DEU - 42
13 FEHLERBEHEBUNG
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie den Kundendienst informieren.
Die Soundbar lässt sich nicht einschalten.
;
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel der
Soundbar korrekt in die Steckdose
eingesteckt ist.
Die Soundbar funktioniert unregelmäßig.
;
Nachdem Sie das Stromkabel entfernt
haben setzen Sie es erneut ein.
;
Entfernen Sie das Netzkabel vom externen
Gerät und versuchen Sie es erneut.
;
Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet sich
die Soundbar nach einer bestimmten
Zeitspanne automatisch aus. Schalten Sie die
Stromversorgung ein. (Siehe Seite 10.)
Falls die Fernbedienung nicht funktioniert.
;
Zeigen Sie mit der Fernbedienung direkt
auf die Soundbar.
;
Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Die Soundbar gibt keinen Ton aus.
;
Die Lautstärke der Soundbar ist zu gering
oder stummgeschaltet. Passen Sie die
Lautstärke an.
;
Wenn ein externes Gerät (STB, Bluetooth-
Gerät, Mobilgerät usw.) angeschlossen ist,
passen Sie die Lautstärke des externen
Geräts an.
;
Wählen Sie für die Tonausgabe des
Fernsehgeräts die Soundbar aus.
(Samsung-TV: Home ( ) → Einstellung
( ) → Ton → Tonausgabe → Soundbar
wählen)
;
Die Kabelverbindung mit der Soundbar
könnte lose sein. Trennen Sie das Kabel und
schließen Sie es erneut an.
;
Entfernen Sie das Netzkabel vollständig,
schließen Sie es erneut an und schalten Sie
die Stromversorgung ein.
;
Initialisieren Sie das Produkt und versuchen
Sie es erneut. (Siehe Seite 41.)
Falls das Fernsehgerät nicht per HDMI (ARC)
verbunden ist.
;
Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an
den ARC-Anschluss angeschlossen ist.
.)
;
Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund
des angeschlossenen externen Geräts
(Set-Top-Box, Spielgerät, etc.) nicht
möglich. Verbinden Sie die Soundbar direkt.
;
HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem
Fernsehgerät aktiviert. Schalten Sie das CEC
im Menü des Fernsehgeräts ein. (Samsung-
TV: Home ( ) → Einstellung ( ) →
Allgemein → Externe Geräteverwaltung →
(HDMI-CEC) EIN)
Die Soundbar lässt sich nicht über Bluetooth
verbinden.
;
Wechseln Sie beim Verbinden eines neuen
Geräts für die Verbindung zur Bluetooth-
Kopplung. (Drücken Sie die Taste
PAIR
auf der Fernbedienung oder drücken Sie die
Taste
(Quelle)
am Gehäuse mindestens
5 Sekunden lang.)
;
Wenn die Soundbar mit einem anderen
Gerät verbunden ist, trennen Sie das Gerät
zuerst, um das Gerät zu wechseln.
;
Stellen Sie die Verbindung wieder her,
nachdem Sie die Bluetooth-
Lautsprecherliste des zu verbindenden
Geräts entfernt haben. (Samsung-TV:
Home ( ) → Einstellung ( ) → Ton →
Tonausgabe → Bluetooth-Lautsprecherliste)
;
Entfernen Sie den Netzstecker und
versuchen Sie es dann erneut.
;
Initialisieren Sie das Produkt und versuchen
Sie es erneut. (Siehe Seite 41.)
