Samsung RF27T5501 Series User Manual Download | Manualshive

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Troubleshooting

English

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Tr

ouble

shoo

ting

Do you hear abnormal sounds from the refrigerator?

Before calling for service, review the information below. If you still have questions about
sounds your refrigerator is making, please call Samsung Customer Care at 1-800-SAMSUNG
(726-7864). Note that you will be charged for any service visits related to normal
operating sounds in which no defects were found.

These sounds are normal.

• When starting or ending an operation, the refrigerator may make sounds similar to a

car engine ignition. As the operation stabilizes, the sounds will decrease.

Clicking!
or Chirping!

Buzzing!

• While the fan is operating, these sounds may occur. When the refrigerator reaches the

set temperature, the fan sound will stop.

SSSRRR!

Whir!

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2020-03-12 AM 10:53:14

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Summary of Contents for RF27T5501 Series

Page 1: ...Refrigerator User manual RF27T5501 Free Standing Appliance Untitled 1 1 2020 03 12 AM 10 52 53 ...

Page 2: ...al warnings 14 Installation 15 Refrigerator at a glance 15 Step by step installation 17 Operations 36 User interface 36 SmartThings 47 Recommendations for voice recognition 50 Samsung Family Hub 50 SMART GRID Function Demand Response applicable models only 52 Dispenser panel 55 Special features 56 Maintenance 58 Handling and care 58 Cleaning 63 Replacement 64 Troubleshooting 66 General 66 Do you h...

Page 3: ...your refrigerator needs service 78 Limited Warranty for Original Purchaser 78 Obligation to the Original Owner 79 Exclusions of the Warranty 79 Regulatory Notice 80 FCC Notice 80 IC Notice 81 Open Source Announcement 83 Untitled 1 3 2020 03 12 AM 10 52 53 ...

Page 4: ...f your refrigerator may differ slightly from the refrigerator described in this manual If you have any question contact us at 1 800 SAMSUNG or find help and information online at www samsung com Refrigerant squirting out of the pipes could ignite or cause an eye injury When refrigerant leaks from the pipe avoid any naked flames and move anything flammable away from the product and ventilate the ro...

Page 5: ...tate of California Proposition 65 Warning WARNING Cancer and Reproductive Harm www P65Warnings ca gov Important safety precautions Warning Risk of fire flammable materials WARNING R 600a is used as a refrigerant This product contains flammable gas Refrigerant R 600a contact your local authority in regard to safe disposal of this product In order to avoid the creation of a flammable gas air mixture...

Page 6: ...cket outlets or portable power supplies at the rear of the appliance WARNING Fill with potable water only Keep ventilation openings in the appliance enclosure or in the built in structure clear of obstruction Do not use mechanical devices or other means to accelerate the defrosting process other than those recommended by the manufacturer Do not damage the refrigerant circuit Do not use electrical ...

Page 7: ...d on the refrigerator s rating plate This provides the best performance and also prevents overloading of house wiring circuits which could overheat the wires and cause a fire hazard If the wall socket is loose do not insert the power plug There is a risk of electric shock or fire Do not use a power cord that has cracks or abrasion damage along its length or at either end Do not bend the power cord...

Page 8: ...his may result in an electric shock fire problems with the product or injury You need to remove all the protective plastic film before you initially plug the product in Children should be supervised to ensure that they do not play with the snap rings used for door adjustment or the water tube clips There is risk of death by suffocation if a child swallows a snap ring or water tube clip Keep the sn...

Page 9: ... objects such as chopsticks etc into the bottom or the back of the refrigerator This may result in an electric shock or injury Any sharp edges may cause a personal injury Do not touch the inside walls of the freezer or products stored in the freezer with wet hands This may cause frostbite Do not put a container filled with water on the refrigerator If spilled there is a risk of fire or electric sh...

Page 10: ...h the product Never put fingers or any objects into the water dispenser outlet ice chute or ice maker bucket It may cause a personal injury or material damage Do not use or place any substances sensitive to temperature such as flammable sprays flammable objects dry ice medicine or chemicals near or inside the refrigerator Do not use a hair dryer to dry the inside of the refrigerator Do not place a...

Page 11: ...t use any fuse such as cooper steel wire etc other than a standard fuse If your refrigerator needs to be repaired or reinstalled contact your nearest Samsung service center Failing to do so may result in an electric shock fire problems with the product or injury If the interior or exterior LED lamp has gone out contact your nearest Samsung service center If the refrigerator emits a burning smell o...

Page 12: ...rator can be over cooled If a cooling period lasts too long the water filter may break and cause water leakage If the refrigerator is disconnected from the power supply you should wait for at least five minutes before plugging it back in If large amounts of water enter the refrigerator pull out the power plug and contact a Samsung service center Do not strike or apply excessive force to any glass ...

Page 13: ...ying water directly onto it Do not use benzene thinner or Clorox bleach to clean the refrigerator They may damage the surface of the appliance and may cause a fire Never put fingers or any objects into the dispenser outlet This can cause a personal injury or material damage Before cleaning or performing maintenance unplug the appliance from the wall socket Failing to do so may result in an electri...

Page 14: ...sing of this refrigerator remove the door door seals and door latch so that small children or animals cannot become trapped inside Children should be supervised to ensure that they do not play with the appliance If trapped inside the child could be injured or suffocate to death Cyclopentane is used in the insulation The gases in the insulation material require a special disposal procedure Please c...

Page 15: ... performed by a qualified technician Dispose of the product packaging material in compliance with the local regulations To prevent electric shock unplug the power plug before servicing or replacing parts Refrigerator at a glance The actual refrigerator and provided component parts of your refrigerator may differ from the illustrations in this manual depending on the model and the country 01 02 04 ...

Page 16: ...hing the other door If the vertical hinged section is reversed put it back into the correct position and then close the door Moisture may form at times on the vertical hinged section If you close a door forcefully the other door may open When a door is opened the interlock switch automatically disables the auger motor of the ice maker for safety reasons If the internal or external LED lamp is out ...

Page 17: ...e maker provide extra space at the rear of the refrigerator for the water line connection When you install the refrigerator next to a fixed wall you must provide a minimum clearance of 3 3 4 95 mm from the wall to allow the door to swing open NOTE To facilitate moving your refrigerator to its final location be sure to measure the width and height of doorways thresholds ceilings stairways and anyth...

Page 18: ...rall Height D 70 1777 mm Depth E 35 3 8 898 mm 01 02 02 04 03 05 06 09 10 07 08 Model RF27 01 2 50 mm 02 130 03 62 2 8 1581 mm 04 13 2 8 337 mm 05 35 3 4 908 mm 06 28 7 8 735 mm 07 3 5 8 93 mm 08 1 7 8 47 mm 09 47 2 8 1201 mm 10 51 7 8 1318 mm NOTE The measurements in the table above may differ slightly from the actual measurements depending on the measuring and rounding method Untitled 1 18 2020 ...

Page 19: ...urface you install the refrigerator on must support a fully loaded refrigerator To protect the floor put a large piece of cardboard along the path to the refrigerator s final installation location Once the refrigerator is in its final position do not move it unless necessary to protect the floor If you have to move the refrigerator place thick paper or cloth such as old carpets along the path of m...

Page 20: ...ons to remove and then re install the refrigerator s doors If you do not need to remove the doors go to page 27 to continue the installation procedure WARNING Unplug the power cord of the refrigerator before removing the doors Tools required not provided Phillips screwdriver Flat head screwdriver Socket wrench 3 8 10 mm Pliers Allen wrench 1 4 5 mm Untitled 1 20 2020 03 12 AM 10 52 57 ...

