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This water heater is pre-installed with Smartec EcoNet Translator. Refer to 

below instruction to setup the translator and WiFi module.

CAUTION: Disconnect power before working on the water heater.
Warning: WiFi module needs to be installed indoors.

STAND-ALONE OPERATION SETUP

1.  If only one Gas Tankless Water Heater is connected to the EcoNet Bus, 

you can now start using the SMARTEC EcoNet Translator to monitor and 

control the water temperature of your Gas Tankless Water Heater through 

the EcoNet App (see WiFi instructions). Remember to wait 60 seconds 

before starting operation.

2.  The user can enable/disable the water heater and set/view the water 

outlet temperature using the Remote Control connected to the unit or 

wirelessly through the EcoNet App.

MANIFOLD OPERATION SETUP

If more than one water heater is connected together in a Manifold 

configuration continue with this section. Otherwise, skip to Alarms section.
1. Remove front cover from the water heater.
2.  To allow the SMARTEC EcoNet Translator to control Gas Tankless Water 

Heaters in a manifold configuration, each manifolded unit should be 

connected to a SMARTEC EcoNet Translator.

3.  Connect manifolded units 

serially

 using both/any of the Econet ports 

located on the EcoNet Translator and the provided RJ25 cable.

4.  Enter the setup menu by pressing the two buttons simultaneously located 

on the SMARTEC EcoNet Translator for 5 seconds. If successful, you will 

see a “1” instead of a “01” on the display.

5.  Press the right button to change the number assigned to each water 

heater. The number displayed will increase with each button press.

6.  Each unit in the manifold should be numbered sequentially. This means 

that if the user has 4 units connected in a manifold mode, then they 

should be numbered 01, 02, 03 and 04. 

Maximum number of units 

supported in manifold is 20.

To return to the main menu press the left button.
7.  Connect the Remote Control included with the water heater only to 

number 01 when in manifold configuration. The remote control connected 

to number 01 will control all units in manifold.

8.  The user can enable/disable the water heaters and set/view the water 

outlet temperature using the Remote Control connected to number 01 or 

wirelessly through the App.

Pressing the left button scrolls the menu items. Pressing the right button 

chooses the menu item and changes the menu choice as follows:
Menu Item   Function
 

1     

Instance / EcoNet Bus number (1-20)

 

2    

Number of Manifold Heaters (1-20), 1 = No 

manifold operation.

 

3   Recirculation Mode 0= OFF, 1=ON

The menu will exit after 10 seconds if no buttons are pressed. Changes 

will be saved upon menu exit.
9.  Only unit number “01” will have menu item 2 available. This menu item 

tells the manifold manager (number 01) how many heaters are connected 

in the manifold system.

10.  Pressing the right button when in menu item 2 will increase the number 

of manifolded units the manager will detect.

Once all units on the manifold are numbered correctly, the configuration 

will be completed. Power cycle all units. Wait 60 seconds before starting 

operation.
* All switches in the water heaters controller must be in the off position.

RECIRCULATION PUMP OPERATION

If you have a recirculation pump installed in your system follow the next 

steps to setup your system.

 

MANIFOLD

  

Use menu item 3 to turn ON recirculation mode only in the water 

heater unit with number 1 assigned. All other units connected in 

the manifold are left as is. Power cycle all water heaters in the 

manifold.

 

STAND ALONE

  

Use menu item 3 to turn ON recirculation mode. Power cycle your 

water heater.

Note: Recirculation mode is intended for setups of 3 or more manifolded 

units.

HIGH TEMPERATURE SETTING

If you have a water heater chip that allows a higher water temperature 

set-point (185°F) installed in your unit follow these steps to set it up with 

the EcoNet translator. The following steps are for stand-alone units and 

number/instance 01 in a manifold setup.
With unit ON:
1.  Change your set-point to 100°F using the remote or the EcoNet App. 

Wait 10 seconds.

2. Disconnect translator from unit.
3.  Turn off unit by pressing the power button on the remote control.
4.  Turn DIP1 switch 4 ON (Refer to the water heater Use & Care Manual). 

