Samsung UE49M6302, User Manual

Page: 95 / 324

Български - 14 Български - 15
Бъ
лг
ар
ск
и
Отстраняване на неизправности
Ако изглежда, че телевизорът има проблем, първо прегледайте този списък с възможни проблеми
и решения. Друг начин е да прегледате раздела за отстраняване на неизправности в електронното
ръководство. Ако нито един от съветите за отстраняване на неизправности, написани тук, не може да бъде
приложен, посетете страницата на www.samsung.com, след това щракнете върху "Поддръжка", или се
свържете с центровете за обслужване от списъка на последната страница на това ръководство.
• Този TFT LED панел се състои от субпиксели, за чието производство е необходима сложна технология.
Въпреки това на екрана може да има няколко светли или тъмни пиксела. Тези пиксели няма да повлияят
на качеството на работа на продукта.
• За да поддържате телевизора си в оптимално състояние, надстройте до най-новия софтуер. Използвайте
функциите
Актуализиране сега или Авт. актуализиране от менюто на телевизора ( > Настройки >
Поддръжка > Актуализиране на софтуер > Актуализиране сега или Авт. актуализиране ).
Телевизорът не иска да се включи.
• Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в контакта и телевизора.
• Уверете се, че електрическият контакт работи и че индикаторът за захранване на телевизора свети
непрекъснато в червено.
• Опитайте да натиснете бутона за включване на телевизора, за да се уверите, че проблемът не е в
дистанционното управление. Ако телевизорът се включи, вж. "Дистанционното управление не работи"
по-долу.
Няма картина/видео/звук или картината/видеото/звукът от външно устройство са
изкривени, или на телевизора е показано “Слаб или никакъв сигнал”, или не може да
бъде намерен канал.
• Проверете дали свързването към устройството е правилно и дали всички кабели са включени докрай.
• Извадете и свържете повторно всички свързани кабели към телевизора и външните устройства. Ако е
възможно, опитайте с нови кабели.
• Проверете дали е избран правилният входен източник ( > Източник ).
• Пуснете самодиагностика на телевизора, за да разберете дали проблемът е причинен от телевизора, или
от устройството (
> Настройки > Поддръжка > Самодиагностика > Начало на тест на картината или
Начало на тест на звука ).
• Ако резултатите от теста са нормални, рестартирайте свързаните устройства, като изключите
захранващия кабел на всяко от тях и го включите отново. Ако проблемът не изчезне, направете справка с
напътствията за свързване в ръководството за потребителя на свързаното устройство.
• Ако телевизорът не свързан към кабелна или сателитна приставка, стартирайте Автонастройка честота ,
за да потърсите канали ( > Настройки > Излъчване > Настройки за Автонастройка честота >
Автонастройка честота ).
– Тази функция е налична само за определени модели в специфични географски региони.
06 Отстраняване на неизправности и
поддръжка