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Si los lineamientos anteriores no ayudan a resolver el problema, tome nota de:
-
el modelo y número de serie de su teléfono
-
los detalles de su garantía
-
una descripción clara del problema
Después comuníquese con su agencia local o servicio de post-venta de Samsung.
El historial de llamadas aparece vacío Activó un filtro y no se registró ningún evento
de comunicación que se adapta a ese filtro.
Para ver todos los eventos, presione
Inicio >
Más > Llamadas
.
Mensajería
No puedo seleccionar una tarjeta de
contacto al crear un mensaje
Si la tarjeta de contacto no tiene un número
telefónico o dirección de correo electrónico,
no puede seleccionarlo. Agregue la
información faltante a la tarjeta de contacto
en
Contactos
.
Conectividad con la computadora
Ocurren problemas al conectar el
teléfono a una computadora
• Asegúrese que ActiveSync esté instalado
y abierto en su computadora. Consulte la
guía del usuario para ActiveSync en el
CD-ROM.
• Para obtener más información sobre
ActiveSync, consulte la función de ayuda
en ActiveSync o visite
www.microsoft.com.
Problema
Solución