Page 21: ...e wires and the water tube from the left side door Do the following sequentially Decouple the connector While holding down one end of the water line coupler disconnect the water tube CAUTION Keep the water tube clips out of children s reach 3 Gently draw up the clamp To prevent finger injuries do not apply a sudden force to the clamp Untitled 1 21 2020 03 12 AM 10 52 58 ...

Page 22: ...p hinge Be careful not to damage the connector wires when you remove the hinge NOTE Be careful not to drop the hinge on the floor 6 Gently pull up the door vertically to remove Do not apply excessive force to the door The door may fall causing physical injury 7 Lay the door down on a flat surface CAUTION Please put the door down slowly to prevent scratches Untitled 1 22 2020 03 12 AM 10 52 58 ...

Page 23: ...ry Make sure the refrigerator is off before disconnecting the connectors 2 Gently draw up the clamp To prevent finger injuries do not apply a sudden force to the clamp 3 Pull the clamp to remove it NOTE Be careful not to drop the clamp on the floor 4 Open the door 90 degrees While holding the door pull up and remove the top hinge Be careful not to damage the connector wires when you remove the hin...

Page 24: ...ou have moved the refrigerator to its final location reattach the doors by following the removal instructions in reverse order A 01 02 03 B 01 Dispenser 02 Center of transparent coupler 03 Guidelines CAUTION To prevent water leaks from the dispenser the water line must be fully connected Make sure both tubes of the water line are inserted fully to the center of transparent coupler A or the guideli...

Page 25: ...o remove 2 Then pull up to remove the lower basket from the rail assembly 3 Press down the hooks to unlock the rail assembly 4 While holding the upper area of the freezer drawer front slide the drawer out all the way to remove the freezer drawer from the rail assembly Untitled 1 25 2020 03 12 AM 10 53 00 ...

Page 26: ...n or close properly which causes frost to build up Do not store too much food in the freezer drawer This prevents the freezer drawer from closing properly resulting in frost buildup To reattach the freezer drawer Once the refrigerator is in or near its final location re attach the freezer drawer by following the directions in the reverse order of removal Untitled 1 26 2020 03 12 AM 10 53 00 ...

Page 27: ...r than the rear Level the refrigerator using the special screws levelers on the front legs Use a flat head screwdriver to turn the levelers To adjust the height of the left side Insert a flat head screwdriver into the leveler of the left side front leg Turn the leveler clockwise to raise the left side or turn it counterclockwise to lower To adjust the height of the right side Insert a flat head sc...

Page 28: ...ference between the doors and then lift up and hold the door with the lower height 9 2 Insert a suitable sized snap ring A between the door grommet B and the hinge as shown CAUTION Insert only one snap ring If you insert two or more snap rings the rings may slip out or make a rubbing noise Keep the snap rings out of children s reach and keep them for future use Do not raise the door too much The d...

Page 29: ...lips screwdriver attach the handle screws to the refrigerator two for each handle respectively as shown in the illustration to the left 2 Attach the handle to the handle screws on the door 1 2 3 2 For type B handle Insert the hook on the middle of the handle to its designated hole on the door and then place the upper and lower part of the handles to the handle screws NOTE The design of the right s...

Page 30: ...ghten 5 Repeat Steps 2 through 4 with the second refrigerator door handle 6 To attach the freezer handle to the refrigerator first place the left side of the freezer handle onto the left handle screw and then push it to the left 7 Then place the right side of the freezer handle onto the right handle screw Untitled 1 30 2020 03 12 AM 10 53 02 ...

Page 31: ...English 31 Installation 8 Insert the supplied wrench into the handle hole and then turn it clockwise to tighten Untitled 1 31 2020 03 12 AM 10 53 03 ...

Page 32: ... installed in an area with low water pressure below 30 psi 206 kPa you can install a booster pump to compensate for the low pressure After you have connected the water line make sure the water storage tank inside the refrigerator is properly filled To do this press the water dispenser lever until water runs from the water outlet NOTE Water line installation kits are available at extra cost from yo...

Page 33: ...ompression nut 1 pc A 01 02 03 08 04 05 06 07 B C A Refrigerator B Household water supply line C Water Line must be kept straight 01 Compression Nut 1 4 Assembled 02 Ferrule Not supplied 03 Copper tubing Not supplied 04 Plastic Tubing Assembled 05 Compression Fitting Assembled 06 Molded end Bulb 07 Compression nut 1 4 Not supplied 08 Plastic Tubing Not supplied NOTE If you have to relocate the ref...

Page 34: ...compression nut 07 3 Turn the water on and check for any leakage If you find water drops or leakage in the connection areas turn off the main water supply Check the connections and if necessary tighten 4 Flush 1 gallon of water through the filter before drinking or using the water from the refrigerator Flush approximately 6 minutes To flush press a large glass or cup against the water dispenser le...

Page 35: ...the motor should be running smoothly 4 Wait until the refrigerator reaches the set temperature Now the refrigerator is ready for use STEP 9 Final check When installation is complete confirm that The refrigerator is plugged into an electrical outlet and grounded properly The refrigerator is installed on a flat level surface with a reasonable clearance from walls and cabinets The refrigerator is lev...

Page 36: ...s and widgets or their design is subject to change or support may be discontinued without notice depending on the content provider s policy Children s use of the refrigerator s functions apps and services must be supervised by adults Underage transactions with the services must be supervised by adults 01 02 01 Home screen 02 Soft buttons Operations Untitled 1 36 2020 03 12 AM 10 53 04 ...

Page 37: ...tus bar Displays the status of various functions Refer to the following Icon descriptions table Icon descriptions Bluetooth Indicates Bluetooth connection status USB Indicates USB connection status NOTE The refrigerator supports USB memory that is formatted in the FAT32 or exFAT file systems NTFS is not supported Be sure to convert NTFS to FAT32 or exFAT before use Remote Management Turns on when ...

Page 38: ...4 05 06 01 Bixby Tap to use Bixby 02 Task Manager Tap to open the Task Manager See the Task Manager section for details 03 Home Tap to open the Home screen 04 Return Tap to return to the previous screen 05 Notification Tap to display the Quick Panel 06 Hide Show Tap to hide or show Soft buttons The Hide Show button only appears when an app is active Untitled 1 38 2020 03 12 AM 10 53 07 ...

Page 39: ... page you can check the current temperatures or modes of each compartment as well as active special functions Tap the first page to open the Fridge Manager for detailed settings On the second page you can check the filter status Tap the second page to open the Fridge Settings Tap Buy Filter on the second page to open the website where you can purchase a water filter Untitled 1 39 2020 03 12 AM 10 ...

Page 40: ...ridge and the freezer keeps running at full speed for several hours and then returns to the previous temperature To freeze large amounts of food activate Power Freeze for at least 20 hours before putting food in the freezer NOTE Using Power Cool or Power Freeze increases power consumption Make sure you turn it off to return to the previous temperature if you do not intend to use it 02 Special Feat...

Page 41: ...k Turns the ice and water dispensers on and off Tap to set Dispenser Lock on or off Door Alarm The door alarm sounds if you leave the door open Tap and drag the button to turn on or off Temp Unit Switch the temperature scale between Celsius and Fahrenheit Touch F or C to change the scale Water Filter Provides a water filter replacement tutorial and lets you reset the water filter replacement indic...

Page 42: ...atus Menu Bluetooth and Speaker When the Speaker mode is on you can listen to music and media on your mobile phone or tablet through Family Hub s speaker Only one connected mobile phone or tablet is listed When the Speaker mode is off you can search and connect to nearby Bluetooth enabled devices Up to 4 recently paired Bluetooth devices are listed To add a new device when 4 paired devices are lis...