The remote control starts to blink.

5. Press max button for 2 seconds.
6. Turn DIP1 switch 4 OFF.
7. Press the Power button in your remote control.
8. Connect translator to unit.
9.  Wait 60 seconds.
10.  Change the set-point to the desired value using the remote control the 

EcoNet App.

Note:  If you change the set-point to 140 and below you will have to 

repeat the process again.

For manifold setup it is necessary to complete the following process for 

each water heater that is not number 01:
1. Disconnect translator from unit.
2.  Turn off unit by pressing the power button on the remote control.
3.  Turn DIP1 switch 4 ON. The Red LED in the control board starts to blink.
4. Press max button for 2 seconds. Red LED stays solid.
5. Turn DIP1 switch 4 OFF.
6. Disconnect water heater unit from wall power.

7. Connect translator to unit.
8. Plug back water heater unit to power outlet.

ALARMS

If the EcoNet WiFi module is configured correctly, the user will receive a 

notification in the App regarding the detected alarm.
Additionally the remote control may display the alarms.
When an alarm is detected, the number displayed in the translator will blink. 

When this occurs, the user should connect to the App in order to identify the 

issue that was detected.
To clear warnings or alarms press the left button on the EcoNet translator 

for 5 seconds until all segments on the LED displays are on. Then release 

the button and alarms will be cleared.

TROUBLESHOOTING

  

Verify that the WiFi module is connected and properly configured.

  

If a fault is detected in any of the water heaters connected to EcoNet, 

please refer to the EcoNet App in order to troubleshoot any alarms in 

your water heater.

  If your WiFi signal strength is too weak at your Water Heater’s location, 

you may still be able to use the WiFi Kit by using a WiFi Range Extender. 

Contact your favorite electronics retailer for more information.

  If connection is lost, verify that the lights in your WiFi module are solid. If 

not, unplug and plug the power cord to the module.

 

Contact customer service if a fault is detected.

Phone: 

1-866-720-2076 - Water Heater Customer Service.

 

1-800-255-2388 -  EcoNet Customer Service Number (Module WiFi)

Website:  www.Rheem.com/EcoNet

Error Code Description

Solution

A100

Unknown Error from the 

Tankless Control

Contact water heater customer 

service.

A107

Water Detected 

There is water present inside 

the water heater, check for 

leaks or other sources of 

water.

S300

Water Sensor Not 

Installed

Verify the water sensor is  

connected properly to the 

EcoNet translator.

S103

Possible Freezing  

Conditions

Heat Exchanger temperature 

is too low.

S104

Service Reminder

Friendly reminder to have your 

water heater serviced. 200 hrs 

of operation have passed.

S105

Change Water Filter

Change filter if installed, if not 

disregard warning.

A201

Translator to Water  

Heater Comm.Failure

Verify connection between 

EcoNet translator and water 

heater control board. Reset 

power to unit.

A203

EcoNet Water Heater 

Comm.Failure

Verify EcoNet wiring to WiFi 

module or to another EcoNet 

translator. Reset power to unit.

A203

Water Heater Comm.

Failure Instance X

In manifold, verify wiring  

between units. Reset power to 

all water heaters.

Este calentador de agua tiene preinstalado el Smartec EcoNet Translator. 

Consulte las instrucciones que siguen a continuación para configurar el 

Translator y el módulo WiFi.

ATENCIÓN: desconecte la alimentación eléctrica antes de trabajar 

en el calentador de agua.

Advertencia: el módulo WiFi debe instalarse en interiores.

CONFIGURACIÓN PARA OPERACIÓN INDEPENDIENTE

1.  Si hay un solo calentador de agua a gas sin tanque conectado al bus 

EcoNet, usted puede comenzar ahora a usar el SMARTEC  EcoNet 

Translator para monitorear y controlar la temperatura del agua de su 

calentador de agua a gas sin tanque por medio de la aplicación EcoNet 

App (vea instrucciones de WiFi). Espere 60 segundos después de 

energizar para utilizar su unidad.

