31
ITA
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di rivolgersi all'assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.
L'unità non si accende.
•
Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?
¼
Collegare la spina alla presa.
Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.
•
Nell'aria è presente elettricità statica?
¼
Scollegare e ricollegare la spina.
L’audio non viene riprodotto.
•
La funzione di disattivazione dell'audio è attivata?
•
Il volume è regolato sul minimo?
¼
Premere il tasto (Muto) per annullare l'operazione.
¼
Regolare il volume.
Il telecomando non funziona.
•
Le batterie sono scariche?
•
La distanza tra il telecomando e l'unità principale è
troppo elevata?
¼
Sostituire le batterie.
¼
Avvicinarsi all'unità.
La connessione alla TV tramite TV SoundConnect non è riuscita.
•
La TV supporta TV SoundConnect?
•
Il firmware della TV è aggiornato?
•
Si è verificato un errore durante la connessione?
¼
La funzione TV SoundConnect è supportata da
alcune TV Samsung commercializzate dopo il 2012.
Verificare che la TV supporti la funzione
TV SoundConnect.
¼
Aggiornare la TV all'ultimo firmware.
¼
Contattare il call center Samsung.
¼
Ripristinare TV SoundConnect ed effettuare
nuovamente la connessione. Per ripristinare la
connessione TV SoundConnect, tenere premuto il
tasto
p
per 5 secondi.
Il LED rosso sul subwoofer lampeggia e il subwoofer non emette alcun suono.
•
Il subwoofer potrebbe non essere collegato al corpo
principale del prodotto.
¼
Tentare di collegare di nuovo il subwoofer.
(Vedere a pagina 16)