Page 43: ... language is applied only when you talk with Bixby Sound feedback Change the sound feedback settings Voice wake up Set Bixby to wake up when it hears you say Hi Bixby You can also change the settings for the voice wake up feature Voice ID Change the Voice ID settings You can also register and delete the Voice ID Personalization Set to use Bixby s interactive and customized services to enhance your...

Page 44: ...re the Software Update function is on with a proper Wi Fi network connection When updates are available the Update button becomes active When updates are complete the refrigerator restarts automatically Legal information displays the Open Source License Agreement Tap the list item to open the Open Source Announcement Restart and Factory Data Reset You can restart Family Hub LCD by selection of Res...

Page 45: ...or provides directly on the display Remote Management Use Remote Management to allow a service representative to remotely diagnose problems and provide solutions Remote Management requires a Wi Fi connection The Remote Management menu does not appear on models that do not support Remote Management Untitled 1 45 2020 03 12 AM 10 53 08 ...

Page 46: ...etting the display This may solve the symptom 1 Open the fridge door and locate the switch cover on the top right corner of the door 2 Push up the cover to reveal the power switch 3 Turn the switch off and turn it on again 4 Reinsert the switch cover to the end until you hear a clicking sound Untitled 1 46 2020 03 12 AM 10 53 09 ...

Page 47: ...cted by the surrounding wireless communication environment If your Internet service provider has registered the MAC address of your PC or modem for identification your Samsung Smart Refrigerator may fail to connect to the Internet If this happens contact your Internet service provider for technical assistance The firewall settings of your network system may prevent your Samsung Smart Refrigerator ...

Page 48: ...available devices tap Supported Devices select the device type Refrigerator and then select the specific device model Follow the instructions in the app to set up your device Once setup is complete your refrigerator will appear as a card on your Devices screen Refrigerator app Integrated control You can monitor and control your refrigerator at home and on the go Tap the refrigerator icon on the Sm...

Page 49: ...off and check the current settings Power Freeze You can turn Power Freeze on or off and check the current settings Fridge temperature You can set the desired temperature of the fridge Freezer temperature You can set the desired temperature of the freezer Alarms Abnormally high temperature This alarm is triggered when the fridge or the freezer has abnormally high temperatures Door opening This alar...

Page 50: ...g Family Hub app is not available for some tablet and iPad and some smartphone support that Android OS 6 0 or higher mimimum 2 GB RAM Size support that iOS 10 0 or higher iPhone 6 or higher For improved performance the Samsung Family Hub app is subject to change without notice Support may be discontinued according to the manufacturer s policy Wireless networks may be affected by the surrounding wi...

Page 51: ... list Memo You can bring a Memo from your refrigerator to your smartphone or send a Memo from your smartphone to your refrigerator White Board You can bring a White Board message from your refrigerator to your smartphone or send a White Board message from your smartphone to your refrigerator Photo You can send photos from your smartphone to the refrigerator View Inside You can check the inner view...

Page 52: ...lity company work as long as product performance is maintained If the refrigerator receives the SMART GRID Demand Response signal DAL or TALR the refrigerator will operate in Delay Appliance Load Display L3 or Temporary Appliance Load Reduction Display L4 mode Delay Appliance Load L3 The refrigerator responds to a DAL signal by providing a moderate load reduction for the duration of the delay peri...

Page 53: ...de the refrigerator ignores the SMART GRID Demand Response signal and is not controlled by the utility company Activating and deactivating Peak Demand Off Override mode 1 Tap the Fridge Manager icon on the Home screen 2 Open the Fridge Settings menu on the bottom of the screen 3 Open the Demand Response menu 4 Turn the Peak Demand Off Override mode on and off Tap and drag the button to activate or...

Page 54: ...he time and this function will save energy during the specified period in a 24 hour cycle If the time is not set the function works with the default time settings The default time settings are below 6 am to 10 am 1st November 30th April 3 pm to 7 pm 1st May 31th October To change the time setting for the Delay Defrost Capability You can change the time setting for the Delay Defrost Capability on t...

Page 55: ...for more than 3 seconds the dispenser lock will be deactivated When dispenser lock is on the indicator blinks if any button on the dispenser panel is pressed or the dispenser lever is pressed NOTE The Lock on the dispenser panel does not affect the controls on the main panel To lock the main panel use the Control Lock function on the main panel 02 Cubed Ice Cubed Ice Press Cubed Ice to dispense cu...

Page 56: ...ne with the dispenser to prevent the dispensed water from spilling out If you do not use the water dispenser for 2 3 days the dispensed water may have an abnormal smell or taste This is not a system failure Discard the first 1 2 glasses of water Ice maker The refrigerator has a built in ice maker that automatically dispenses ice so that you can enjoy filtered water with cubed or crushed ice Ice ma...

Page 57: ... Do not put fingers or any objects into the dispenser outlet or the ice maker This can cause physical injury or property damage When reinserting the ice maker tray make sure that the tray is properly centered at the entrance Otherwise the tray can get stuck If You Turn the Ice Maker Off If you press and hold Ice Maker for more than 3 seconds to turn the ice maker off make sure to remove all ice cu...

Page 58: ...bucket does not fit in turn the helix screw 90 degrees and then try again A If the ice bucket is not firmly inserted turn the Helix A 90 degrees and then try again CAUTION Do not apply excessive force to the bucket cover The cover may break Do not forcefully close the door Water may spill over the ice maker To prevent injury make sure to clean up any ice or water that has fallen on the floor To pr...

Page 59: ... corresponding door Hold the front of the shelf and then gently lift up and slide out NOTE Do not lift up the shelf fully when removing or reinserting the shelf The rear wall of the fridge room can be dented To reinsert hold the shelf at an angle so the front is higher than the back and then insert the top hook into the top shelf notch Then lower the shelf and insert the bottom shelf hook into the...

Page 60: ... back of the bin is against the door Hold the rear of the door bin with both hands and then press down so that it fits snugly CAUTION Do not remove a bin that is filled with food Empty the bin beforehand Use caution when opening the door if the bottom bin contains larger bottles which may fall over Do not allow children to play with the bins Sharp corners of the bin may cause injury Untitled 1 60 ...

Page 61: ...nsert insert the drawer into the frame rails and then slide inward Wide Pantry To remove fully open the Wide Pantry Then slightly lift the front side and pull straight out To reinsert push the rails to the back of the refrigerator Then place the Wide Pantry onto the rails and slide it back until it is in place Freezer baskets Lower ice bucket applicable models only 1 Fully open the freezer drawer ...

Page 62: ...e lower basket to pull out To reinsert put the basket onto the rail assembly rear side first CAUTION Do not twist the basket when removing or reinserting the basket The basket can be scratched To prevent physical injury property damage or suffocation keep children away from freezer baskets that have been removed Do not remove the divider Put the wheels of the upper basket on the end of the rails o...

Page 63: ...nd exterior 3 When done use a dry cloth or paper towel to dry well 4 Plug in the power cord Ice Water dispenser CAUTION When crushed ice is selected some residual ice chips may collect in the ice chute To prevent this remove the residual ice from the chute using a soft clean cloth Rubber seals If the rubber seals of a door become dirty the door may not close properly and reducing refrigerator perf...

Page 64: ...wise 1 4 turn The filter cartridge unlocks 3 Pull out to remove the cartridge If the water filter is severely contaminated the cartridge may not be easy to remove If that is the case use force to remove the cartridge To prevent water leaks from the filter opening pull the cartridge straight out while removing it 4 Insert a new filter cartridge Use only Samsung provided or approved filters 5 Turn t...