2.  El usuario puede habilitar/deshabilitar el calentador de agua y establecer/

ver la temperatura de salida del agua por medio del control remoto 

conectado a la unidad, o de manera inalámbrica a través de la EcoNet 

App.

CONFIGURACIÓN DE LA OPERACIÓN DE MANIFOLD

Si hay más de un calentador de agua conectado conjuntamente en una 

configuración de manifold, continúe con esta sección. De lo contrario,pase 

a la sección Alarmas.
1. Retire la cubierta frontal del calentador de agua.
2.  Para permitir que el SMARTEC EcoNet Translator controle los 

calentadores de agua a gas sin tanque en una configuración de manifold, 

cada unidad acoplada debe conectarse a un SMARTEC EcoNet 

Translator.

3.  Conecte las unidades acopladas 

en serie

 mediante ambos o alguno de 

los puertos EcoNet ubicados en el EcoNet Translator y el cable RJ25 

provisto.

4.  Ingrese al menú de configuración oprimiendo simultáneamente los 

dos botones ubicados en el SMARTEC EcoNet Translator durante 5 

segundos. Si el funcionamiento es correcto, usted verá un “1” en lugar 

de un “01” en la pantalla.

5.  Oprima el botón derecho para cambiar el número asignado a cada 

calentador de agua. El número visualizado aumentará con cada 

pulsación del botón.

6.  Cada unidad del manifold debe numerarse de manera secuencial. Esto 

significa que si el usuario tiene 4 unidades conectadas en modo de 

manifold, deben tener las numeraciones 01, 02, 03 y 04. 

La cantidad 

máxima de unidades conectadas en un manifold es 20.

Para volver al menú principal, oprima el botón izquierdo.
7.  Conecte el Control Remoto incluido con el calentador de agua al número 

01 cuando esté en la configuración de manifold. El control remoto 

conectado al número 01 controlará todas las unidades del manifold.

8.  El usuario puede habilitar/deshabilitar los calentadores de agua y 

establecer/ver la temperatura de salida del agua por medio del control 

remoto conectado al número 01, o de manera inalámbrica a través de 

la App.

Al oprimir el botón izquierdo se recorren los ítems del menú. Al oprimir 

el botón derecho se elige el ítem del menú y se cambia la selección  del 

menú, como sigue:
Item del menú  

Función

 

1     

Instancia / Número de bus EcoNet (1-20)

 

2    

Cantidad de calentadores acoplados (1-20), 

1= no hay operación de colector.

 

3   Modo de Recirculacion 0=Apagado, 1=encendido

Si no se oprimen botones durante 10 segundos, se sale del menú. Al salir 

del menú se guardan los cambios.
9.  Solo la unidad número “01” tendrá disponible el ítem de menú 2. Este 

ítem de menú le dice al administrador de manifold (número 01) cuántos 

calentadores están conectados en el sistema de manifold.

10.  Al oprimir el botón derecho cuando se está en el ítem de menú 2, 

aumenta la cantidad de unidades acopladas que el administrador 

detectará.

Una vez que todas las unidades del manifold estén correctamente 

numeradas, la configuración ha finalizado.
* Todos los switches en los controladores de los calentadores de agua 

tienen que estar en la posición de apagado.

OPERACION CON BOMBA DE RECIRCULACION

Si tiene instalada una bomba de recirculacion, siga los siguientes pasos 

para configurar su Sistema.

 

MANIFOLD

  

Use el item del menú 3 para encender el modo de recirculación 

solo con el calentador de agua asignado al numero 01.  Todas 

las otras unidades conectadas en manifold se quedan sin 

cambio alguno. Desconecte y reconecte la energia en todos los 

calentadores de agua en el manifold.

 

OPERACION INDEPENDIENTE

  

Use el item del menú 3 para encender el modo de recirculación. 

Desconecte y reconecte la energia en todos los calentadores de 

agua en el manifold.

Nota: El modo de recirculación esta diseñado para configuraciones de 

3 o más unidades en manifold.

