03 Résolution des problèmes et
entretien
Résolution des problèmes
Pour plus d'informations, consultez la section « Résolution des
problèmes » ou « FAQ » dans le
e-Manual.
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Résolution des problèmes
ou
FAQ
Si aucun de ces conseils de dépannage ne s'applique, consultez
la page «
www.samsung.com
» et cliquez sur Assistance, ou
contactez le centre de services Samsung.
•
Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la
fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut
toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent
à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du
produit.
•
Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales,
mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez
les fonctions
Mettre à jour maintenant
ou
Mise à jour auto
dans le menu du téléviseur ( >
Paramètres
>
Assistance
>
Mise à jour du logiciel
>
Mettre à jour maintenant
ou
Mise à
jour auto
).
Le téléviseur ne s'allume pas.
•
Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement
branché au téléviseur et à la prise murale.
•
Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur
de la télécommande au bas du téléviseur est allumé en rouge.
•
Appuyez sur le bouton
contrôleur TV
en bas du téléviseur
pour vous assurer que le problème ne vient pas de la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au
problème « La télécommande ne fonctionne pas ».
La télécommande ne fonctionne pas.
•
Vérifiez que l'indicateur d'alimentation en bas du téléviseur
clignote lorsque vous appuyez sur le bouton Alimentation de
la télécommande.
– Série AU
: S'il ne clignote pas, remplacez les piles de la
télécommande. Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles
est respectée. Nous vous recommandons d'utiliser des
piles alcalines pour une autonomie optimale.
– Série Q
: Lorsque la pile de la télécommande est
déchargée, retournez la télécommande pour la charger en
mode solaire ou utilisez le port de charge USB.
•
Essayez de diriger directement la télécommande vers le
téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8
m.
•
Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande
Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande
au téléviseur.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de
l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre
pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur
afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la
désactiver, accédez à >
Paramètres
>
Général
>
Électricité
et économie d'énergie
>
Optimisation de la luminosité
.
•
Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez
pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait
diminuer la luminosité de l'image.
Modification du mot de passe du téléviseur.
>
Paramètres
>
Général
>
Gestionnaire système
>
Modifier
le code PIN
Exécutez
Modifier le code PIN
, puis entrez le mot de passe actuel
dans le champ approprié. Le mot de passe par défaut est "0000"
(pour la France : "1111").
Saisissez un nouveau mot de passe, puis saisissez-le de nouveau
pour le confirmer. La modification du mot de passe est terminée.
Si vous avez oublié votre code PIN, appuyez sur les touches dans
l'ordre suivant pour redéfinir le code sur "0000" (pour la France :
"1111"):
Sur la télécommande Samsung Smart Remote ou
Télécommande
: Appuyez sur le bouton
(Volume). >
> >
Volume -
> >
> .
04 Spécifications et informations
supplémentaires
Caractéristiques techniques
Résolution de l'affichage
3840 x 2160
Son (Sortie)
Série AU7/AU8/AU9/Q6*A/Q7*A
:
20 W
Série Q8*A/QN8*A
:
60 W
Série QN9*A (50")
:
40 W, Séries QN9*A (55"-85")
:
60 W
Température de fonctionnement
10 °C à 40 °C (50 °F à 104 °F)
Humidité de fonctionnement
10 à 80 %, sans condensation
Température de stockage
-20 °C à 45 °C (-4 °F à 113 °F)
Humidité de stockage
5 à 95 %, sans condensation
Français - 6
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