Page 65: ... the water pressure is below these specifications Check if the sediment filter in the reverse osmosis system is blocked Replace the filter if necessary Refill the water tank in the reverse osmosis system with water If your refrigerator has a water filter it may further reduce the water pressure when used in conjunction with a reverse osmosis system Remove the water filter For more information or s...

Page 66: ...emperature control is not set correctly Set the temperature lower Refrigerator is located near a heat source or direct sunlight Keep the refrigerator away from direct sunlight or a heat source Not enough clearance between refrigerator and nearby walls or cabinets Make sure there is a gap of at least 2 5 inches 5 cm between the refrigerator back and sides and any nearby walls or cabinets Energy Sav...

Page 67: ...s is not a system failure Odors Symptom Possible causes Solution Refrigerator has odors Spoiled food Clean the refrigerator and remove any spoiled food Food with strong odors Make sure strong smelling food is wrapped airtight Frost Symptom Possible causes Solution Frost around the vents Food is blocking the vents Make sure no food blocks the refrigerator vents Frost on interior walls Door is not c...

Page 68: ... normal Water pressure is too low Make sure the water pressure is between 30 to 120 psi 206 to 827 kPa Ice maker makes a buzzing sound The ice maker function is activated but the water supply to the refrigerator has not been connected Press Ice Maker Ice maker does not make ice Ice maker has just been installed You must wait for 12 hours for the refrigerator to make ice Freezer temperature is too ...

Page 69: ... water line is installed correctly Check if the water line stop cock is closed Water does not dispense Water line is not connected properly or water supply is not on Check if the water line is installed correctly Check if the water line stop cock is closed Dispenser panel Lock is activated Deactivate dispenser panel Lock A third party water filter was installed Use only Samsung provided or approve...

Page 70: ...you will be charged for any service visits related to normal operating sounds in which no defects were found These sounds are normal When starting or ending an operation the refrigerator may make sounds similar to a car engine ignition As the operation stabilizes the sounds will decrease Clicking or Chirping Buzzing While the fan is operating these sounds may occur When the refrigerator reaches th...

Page 71: ...efrigerator temperature increases or decreases plastic parts contract and expand creating knocking noises These noises occur during the defrosting cycle or when electronic parts are working Cracking For ice maker models When the water valve opens to fill the ice maker you may hear a buzzing sound Due to pressure equalizing when you open and close the refrigerator door you may hear a whooshing soun...

Page 72: ...g normally If you have not connected your refrigerator to the SmartThings App after the app was installed you must make the connection using the device registration function of the app Could not log into the app You must log into your Samsung account to use the app If you don t have a Samsung account follow the app s onscreen instructions to create one An error message appears when I try to regist...

Page 73: ... J KMU6400 Series 2018 models NU7400 series or above 2019 models Q60R series or above 2020 models Q60T series or above and Lifestyle TV The frame The sero Please check the model name of your TV first Network connections may suffer temporary interruptions Turn your TV off and then try again The inner view picture looks bulged out or incomplete The edges of the inner view may look bulged out The bul...

Page 74: ...Management System supporting SEP Smart Energy profile App Download the SmartThings app from the Google Play Store Apple App Store or Samsung Galaxy Store Install and run the SmartThings app on your smartphone Why isn t the Energy Management function working normally Make sure that your home router is operating normally with proper Internet service and connection Make sure that the refrigerator is ...

Page 75: ...presented upon request as proof of purchase to SAMSUNG or SAMSUNG s authorized service center to receive warranty service SAMSUNG will provide in home service within the contiguous United States during the warranty period at no charge subject to availability of SAMSUNG authorized servicers within the customer s geographic area If in home service is not available SAMSUNG may elect at its option to ...

Page 76: ...age fluctuations and surges damage caused by failure to operate and maintain the product according to instructions in home instruction on how to use your product and service to correct installation not in accordance with electrical or plumbing codes or correction of household electrical or plumbing i e house wiring fuses or water inlet hoses The cost of repair or replacement under these excluded c...

Page 77: ... BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES Some states do not allow exclusion or limitation of incidental or consequential damages so the above limitations or exclusions may not apply to you This warranty gives you specific rights and you may also have other rights which vary from state to state SAMSUNG does not warrant uninterrupted or error free operation of the product No warranty or guar...

Page 78: ...nverter Compressor 10 years Part only SECA further warrants that if this product fails to operate properly within the specified warranty period and the failure is due to improper workmanship or defective material SECA will repair or replace the product at its option In home service is not available in all areas Contact us to find out if in home service is currently available in your area by using ...

Page 79: ...and or other Acts of God misuse incorrect line voltage improper installation improper or unauthorized repairs commercial use or damage that occurs during shipping Customer adjustments which are explained in this owners manual are not covered under the terms of this warranty This warranty will automatically be voided for any unit found with a missing or altered serial number This warranty is valid ...

Page 80: ...ot installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interfe...

Page 81: ...ue de la classe B est conforme á la norme NMB 003 du Canada For products available in the US and Canadian markets only channels 1 11 are available You cannot select other channels IC RADIATION EXPOSURE STATEMENT This equipment complies with IC RSS 102 radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment This equipment should be installed and operated so there is at least 8 inches 20...

Page 82: ...allenger Road Ridgefield Park NJ 07660 Phone 1 800 SAMSUNG 726 7864 FCC Compliance Statement This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 This device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Untitled 1 82 2020 03 12 AM 10 53 16 ...

Page 83: ...oftware included in this product contains open source software The following URL http opensource samsung com opensource SMART_TP2_0 seq 0 leads to open source license information as related to this product Untitled 1 83 2020 03 12 AM 10 53 16 ...

Page 84: ...y questions or comments relating to Samsung products please contact the SAMSUNG Customer Care Center Country Contact Center Web Site U S A 1 800 SAMSUNG 726 7864 1 844 SAM PAYS 726 7297 www samsung com us support CANADA 1 800 SAMSUNG 726 7864 1 844 SAM PAYS 726 7297 www samsung com ca support English www samsung com ca_fr support French DA68 04014A 00 Untitled 1 84 2020 03 12 AM 10 53 16 ...

Page 85: ...Refrigerador Manual del usuario RF27T5501 Electrodoméstico independiente Untitled 2 1 2020 03 12 AM 10 55 46 ...

Page 86: ...uy importantes para la eliminación de residuos 14 Instalación 15 Descripción breve del refrigerador 15 Instalación paso a paso 17 Funcionamiento 36 Interfaz del usuario 36 SmartThings 46 Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz 49 Samsung Family Hub 49 Función SMART GRID respuesta a la demanda solo para los modelos correspondientes 51 Panel del dispensador 54 Funciones especiales 55 Mant...

Page 87: ...Español 3 Contenido Aviso regulatorio 77 Aviso de la FCC 77 Aviso de la IC 78 Untitled 2 3 2020 03 12 AM 10 55 46 ...

Page 88: ...riben en este manual Si tiene alguna duda comuníquese al 1 800 SAMSUNG o encuentre ayuda e información en línea en www samsung com Si el refrigerante sale por los tubos este podría incendiarse o dañar los ojos Si hay pérdida de refrigerante del tubo manténgalo alejado de las llamas aparte cualquier material inflamable del producto y ventile la habitación inmediatamente No seguir esta recomendación...

Page 89: ...referencia futura Advertencia sobre la State of California Proposition 65 ADVERTENCIA Cáncer y Daño Reproductivo www P65Warnings ca gov Precauciones importantes de seguridad Advertencia riesgo de incendio materiales inflamables ADVERTENCIA Se utiliza R 600a como refrigerante Este producto contiene gas inflamable Refrigerante R 600a comuníquese con las autoridades locales para desechar este product...