CONFIGURACION DE TEMPERATURA ALTA

Si tiene un chip para calentador de agua que le permita establecer una 

temperatura de salida alta (185°F) instalado en su unidad, entonces siga 

estos pasos para configurarlo con su EcoNet translator. Los siguientes 

pasos son para unidades individuales y para la unidad con la instancia/

numero 01 en configuracion manifold.
Con el calentador de agua encendido:
1.  Cambie el set-point de temperatura a 100°F usando el control remoto o 

la Aplicación EcoNet. Espere 10 segundos.

2. Desconecte el EcoNet translator del calentador de agua.
3.  Apague la unidad presionando el botton the power en el control remote.
4.  Cambie a encendido el switch 4 del DIP1 en la tarjeta de control de 

su calentador de agua (Refierase al Manual de Uso y Cuidado de su 

calentador de agua). El control remoto empieza a parapadear.

5.  Presiona el boton MAX en la tarjeta de control del calentador de agua por 

2 segundos. El control remote deja de parpadear.

6. Cambie a apagado el switch 4 del DIP1.
7. Presione el boton de power en el control remote.
8. Conecte el EcoNet translator de vuelta al calentador de agua.
9  Espere 60 segundos.
10. Cambie la temperatura deseada en el control remoto o usando la 

Aplicación EcoNet.

Nota:  Si cambia la temperatura a 140°F o menos, tendra que repetir el 

proceso de nueva cuenta.

Para configurar el manifold es necesario completer el siguiente proceso 

para cada calentador de agua que no sea el número/instancia 01:
1. Desconecte el EcoNet translator del calentador de agua.
2.  Apague la unidad presionando el botton the power en el control remote.
3.  Cambie a encendido el switch 4 del DIP1 en la tarjeta de control de 

su calentador de agua (Refierase al Manual de Uso y Cuidado de su 

calentador de agua). El LED rojo en la tarjeta de control empieza a 

parapadear.

4.  Presiona el boton MAX en la tarjeta de control del calentador de agua por 

2 segundos. El LED rojo se mantiene encendido.

5. Cambie a apagado el switch 4 del DIP1.
6.  Desconecte el calentador de agua de la alimentacion de la pared.
7. Conecte el EcoNet translator de vuelta al calentador de agua.
8. Conecte el calentador de agua a la alimentacion de la pared.

ALARMAS

Si el módulo EcoNet WiFi está configurado correctamente, el usuario 

recibirá una notificación en la App respecto a la alarma detectada.
Además, el control remoto puede exhibir las alarmas.
Cuando se detecta una alarma, el número que se visualiza en el Translator 

destellará. Cuando esto ocurre, el usuario debe conectarse a la App para 

identificar el problema que se detectó.
Para limpiar las alarmas presione el botón izquierdo en el traductor EcoNet 

por 5 segundos hasta que todos los segmentos en los displays LED estén 

encendidos. Después suelte el botón y las alarmas serán limpiadas.

LOCALIZACIÓN DE FALLAS

  

Verifique que el módulo WiFi esté conectado y correctamente configurado.

  

Si se detecta una falla en cualquiera de los calentadores de agua 

conectados al EcoNet, consulte la App de EcoNet a fin de investigar las 

alarmas de su calentador de agua.

  Si la intensidad de su señal de WiFi es demasiado débil en la ubicación 

de su calentador de agua, tiene la posibilidad de seguir utilizando el 

Kit de WiFi mediante el uso de un Extensor de rango de WiFi. Para 

obtener más información, contacte con su tienda minorista de electrónica 

preferida.

  Si se pierde la conexión, verifique que las luces de su módulo WiFi estén 

constantemente encendidas. Si no, desenchufe y vuelva a enchufar el 

cable de alimentación eléctrica al módulo.

 

Si detecta una falla, contacte con el servicio al cliente.

Teléfono:  1-866-720-2076 - Servicio al cliente de calentadores de agua.
 

1-800-255-2388 -  Número de Servicio al cliente de EcoNet (Modulo WiFi)

Sitio Web: 

www.Rheem.com/EcoNet

Código de 

Error

Descripción

Solución

A100

Error desconocido del 

controlador tankless

Contacte al servicio al cliente 

de calentadores de agua.

