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Información básica
roaming, quedará sujeto a la limitación de las responsabilidades
estipuladas y a otras reglas aplicables impuestas por el proveedor
del servicio de roaming.
Interrupción del Servicio.
Podemos dar un crédito por la
interrupción continua de Servicios que dure más de 24 horas,
dependiendo del caso. Las interrupciones causadas por acciones
negligentes o deliberadas de su parte, o por fallas en un equipo o
servicio que no sea provisto por nosotros, o por causas fuera de
nuestro control razonable, no califican para crédito. Le podemos
ofrecer crédito por un minuto de tiempo de llamada cuando una
llamada que se desconecte por limitaciones en la transmisión a
causa de condiciones atmosféricas, geográficas o topográficas y
que usted haya vuelto a marcar dentro de un minuto de la
desconexión. Para solicitar el crédito, nos tiene que notificar
dentro de las 24 horas de la desconexión.
Teléfonos y otros Equipos.
Los teléfonos y otros equipos pueden
ser comprados y devueltos según lo especificado en los
documentos de compra. Nosotros no somos los fabricantes de los
teléfonos ni de los demás equipos. Las únicas garantías de los
teléfonos y otros equipos son las garantías limitadas ofrecidas por
los fabricantes. No tenemos responsabilidad
alguna respecto a los
teléfonos y demás equipos y/o por los actos u omisiones de los
fabricantes.
Equipo Perdido o Robado.
Si su teléfono u otro equipo se pierde
o es robado, usted tiene que notificarnos llamando a Soluciones
de Servicio al Cliente PCS. Usted es responsable por todo cargo por
Servicios prestados al Número del equipo perdido o robado antes
de la notificación de pérdida o robo. Desactivaremos los Servicios
al Número luego de que nos notifique de la pérdida o robo. Puede
que se le requiera que presente evidencia de la pérdida o robo (por
ejemplo, informe de la policía o declaración jurada). Si el equipo
es encontrado posteriormente, puede que le pidamos que lo
cambie por otro teléfono u otro equipo antes de reactivar los
Servicios (si reactivamos el Servicio), así como requerirle que
pague un cargo por reactivación. Desactivaremos los Servicios a
cualquier Número sin notificarle previamente si sospechamos el
uso ilegal o fraudulento del Número. Usted está de acuerdo con
Summary of Contents for SPH-A600 Series
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Page 23: ...15 Informaci n b sica de su Tel fono PCS...
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