Page 90: ...letas de tomacorrientes portátiles o unidades de alimentación móviles en la parte trasera del electrodoméstico ADVERTENCIA Llenar únicamente con agua potable Mantenga las aberturas de ventilación del gabinete o estructura incorporada del electrodoméstico libres de obstrucciones No utilice dispositivos mecánicos ni cualquier otro medio para acelerar el proceso de descongelamiento que no sean aquell...

Page 91: ...también se evita que se sobrecarguen los circuitos del cableado de la casa lo que podría sobrecalentar los cables y provocar un riesgo de incendio Si el tomacorriente está flojo no conecte el enchufe Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio No utilice un cable de alimentación que esté dañado o gastado en su extensión o en cualquiera de los extremos No doble excesiva...

Page 92: ...usar una descarga eléctrica un incendio problemas con el producto o lesiones Es necesario quitar toda la película plástica protectora antes de enchufar el producto por primera vez Se deberá vigilar a los niños para asegurarse de que no jueguen con los anillos elásticos utilizados para el ajuste de la puerta o con las grapas del tubo de agua Existe riesgo de muerte por asfixia si un niño se traga u...

Page 93: ... chinos etc en la parte inferior o posterior del refrigerador Esto podría causar una descarga eléctrica o lesiones personales Algunos bordes filosos podrían provocar lesiones personales No toque las paredes internas del congelador ni los productos almacenados en este con las manos mojadas Esto puede provocar quemaduras por frío No coloque un recipiente con agua sobre el refrigerador Si se derrama ...

Page 94: ...nte de hielo o en la cubeta de la fábrica de hielo Esto puede provocar lesiones personales o daños materiales No utilice ni coloque ninguna sustancia sensible a la temperatura tales como pulverizadores inflamables objetos inflamables hielo seco medicamentos o productos químicos cerca o dentro del refrigerador No utilice un secador de cabello para secar el interior del refrigerador No coloque velas...

Page 95: ...s necesario reparar o volver a instalar el refrigerador comuníquese con su Centro de Servicio Samsung más cercano No seguir esta recomendación puede causar una descarga eléctrica un incendio problemas con el producto o lesiones Si la lámpara LED interior o exterior se ha apagado comuníquese con el Centro de Servicio más cercano En caso de sentir olor a quemado o a humo en el refrigerador desenchúf...

Page 96: ...cular con una bolsa de plástico el refrigerador se puede sobrecongelar Si el período de enfriamiento es demasiado prolongado el filtro de agua puede romperse y provocar fugas de agua Si se desconecta el refrigerador del suministro de energía espere al menos cinco minutos antes de volver a enchufarlo Si entraran grandes cantidades de agua al refrigerador desenchúfelo y comuníquese con un Centro de ...

Page 97: ...igerador rociando agua directamente sobre él No limpie el refrigerador con benceno disolvente o Clorox blanqueador Pueden dañar la superficie del refrigerador y provocar un incendio Nunca coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador Puede provocar lesiones personales o daños materiales Antes de limpiar o realizar el mantenimiento desenchufe el refrigerador del enchufe de pared N...

Page 98: ... de manera segura Cuando deseche este refrigerador retire los burletes y los pestillos de las puertas de manera tal que los niños pequeños o los animales no puedan quedar atrapados en el interior Se deberá vigilar a los niños para asegurarse de que no jueguen con el electrodoméstico Si quedan atrapados dentro los niños pueden lesionarse o sofocarse hasta morir Se utiliza ciclopentano como aislante...

Page 99: ...iones deben estar a cargo de un técnico calificado Descarte el material de empaque del producto de acuerdo con la normativa local A fin de evitar descargas eléctricas desconecte el enchufe antes de realizar trabajos de mantenimiento o reemplazo de piezas Descripción breve del refrigerador El refrigerador y los componentes provistos pueden diferir de las ilustraciones en este manual según el modelo...

Page 100: ... posición correcta para impedir que se raye con la otra puerta Si la sección de la bisagra vertical está invertida colóquela en la posición correcta y cierre la puerta Algunas veces puede aparecer humedad en esta sección de la bisagra vertical Si cierra una puerta por la fuerza la otra puerta puede abrirse Cuando se abre una puerta el disyuntor desactiva automáticamente el motor sinfín de la fábri...

Page 101: ...e hielo asegúrese de dejar un espacio adicional en la parte posterior del refrigerador para la conexión de la tubería de agua Si se instala el refrigerador junto a una pared fija debe dejar una distancia mínima de 3 3 4 95 mm entre el refrigerador y la pared para poder abrir la puerta NOTA Para facilitar el desplazamiento del refrigerador hasta su ubicación final asegúrese de medir el ancho y el a...

Page 102: ... 68 7 8 1749 mm Altura total D 70 1777 mm Profundidad E 35 3 8 898 mm 01 02 02 04 03 05 06 09 10 07 08 Modelo RF27 01 2 50 mm 02 130 03 62 2 8 1581 mm 04 13 2 8 337 mm 05 35 3 4 908 mm 06 28 7 8 735 mm 07 3 5 8 93 mm 08 1 7 8 47 mm 09 47 2 8 1201 mm 10 51 7 8 1318 mm NOTA Las medidas de la tabla anterior pueden variar ligeramente de las medidas reales según el método de medición y redondeo Untitle...

Page 103: ... sobre la que se instalará el refrigerador debe soportar un refrigerador completamente cargado A fin de proteger el piso coloque un trozo de cartón por el recorrido del refrigerador hasta su ubicación final Una vez que el refrigerador esté en su posición final no lo mueva a menos que sea necesario a fin de proteger el piso Si debe hacerlo utilice un papel grueso o tela como una alfombra vieja en e...

Page 104: ...ar nuevamente las puertas del refrigerador Si no necesita retirar las puertas vaya a la página 27 para continuar con el procedimiento de instalación ADVERTENCIA Desenchufe el cable de alimentación del refrigerador antes de retirar las puertas Herramientas necesarias no provistas Destornillador Phillips Destornillador de cabeza plana Llave de tubo 3 8 10 mm Pinzas Llave Allen 1 4 5 mm Untitled 2 20...

Page 105: ...bles y el tubo de agua de la puerta izquierda Haga lo siguiente en orden Desconecte el conector Sosteniendo un extremo del acoplador de la tubería de agua desconecte el tubo de agua PRECAUCIÓN Mantenga las grapas del tubo de agua fuera del alcance de los niños 3 Levante suavemente la abrazadera A fin de evitar lesiones en los dedos no aplique fuerza repentinamente sobre la abrazadera Untitled 2 21...

Page 106: ...superior Tenga cuidado de no dañar los cables de los conectores al retirar la bisagra NOTA Tenga cuidado de no dejar caer la bisagra 6 Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla No use fuerza excesiva La puerta puede caerse y provocarle lesiones 7 Coloque la puerta en una superficie plana PRECAUCIÓN Coloque la puerta lentamente para evitar rayones Untitled 2 22 2020 03 12 AM 1...

Page 107: ...l refrigerador esté apagado antes de desconectar los conectores 2 Levante suavemente la abrazadera A fin de evitar lesiones en los dedos no aplique fuerza repentinamente sobre la abrazadera 3 Jale la abrazadera para retirarla NOTA Tenga cuidado de no dejar caer la abrazadera 4 Abra la puerta a 90 grados Mientras sostiene la puerta levante y retire la bisagra superior Tenga cuidado de no dañar los ...

