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부록
서비스를 요청하기 전에 확인할 사항
서비스를 요청하기 전에 먼저 사용 설명서를 읽고 다음과 같은 증상에 대해서는 문제를 해결해 보세요.
배터리 충전이 잘 안됩니다.(삼성 정품 USB 케이블, 충전기 기준)
USB 케이블과 충전기의 연결 상태를 확인해 보세요.
위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 삼성전자 서비스 센터에 문의하세요.
연결할 기기의 블루투스 장치 목록에 제품이 검색되지 않습니다.
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제품을 충분히 충전한 후 다시 검색해 보세요.
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최대 블루투스 연결 범위(10 m) 이내에 제품과 연결할 기기가 있는지 확인하세요.
위의 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 삼성전자 서비스 센터에 문의하세요.
블루투스 연결이 자주 끊깁니다.
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블루투스는 무선 기술로, 장애물(벽, 전자기기 등)로 인해 수발신 신호가 약해질 수 있습니다. 제품과
연결한 기기 사이에 장애물이 있는지 확인하세요.
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최대 블루투스 연결 범위(10 m) 이내에 제품과 연결할 기기가 있는지 확인하세요.
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외부 기기와 연동하여 사용할 때 주변의 전파 영향에 따라 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 주변에
무선 기기가 적은 환경에서 사용하세요.
제품이 사용 설명서의 내용과 다르게 작동합니다.
연결된 기기의 종류에 따라 실행되는 기능이 다를 수 있습니다.
배터리 사용 시간(대기 시간)이 구입 시보다 짧아졌습니다.
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충전한 제품을 저온 또는 고온에 방치한 경우 사용 시간이 짧아집니다.
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배터리는 소모품이므로 구입했을 때보다 서서히 사용 시간이 짧아집니다.
한국어
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