV EcoSensorandscreenbrightness Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically This feature measures the light in...

Page 17: ...attached to the TV screen some debris can remain after you remove the sticker Please clean the debris off before watching TV The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to prevent scratches Do not spray water or any liquid directly onto the TV Any liquid that goes into the product may cause a failure fire ...

Page 18: ... 5 x 27 6 x 12 2 inches 1104 1 x 701 0 x 310 5 mm 48 9 x 28 3 x 4 4 inches 1241 7 x 718 6 x 111 9 mm 48 9 x 30 7 x 12 2 inches 1241 7 x 779 3 x 310 5 mm Weight WithoutStand WithStand 27 1 lbs 12 3 kg 29 8 lbs 13 5 kg 36 8 lbs 16 7 kg 39 5 lbs 17 9 kg PowerRequirements MexicoOnly 110 127V 50 60Hz 110 127V 50 60Hz PowerConsumption MexicoOnly 170 W 190 W EnvironmentalConsiderations OperatingTemperatu...

Page 19: ...ons are subject to change without prior notice Refer to the dimensions before installing your TV Not responsible for typographical or printed errors To connect a LAN cable use a CAT 7 STP type cable for the connection Shielded Twist Pair Decreasingpowerconsumption When you shut the TV off it enters Standby mode In Standby mode it continues to draw a small amount of power To decrease power consumpt...

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Page 21: ...anual En el sitio web puede descargar el manual del usuario y ver su contenido en su computadora o dispositivo móvil Informaciónsobrelasfuncionesdeayudadele Manual Buscar Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página correspondiente Índice Seleccione una palabra clave para navegar hasta la página correspondiente Reciénvistos Seleccione un tema de la lista de temas r...

Page 22: ...ble de este aparato y para evitar que se recaliente dichas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse No coloque este aparato en un espacio cerrado como una estantería o un gabinete integrado a menos que se proporcione la ventilación suficiente No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol No coloque recipientes jarrones...

Page 23: ...levisor en un lugar con mucho polvo temperaturas altas o bajas altos niveles de humedad sustancias químicas o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día como aeropuertos estaciones de ferrocarril etc No hacerlo puede provocar daños graves al televisor Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una de...

Page 24: ...egure la configuración de administración del enrutador inalámbrico con una contraseña exclusiva para evitar cambios no autorizados en la configuración de la seguridad Implemente un cifrado estándar por ejemplo cifrado WPA2 en su enrutador inalámbrico para asegurar la señal de la red inalámbrica Asegure el acceso a su red inalámbrica con una contraseña difícil de adivinar Confirme que la configurac...

Page 25: ...sungSmart Conexión del televisor con el Control remoto Samsung Smart 12 Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart 12 04 Configuracióninicial Uso del controlador del televisor 13 05 Solucióndeproblemasymantenimiento Solución de problemas 14 Qué es el soporte técnico remoto 16 Sensor Eco y brillo de la pantalla 16 Advertencia de imagen fija 17 Cuidado del televisor 17 06 Especifica...

Page 26: ...aptador del montaje de pared Adaptador de COMPONENT IN AV IN Los colores y las formas pueden variar según el modelo Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja Laspantallassepuedendañarsiseejercepresióndirecta sobreellasalmanejarlasincorrectamente Asegúresede sujetarlosbordesdelapantallaallevantare...

Page 27: ... de pared en una pared sólida perpendicular al suelo Antes de conectar el soporte de pared a superficies distintas de una placa de yeso comuníquese con su distribuidor más cercano para obtener información adicional Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada puede caer y causar graves lesiones personales Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cuando se instala un soporte d...

Page 28: ...n las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto No instale el televisor con una inclinación de más de 15 grados Siempre son necesarias dos personas para montar el televisor en la pared Si instala el televisor con un soporte de pared le recomendamos especialmente que lo monte horizontalmente Ventilaciónadecuadadeltelevisor Al instalar el televisor ...

Page 29: ...e muebles altos por ejemplo estantes o librerías sin haber anclado el mueble y el televisor en un soporte adecuado No colocar el televisor sobre una tela u otro material similar entre el televisor y el mueble Educar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a los controles Si va a conservar y reubicar el televisor que será reemplazado por este nuevo deberá aplicar...

