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Español - 3
Problema
Solución
Otros
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición cuando se
muestran contenidos SD mejorados (4:3).
Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen
diferentes formatos que el televisor.
Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo
de pantalla completa.
●
●
●
El mando a distancia no funciona.
Sustituya la pilas del mando a distancia con la polaridad correcta (+ -).
Limpie la ventana de transmisión que se encuentra en la parte superior del mando a
distancia.
Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5
-2 metros.
●
●
●
No se puede controlar la
alimentación o el volumen
del televisor con el mando a
distancia del receptor de cable/
decodificador.
Programe el mando a distancia del receptor de cable/decodificador para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para
conocer el código del TV SAMSUNG.
●
Mensaje ‘Modo no compatible’.
Compruebe la resolución admitida del televisor y ajuste consecuentemente la
resolución de salida del dispositivo externo. Consulte la configuración de la resolución
en este manual.
●
No se puede desactivar
Efecto
de luz
en la zona biselada
frontal (debajo del logotipo de
SAMSUNG).
Ajuste la opción
Efecto de luz
en el menú de configuración. Las opciones son:
Des., En espera, Viendo TV
y
Siempre
.
Efecto de luz
no está disponible en todos los modelos.
●
●
Olor a plástico en el televisor.
Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
●
La
información de señal
del
televisor no está disponible
en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de
antena (RF/coaxial).
●
El televisor está inclinado hacia la
izquierda o hacia la derecha.
Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
●
No se puede montar la base del
soporte.
Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede
quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
●
El menú del canal se ve de color
gris (no disponible).
El menú
Canal
sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
●
La configuración se pierde
después de 30 minutos o cada
vez que se apaga el televisor.
Si el televisor está en el modo
Demo tienda
, la configuración del audio y la imagen
se restablecerá cada 30 minutos. Debe cambiar el modo
Demo tienda
al modo
uso doméstico
en el procedimiento
Plug & Play
. Pulse el botón
SourCE
para
seleccionar
TV
, vaya a
MENu
→
Configuración
→
Plug & Play
→
ENTEr
E
.
●
Pérdida intermitente del audio o
del vídeo.
Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
Se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse
de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En
un montaje mural, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
●
●
Puede ver pequeñas partículas si
mira de cerca el borde biselado
de la pantalla del televisor.
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
●
El menú
PiP
no está disponible.
La función
PiP
sólo está disponible cuando se ve una fuente HDMI, PC o de
componentes.
●
‘Señal codificada’ o
‘Sin señal/Señal débil’ con
TARJETA (CI/CI+) en CAM.
Compruebe que el CAM tenga la tarjeta CI(CI+) instalada en la ranura para interfaz
común.
Retire el CAM del televisor e insértelo de nuevo en la ranura.
●
●
El televisor se enciende por su
cuenta cuando lleva 45 minutos
apagado.
Esto es normal, ya que el televisor ejecuta la función OTA (en el aire) por sí solo a fin
de actualizar el firmware descargado mientras se veía la televisión.
●
Problema de imagen/sonido
recurrente.
Compruebe y cambie la señal/fuente.
●
El panel LED TFT utiliza un panel que consta de muchos píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología
altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la
N
BN68-02329A-03Spa.indb 73
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