Page 108: ...erador en su ubicación final vuelva a colocar las puertas siguiendo las instrucciones para retirar las puertas en orden inverso A 01 02 03 B 01 Dispensador 02 Centro del acoplador transparente 03 Marcas de guía PRECAUCIÓN Para evitar fugas de agua del dispensador la tubería de agua debe estar completamente conectada Asegúrese de que ambos tubos de la tubería de agua estén insertados completamente ...

Page 109: ...rarla 2 Luego levante la cesta inferior para retirarla del conjunto de riel 3 Presione los ganchos para desbloquear el conjunto de riel 4 Mientras sostiene la parte superior del frente del cajón del congelador deslícelo hacia afuera para retirar el cajón del congelador del conjunto de riel Untitled 2 25 2020 03 12 AM 10 55 54 ...

Page 110: ...te lo que provocará la acumulación de escarcha No almacene demasiados alimentos en el cajón del congelador Esto hará que el cajón del congelador no se cierre correctamente y se acumule escarcha Para colocar nuevamente el cajón del congelador Una vez que el refrigerador esté instalado en su ubicación final vuelva a colocar el cajón del congelador siguiendo las indicaciones anteriores en el orden in...

Page 111: ...or usando los tornillos especiales niveladores en las patas delanteras Use un destornillador plano para girar los niveladores Para ajustar la altura del lado izquierdo Inserte un destornillador plano en el nivelador de la pata delantera del lado izquierdo Gire el nivelador en el sentido de las agujas del reloj para elevar el lado izquierdo o en el sentido contrario para bajarlo Para ajustar la alt...

Page 112: ...e las puertas y luego eleve y sostenga la puerta más baja 9 2 Inserte un anillo elástico A del tamaño adecuado entre el anillo de caucho B de la puerta y la bisagra como se ilustra PRECAUCIÓN Inserte solo un anillo elástico Colocar dos o más anillos elásticos puede hacer que se deslicen o hagan ruido por el rozamiento Mantenga los anillos elásticos fuera del alcance de los niños y consérvelos para...

Page 113: ...on un destornillador Phillips fije los tornillos de las manijas al refrigerador dos para cada una respectivamente como se muestra en la ilustración de la izquierda 2 Ajuste la manija a los tornillos de la manija en la puerta 1 2 3 2 Para manija tipo B Inserte el gancho a la mitad de la manija en el orificio designado en la puerta y luego coloque la parte superior e inferior de las manijas en los t...

Page 114: ...pasos 2 a 4 con la manija de la segunda puerta del refrigerador 6 Para ajustar la manija del congelador en el refrigerador primero coloque la parte izquierda de la manija del congelador sobre el tornillo izquierdo de la manija y luego empújela hacia la izquierda 7 Luego coloque la parte derecha de la manija de congelador sobre el tornillo derecho de la manija Untitled 2 30 2020 03 12 AM 10 55 56 ...

Page 115: ...Español 31 Instalación 8 Inserte la llave provista en el orificio de la manija y gírela en el sentido de las agujas del reloj para ajustarla Untitled 2 31 2020 03 12 AM 10 55 57 ...

Page 116: ... presión de agua inferior a 30 psi 206 kPa puede instalar una bomba cebadora para compensar la baja presión Una vez conectada la tubería de agua asegúrese de que el tanque de almacenamiento de agua dentro del refrigerador esté lleno Para hacerlo presione la palanca del dispensador de agua hasta que salga el agua por la salida NOTA Su distribuidor podrá ofrecerle los equipos de instalación de tuber...

Page 117: ...de 1 4 1 pc A 01 02 03 08 04 05 06 07 B C A Refrigerador B Tubería de suministro del agua corriente C Tubería de agua debe mantenerse recta 01 Tuerca de compresión 1 4 ensamblada 02 Férula No provista 03 Tubería de cobre no provista 04 Tubería de plástico ensamblada 05 Acople de compresión ensamblado 06 Extremo moldeado bulbo 07 Tuerca de compresión 1 4 no provista 08 Tubería de plástico no provis...

Page 118: ...fuga Si encuentra gotas o fugas de agua en las zonas de las conexiones cierre el suministro de agua principal Revise las conexiones y de ser necesario ajústelas 4 Haga correr 1 galón de agua a través del filtro antes de beber o de utilizar el agua del refrigerador El agua debe correr unos 6 minutos Para hacer correr el agua presione la palanca del dispensador de agua con un vaso o una taza grandes...

Page 119: ...rá adecuadamente 4 Espere a que el refrigerador llegue a la temperatura configurada Ahora el refrigerador estará listo para usar PASO 9 Verificación final Una vez finalizada la instalación confirme que El refrigerador esté enchufado al tomacorriente y correctamente conectado a tierra El refrigerador esté instalado sobre una superficie plana y nivelada con un espacio libre razonable con respecto a ...

Page 120: ...seño está sujeto a cambios y el soporte puede interrumpirse sin previo aviso dependiendo de la política del proveedor de contenidos El uso de funciones del refrigerador aplicaciones y servicios por parte de los niños debe ser supervisado por adultos Las transacciones con algunos servicios por parte de menores de edad deben ser supervisadas por adultos 01 02 01 Pantalla de inicio 02 Botones program...

Page 121: ...e la lista de aplicaciones 02 Barra de estado Muestra el estado de distintas funciones Consulte la siguiente tabla de descripción de los iconos Descripción de los iconos Bluetooth Indica el estado de la conexión Bluetooth USB Indica el estado de la conexión USB NOTA El refrigerador admite memorias USB con el formato de los sistemas de archivos FAT32 o exFAT No se admite NTFS Asegúrese de convertir...

Page 122: ...inistrador de tareas Toque para abrir el Administrador de tareas Consulte la sección Administrador de tareas para obtener más detalles 03 Inicio Toque para abrir la pantalla Inicio 04 Regresar Toque para regresar a la pantalla anterior 05 Notificación Toque para mostrar el Panel rápido 06 Ocultar Mostrar Toque para ocultar o mostrar los botones programables El botón Ocultar Mostrar solo aparece cu...

Page 123: ...ginas En la primera página puede verificar las temperaturas actuales o los modos de cada compartimiento así como las funciones activas Toque la primera página para abrir el Administrador del refrigerador para ajustes detallados En la segunda página puede verificar el estado del filtro Toque la segunda página para abrir los Ajustes del refrigerador Toque Comprar filtro en la segunda página para abr...

Page 124: ... refrigerador y el congelador funcionan a máxima velocidad durante varias horas antes de volver a la temperatura previa Para congelar una gran cantidad de alimentos active la función de congelación rápida como mínimo 20 horas antes de poner alimentos en el congelador NOTA Utilizar las funciones Refrigeración rápida o Congelación rápida aumenta el consumo energético Asegúrese de apagar estas funcio...

Page 125: ...la Rapid Ice Fabricación rápida de hielo para ahorrar energía Bloqueo del dispensador Activa y desactiva los dispensadores de hielo y agua Toque para activar o desactivar el bloqueo del dispensador Alarma de la puerta La alarma de la puerta suena si se deja la puerta abierta Toque y arrastre el botón para activar o desactivar Unidad de temperatura Cambiar la unidad de temperatura entre Celsius y F...

Page 126: ...mera en la lista de puntos de acceso PA Estado de red Puede verificar el estado de red seleccionando el menú Estado de red Bluetooth y parlante Cuando el modo altavoz está activado puede escuchar música y multimedia en su teléfono móvil o tableta a través del parlante de Family Hub Solo se muestra un teléfono móvil o tableta conectado en la lista Cuando el modo altavoz está desactivado puede busca...