Page 30: ...er el sonido presione el botón Cuando se lo presiona 1 segundo o más aparece el menú Atajosdeaccesibilidad CH Canal Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiar el canal Para ver la pantalla de la Guía presione el botón Controldireccional arriba abajo izquierda derecha Mueve el enfoque y cambia los valores que se ven en el menú del televisor Seleccionar Selecciona o ejecuta el elemento r...

Page 31: ...visor y luego mantenga presionados los botones marcados como y en la figura de la izquierda simultáneamente durante 3 segundos o más InstalacióndelaspilasenelControlremotoSamsungSmart Para instalar las pilas presione la tapa posterior para abrirla en la dirección que indica la flecha e inserte las pilas como se muestra en la figura Asegúrese de que los polos positivos y negativos estén en la direc...

Page 32: ...evisor Mientras mira televisión o televisión por cable puede cambiar el canal o ajustar el volumen al presionar el joystick de control Cuando usa Smart Hub o el menú del televisor o selecciona una fuente mueva el joystick de control hacia arriba abajo la izquierda o la derecha para mover el cursor Presione el joystick de control para seleccionar o activar el elemento resaltado por el cursor Teclad...

Page 33: ...la toma de pared funcione y que el indicador de encendido del televisor esté encendido de color rojo continuo Intente con presionar el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control remoto Si el televisor se enciende consulte la sección El control remoto no funciona a continuación Nohayimagen video sonidoohaydistorsiónenimagen video sonidodeundispositivo ...

Page 34: ...iguracióndeltelevisorsepierdeluegode5minutos El televisor está en Modocomercial Cambie el Mododeuso del menú Administradordesistema a Mododoméstico Config General Administradordesistema Mododeuso Mododoméstico Wi Fiintermitente Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red Config General Red Estadodered Asegúrese de que la contraseña Wi Fi se ingresó correctamente Verifique la distancia ...

Page 35: ... un técnico de Samsung para su televisor 1 Comuníquese con el Centro de contacto de Samsung y solicite soporte remoto 2 Abra el menú en el televisor y vaya a la sección Soportetécnico 3 Seleccione Administraciónremota y lea y acepte los acuerdos de servicio Cuando aparezca la pantalla de PIN proporcione el número PIN al agente 4 El agente accederá a su televisor SensorEcoybrillodelapantalla El Sen...

Page 36: ... más detalles consulte el e Manual Cuidadodeltelevisor Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor al extraerlo pueden quedar restos Limpie los restos antes de mirar televisión La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse durante la limpieza Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen No rocíe agua ni líquido...

Page 37: ... 43 5 x 27 6 x 12 2 pulgadas 1104 1 x 701 0 x 310 5 mm 48 9 x 28 3 x 4 4 pulgadas 1241 7 x 718 6 x 111 9 mm 48 9 x 30 7 x 12 2 pulgadas 1241 7 x 779 3 x 310 5 mm Peso Sinelsoporte Conelsoporte 27 1 lbs 12 3 kg 29 8 lbs 13 5 kg 36 8 lbs 16 7 kg 39 5 lbs 17 9 kg Requisitosdeelectricidad soloMéxico 110 127V 50 60Hz 110 127V 50 60Hz Consumodeenergía soloMéxico 170 W 190 W Consideracionesambientales Te...

Page 38: ...biar sin previo aviso Consulte las dimensiones del televisor antes de efectuar la instalación No se responsabiliza por errores tipográficos o de impresión Para conectar un cable LAN use un cable CAT 7 tipo STP para la conexión Shielded Twist Pair Reduccióndelconsumodeenergía Cuando el televisor se apaga entra en modo en espera En el modo en espera continúa consumiendo una pequeña cantidad de energ...

Page 39: ...Thispageisintentionally leftblank ...

Page 40: ...nish www samsung com latin_en support English ECUADOR 1 800 SAMSUNG 72 6786 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English EL SALVADOR 8000 SAMSUNG 726 7864 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English GUATEMALA 1 800 299 0033 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English HONDURAS 800 2791 9111 www s...

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