Samsung NX58K3310S series, User Manual, Page: 92 / 96

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Gar
antie
Dépannage Garantie
VEUILLEZ NE PAS JETER.
CUISINIÈRE À GAZ SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE À L'ACHETEUR INITIAL
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni, distribué par SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA
ou CANADA INC. (SAMSUNG) et livré neuf, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG contre
tout vice de fabrication au niveau des pièces et de la main d'œuvre pendant une période
limitée de :
Un (1) an (pièces et main d'œuvre)
Cette garantie limitée prend effet le jour de l'achat initial et elle est uniquement valable pour
les produits achetés et utilisés aux États-Unis ou au Canada. Pour se prévaloir du service
de garantie, l'acheteur doit contacter SAMSUNG afin d'établir les procédures relatives au
diagnostic et à l'intervention nécessaire. Le service de garantie ne peut être effectué que
par un centre de service SAMSUNG agréé, et tout autre service non autorisé annule cette
garantie. Lors de la remise d'un produit défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service
SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine à la demande
des intéressés à titre de preuve d'achat. Samsung vous assure un service à domicile pendant
la période de garantie un an (1) sans frais supplémentaires en fonction des disponibilités
à l'intérieur des États contigus des États-Unis ou sur le territoire du Canada. Le service à
domicile n'est pas disponible pour toutes les zones. Pour en bénéficier, vous devez veiller à
ce que le produit soit accessible pour l'agent de maintenance. En cas d'indisponibilité de ce
service, Samsung pourra choisir le moyen de transport adéquat pour acheminer ou renvoyer
l'appareil vers et depuis un centre de service agréé.
La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la réparation ou le remplacement du
produit à ses frais tel que stipulé dans les présentes conditions et procédera au remplacement
ou au changement des pièces ou des produits si ces derniers s'avèrent défectueux dans la
limite de la période de garantie mentionnée précédemment. Toute pièce ou tout produit
remplacé devient la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué. Les pièces et produits de
rechange sont protégés pour le reste de la période de garantie initiale ou pour quatre-vingt-
dix (90) jours, selon l’éventualité la plus éloignée.
Codes d'information
Code Signification Solution
Vérifiez le capteur du four.
1. Appuyez sur le bouton OFF/CLEAR
(ARRÊT/EFFACER) , puis redémarrez
le four.
2. Si le problème persiste, coupez
l'alimentation de la cuisinière
pendant au moins 30 secondes puis
rétablissez-la.
Surchauffe du four
Vérifiez le capteur PBA NTC.
Vérifiez le capteur PBA NTC.
Vérifiez les signaux de la
carte de circuit imprimé.
Vérifiez les touches du
tableau de commande.
** Si ces solutions ne permettent pas de résoudre le problème, contactez un centre de
service Samsung local en composant 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).