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Cambio de configuración 70
Auto ayuda
Este teléfono incluye una solución de atención a clientes (diagnóstico). Esta solución permite a su proveedor resolver
eficientemente problemas de servicio del suscriptor desde un portal de T-Mobile. Para usar esta función:
1.
Desde el menú de espera, marque el 611 y después presione
desde el teléfono para diagnosticar un
problema.
El software de Auto ayuda captura inmediatamente la llamada y muestra una pantalla de menú que muestra
preguntas frecuentes, detección y solución de problemas, sí como otros consejos y trucos.
2.
Usando este portal, puede configurar automáticamente el teléfono, usando instrucciones paso por paso. También
puede consultar su factura y pagar cuentas.
Nota:
Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención a clientes de T-Mobile.