Page 127: ...rar el idioma para comunicarse con Bixby y el estilo de retroalimentación de voz El idioma seleccionado se aplica solo cuando habla con Bixby Retroalimentación de sonido Cambie los ajustes de los comentarios de sonido Activar voz Permite configurar la activación de Bixby mediante la frase Hi Bixby Hola Bixby También permite cambiar los ajustes de la función de activación por voz ID de voz Permite ...

Page 128: ...ftware esté activada con una conexión de red Wi Fi adecuada Cuando hay actualizaciones disponibles se activa el botón Actualizar Una vez finalizadas las actualizaciones el refrigerador se reinicia automáticamente La información legal muestra el acuerdo de licencia de código abierto Toque el elemento de la lista para abrir el aviso de licencia de código abierto Reiniciar y Restablecimiento de los d...

Page 129: ...remota no aparece en los modelos que no admiten la Gestión remota Restablecimiento del visor solo para los modelos correspondientes Si encuentra algún síntoma anormal en el visor intente restablecerlo Esto podría resolver el síntoma 1 Abra la puerta del refrigerador y localice la cubierta del interruptor en la esquina superior derecha de la puerta 2 Empuje hacia arriba la cubierta para revelar el ...

Page 130: ...os entornos de comunicación inalámbrica circundantes Si su proveedor de servicios de Internet ha registrado la dirección MAC de su computadora o módem para identificación es posible que su refrigerador inteligente Samsung no pueda conectarse a Internet Si esto ocurre comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia técnica La configuración de firewall de su sistema de ...

Page 131: ...vices Dispositivos admitidos seleccione el tipo de dispositivo Refrigerador y luego el modelo del dispositivo específico Siga las instrucciones de la aplicación para configurar el dispositivo Una vez completada la configuración el refrigerador aparecerá como una ficha en la pantalla Devices Dispositivos Aplicación del refrigerador Control integrado Puede supervisar y controlar su refrigerador en s...

Page 132: ...onfiguración actual Congelación rápida Puede activar o desactivar la función de congelación rápida y ver la configuración actual Temperatura del refrigerador Puede configurar la temperatura deseada del refrigerador Temperatura del congelador Puede configurar la temperatura deseada del congelador Alarmas Temperatura anormalmente elevada Esta alarma se dispara cuando la temperatura del refrigerador ...

Page 133: ... e iPad y algunos teléfonos inteligentes Compatible con sistema operativo Android 6 0 o superior con un mínimo de 2 GB de RAM Compatible con sistema operativo iOS 10 0 o superior iPhone 6 o superior Para obtener un desempeño mejorado la aplicación Samsung Family Hub estará sujeta a cambios sin previo aviso El soporte puede interrumpirse según la política del fabricante Las redes inalámbricas puede...

Page 134: ...te Puede crear y editar una lista de tareas pendientes Memo Puede enviar una nota desde el refrigerador hasta su teléfono inteligente y viceversa Pizarrón blanco Puede enviar un mensaje de Pizarrón de blanco desde el refrigerador hasta su teléfono inteligente y viceversa Foto Puede enviar fotos desde el teléfono inteligente al refrigerador View Inside Puede verificar la visualización interna del r...

Page 135: ...pañía de servicio eléctrico funcionan mientras se mantiene el desempeño del producto Si el refrigerador recibe una señal SMART GRID respuesta a la demanda DAL o TALR el refrigerador funcionará en modo Delay Appliance Load Demora en la carga del aparato Visor L3 o Temporary Appliance Load Reduction Reducción temporal de la carga del aparato Visor L4 Demora en la carga del aparato L3 el refrigerador...

Page 136: ...n SmartThings y la función de gestión de energía Ver la página siguiente Uso de la función de gestión de energía La función de gestión de energía permite controlar y supervisar con mayor comodidad la gestión de energía de su refrigerador mediante la aplicación SmartThings NOTA Para usar las funciones de gestión de la energía del refrigerador en primer lugar debe instalar la aplicación correspondie...

Page 137: ...2 Samsung OPEN API Estado de funcionamiento ajustes del usuario y mensajes Estado de la fábrica de hielo GET icemaker status vs 0 Alarma de puerta abierta GET doors vs 0 Estado DR GET drlc vs 0 Capacidad de demora del descongelamiento Establecer programación de la demora de descongelamiento POST defrost reservation vs 0 op add Obtener programación de la demora de descongelamiento GET defrost reser...

Page 138: ... nuevamente el bloqueo del dispensador se desactivará Cuando bloqueo del dispensador está activado el indicador parpadea si se presiona cualquier botón del panel del dispensador o si se presiona la palanca del dispensador NOTA El Lock Bloqueo en el panel del dispensador no afecta los controles del panel principal Para bloquear el panel principal utilice la función Bloqueo del control en el panel p...

Page 139: ...l dispensador para evitar que el agua se derrame Si no utiliza el dispensador de agua durante 2 o 3 días el agua dispensada puede presentar un sabor u olor extraño No se trata de una falla del sistema Descarte los primeros 1 o 2 vasos de agua Fábrica de hielo El refrigerador cuenta con una fábrica de hielo incorporada que dispensa hielo automáticamente para que pueda disfrutar de agua filtrada con...

Page 140: ...e de vaciar la cubeta de hielo para poder llenarla con cubos de hielo nuevos No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador o de la fábrica de hielo Es posible que provoque lesiones o daños materiales Cuando inserte nuevamente la charola de la fábrica de hielo asegúrese de que esté bien centrada De lo contrario se podría trabar Si apaga la fábrica de hielo Si mantiene presionad...

Page 141: ...tra gire el tornillo de hélice 90 grados e inténtelo nuevamente A Si la cubeta de hielo no estuviera bien insertada gire la Hélice A 90 grados e inténtelo nuevamente PRECAUCIÓN No use fuerza excesiva sobre cubierta de la cubeta La cubierta puede romperse No cierre la puerta por la fuerza Puede derramarse agua sobre la fábrica de hielo Para evitar lesiones asegúrese de limpiar el hielo o el agua qu...

Page 142: ...o Sostenga la parte delantera del estante y luego levántelo suavemente y deslícelo hacia afuera NOTA No levante el estante por completo al retirar o reinsertar el estante La pared posterior del refrigerador podría abollarse Para insertarlo nuevamente sostenga el estante en ángulo de modo que la parte frontal esté más elevada que la trasera y luego inserte el gancho superior en la muesca superior d...

Page 143: ...a parte posterior del compartimiento esté contra la puerta Sostenga la parte posterior del compartimiento de la puerta con ambas manos y presiónelo para que encaje bien PRECAUCIÓN No retire un compartimiento lleno de alimentos Antes vacíe el compartimiento Tenga cuidado al abrir la puerta si el compartimiento inferior contiene botellas grandes que podrían caer No permita que los niños jueguen con ...

Page 144: ...jón en los rieles y deslícelo hacia adentro Cajón ancho Para retirarlo abra completamente el Cajón ancho Luego levante ligeramente la parte delantera y jale hacia afuera Para volver a colocar el cajón empuje hacia atrás los rieles del refrigerador Luego coloque el Cajón ancho en los rieles y deslícelo hacia atrás hasta que esté en su lugar Cestas del congelador Cubeta de hielo inferior solo para l...

Page 145: ...la cesta inferior hacia arriba para retirarla Para volver a colocarla inserte primero la parte posterior de la cesta en el conjunto de riel PRECAUCIÓN No gire la cesta al retirarla o colocarla Se puede rayar Para evitar lesiones personales daños materiales o sofocación mantenga a los niños alejados de las cestas del congelador que han sido retiradas No retire el separador Coloque las ruedas de la ...

Page 146: ... seco o toalla de papel para secarlo bien 4 Enchufe el cable de alimentación Dispensador de hielo agua PRECAUCIÓN Cuando está seleccionada la opción de hielo triturado es posible que se acumulen fragmentos de hielo residual en el recipiente de hielo Para evitarlo quite el hielo residual del recipiente con un paño suave y limpio Burletes de goma En caso de que los burletes de goma de una puerta se ...

Page 147: ...tro se destraba 3 Tire para retirar el cartucho Si el filtro de agua estuviera muy contaminado es posible que el cartucho no pueda retirarse fácilmente En dicho caso retírelo por la fuerza A fin de evitar pérdidas de agua a través de la abertura del filtro jale el cartucho en línea recta al retirarlo 4 Inserte un nuevo cartucho de filtro Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung...

Page 148: ...s especificaciones Verifique si el filtro de sedimentos en el sistema de ósmosis inversa está bloqueado Reemplace el filtro si fuera necesario Llene nuevamente de agua el tanque de agua el sistema de ósmosis inversa Si el refrigerador cuenta con un filtro de agua es posible que la presión de agua disminuya aún más al usarlo con un sistema de ósmosis inversa Retire el filtro de agua Para obtener má...

Page 149: ...atura no está configurado correctamente Baje la temperatura El refrigerador está ubicado cerca de una fuente de calor o expuesto a la luz solar directa Mantenga el refrigerador alejado de la luz solar directa o de las fuentes de calor No hay espacio suficiente entre el refrigerador y las paredes y gabinetes cercanos Asegúrese de que haya un espacio mínimo de 2 5 pulgadas 5 cm entre la parte poster...

Page 150: ...usas posibles Solución El refrigerador huele mal Alimentos descompuestos Limpie el refrigerador y retire los alimentos descompuestos Alimentos con olores fuertes Asegúrese de que los alimentos con olores fuertes estén envueltos al vacío Escarcha Síntoma Causas posibles Solución Escarcha alrededor de las rejillas de ventilación Los alimentos bloquean las rejillas de ventilación Asegúrese de que nin...

Page 151: ...e la presión del agua esté entre 30 y 120 psi 206 y 827 kPa La fábrica de hielo emite un zumbido La función de fabricación de hielo está activada pero el suministro de agua al refrigerador no está conectado Presione Fabricación de hielo La fábrica de hielo no hace hielo La fábrica de hielo está recién instalada Debe esperar 12 horas para que el refrigerador haga hielo La temperatura del congelador...

Page 152: ...alada correctamente Verifique que la llave de paso de la tubería de agua no esté cerrada No se dispensa agua La tubería de agua no está conectada correctamente o el suministro de agua está cerrado Verifique que la tubería de agua esté instalada correctamente Verifique que la llave de paso de la tubería de agua no esté cerrada La función Bloqueo del panel del dispensador está activada Desactive la ...

Page 153: ... las visitas de servicio relacionadas con ruidos normales cuando no se detecte ningún desperfecto Estos ruidos son normales Cuando se inicia o finaliza una operación el refrigerador puede emitir unos sonidos similares al encendido del motor de un auto Cuando la operación se estabiliza el ruido disminuye Chasquido o chirrido Zumbido Cuando el ventilador está en funcionamiento puede producir algunos...

Page 154: ...eratura del refrigerador aumenta o disminuye las partes plásticas se contraen y se expanden y producen ruidos de golpeteo Dichos ruidos se producen durante el ciclo de descongelación o cuando las piezas electrónicas están funcionando Crujido Para modelos con fábrica de hielo Cuando la válvula de agua se abre para llenar la fábrica de hielo pueden oírse unos zumbidos Debido a la ecualización de la ...

Page 155: ... enrutador funcione normalmente Si no conectó el refrigerador a la aplicación SmartThings luego de instalar esta debe establecer la conexión con la función de registro del dispositivo de la aplicación No se puede iniciar una sesión en la aplicación Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación Si no tiene una cuenta Samsung siga las instrucciones en pantalla de la aplic...

Page 156: ...evisores Smart Samsung Modelos 2015 17 Serie J KMU6400 Modelos 2018 Serie NU7400 o superior Modelos 2019 Serie Q60R o superior Modelos 2020 Serie Q60T o superior y televisores Lifestyle The frame The sero Revise primero el nombre de modelo de su televisor Las conexiones de red pueden interrumpirse temporalmente Apague el televisor y vuelva a intentarlo La imagen de la vista interior se ve deformad...

Page 157: ...con SEP perfil de energía inteligente Aplicación Descargue la aplicación SmartThings desde Google Play Store Apple App Store o Samsung Galaxy Store Instale y ejecute la aplicación SmartThings en su teléfono inteligente Por qué la función de gestión de energía no opera con normalidad Asegúrese de que el enrutador de su casa opere normalmente con un servicio y una conexión a Internet correctos Asegú...

Page 158: ...riginal de venta bajo solicitud de SAMSUNG o del Centro de Servicio autorizado por SAMSUNG como prueba de compra para recibir el servicio técnico de la garantía SAMSUNG brindará servicio técnico a domicilio sin costo dentro de los Estados Unidos contiguos durante el período de garantía sujeto a disponibilidad de los prestadores de servicio técnico autorizados dentro del área geográfica del cliente...

Page 159: ...daños causados por no operar o mantener el producto como establecen las instrucciones instrucción a domicilio sobre el uso del producto servicio técnico para el arreglo de instalaciones que no se adecuan a los códigos de electricidad y fontanería o arreglo de conexiones eléctricas o de fontanería del hogar por ejemplo arreglos de cableado fusibles o tuberías de la toma de agua El costo de reparaci...

Page 160: ... SAMSUNG QUE TALES DAÑOS ERAN POSIBLES Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños imprevistos o derivados por lo tanto las limitaciones o las exclusiones nombradas anteriormente podrían no aplicarse Esta garantía le otorga derechos específicos e incluso puede otorgarle otros derechos que varían de un estado a otro SAMSUNG no garantiza un funcionamiento ininterrumpido y sin fall...

Page 161: ...uipo genera utiliza y puede irradiar energía de frecuencias de radio y si no se lo instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones pueden producirse interferencias en las comunicaciones de radio Sin embargo no existe garantía alguna de que no habrá interferencia en una instalación determinada Si el equipo provoca interferencia dañina a la recepción de radio o televisión que puede determinarse a...

Page 162: ...umérique de la classe B est conforme á la norme NMB 003 du Canada En los productos disponibles en los mercados de los Estados Unidos y Canadá solo están disponibles los canales 1 a 11 No es posible seleccionar otros canales DECLARACIÓN IC SOBRE LA EXPOSICIÓN A LA RADIACIÓN Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación establecidos por la IC RSS 102 para un entorno no controlado E...

Page 163: ...Teléfono 1 800 SAMSUNG 726 7864 Declaración de cumplimiento con las normas de la FCC Este aparato cumple con la sección 15 de las Normas de la FCC El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones 1 Este aparato no puede causar interferencia dañina y 2 este aparato debe aceptar la recepción de cualquier interferencia incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento indes...

Page 164: ...rvicio de Atención al Cliente de SAMSUNG País Centro de contacto Sitio web U S A 1 800 SAMSUNG 726 7864 1 844 SAM PAYS 726 7297 www samsung com us support CANADA 1 800 SAMSUNG 726 7864 1 844 SAM PAYS 726 7297 www samsung com ca support English www samsung com ca_fr support French DA68 04014A 00 Untitled 2 80 2020 03 12 AM 10 56 13 ...

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