A107

Agua detectada

Hay agua presente dentro del 

calentador de agua, busque 

fugas u otras fuentes de agua.

S300

Sensor de agua no 

instalado

Verifique que el sensor de 

agua esta conectado al  

traductor EcoNet.

S103

Posibles condiciones de 

congelamiento

La temperatura del Intercambiador 

de Calor es muy baja.

S104

Recordatorio de servicio

Recordatorio de servicio. 

200 horas de operacion han 

pasado.

S105

Cambie el filtro de agua Cambie el filtro si esta instalado, 

de lo contrario ignore esta alerta.

A201

Falla de comunicación 

del traductor al calentador 

de agua

Verifique la conexión entre 

traductor EcoNet y el  

calentador de agua. Reinicie 

la unidad.

A203

Falla de comunicación 

EcoNet

Verifique el cableado al modulo 

de WiFi o a otro traductor EcoNet. 

Reinicie la unidad.

A203

Falla de comunicación 

en calentador de agua 

instancia X

En colector, verifique el 

cableado entre las unidades. 

Reinicie todas las unidades.

BEFORE YOU BEGIN

●  

The EcoNet WiFi Kit is intended for use with EcoNet Enabled products. 

DO NOT

 attempt to use this kit with other equipment.

●  

The EcoNet WiFi Kit requires a broadband home Internet connection 

and WiFi network in order to operate. Use a mobile phone or other WiFi 

capable device to ensure that the home’s WiFi network is accessible 

from the Water Heater’s location.*

STEP 1: 

Record the MAC Address.

●  

Locate the MAC Address on the back of your module as depicted in 

Figure 1, and record it. You will need this information in the future and 

may be asked for it during the setup process. Take a digital photo using 

a mobile device, or write it in the space provided below.

MAC Address: _____-_____-_____-_____-_____-____

STEP 2:  

Connect the Communication Cable.

●  

Insert one end of the Communication Cable into the jack found on the 

bottom of the WiFi module as depicted in Figure 2.

●  

Remove front cover from the water heater and insert the other end of 

the Communication Cable into one of the EcoNet port on your EcoNet 

Translator.

●  

Replace front cover and power the unit.

STEP 3:  

Permanently Attach the WiFi Module.

●  

Ensure that both plugs on the Communication Cable are securely 

attached as described above.

●  

Remove the protective paper from one side of the Adhesive Tape and 

affix it to the back of the WiFi Module above the label with the MAC 

Address.

●  

Select a location for attaching the WiFi Module to the indoor location 

of your preference which does not cause severe tension in the 

Communication Cable.

●  

Remove the protective paper from the remaining side of the Adhesive 

Tape and press the Module against a clean flat surface of the Water 

Heater as depicted in Figure 3 for indoor models.

●  

WiFi module and power connector need to be located indoor.

STEP 4: 

Install the power cord.

●  

Install power cord into power jack at bottom of module and plug 

transformer to a power source.

STEP 5: 

Connecting to the Internet.

●  

After the WiFi Module is installed and the Water Heater is powered, all 

three LEDs should blink simultaneously, indicating that the module is 

ready to be configured for use on the home network. [NOTE: In this state 

the module is operating as a WiFi Access Point.]

●  

If you haven’t already, download the free EcoNet App from the Apple App 

Store or Google Play store.

●  

Ensure that you have the MAC Address you captured in Step 1 above.

●  

While near the WiFi module, open the EcoNet app and follow the 

instructions presented within the app. 

NOTE: Some mobile devices may fail to re-launch the EcoNet app 

after the first network connection step is completed. In order to 

continue installation, manually return to the EcoNet app and follow the 

remaining instructions.
Additional Tip

To repeat the setup process or change the Internet 

connection settings at any time, simply press the WLAN 

SETUP button on the WiFi Module. This will reset the 

module to its factory defaults. Once pressed, all three 

LEDs will start blinking simultaneously, indicating that 

the module has been reset.

SMARTEC ECONET 

TRANSLATOR KIT 

Installation Instructions

AP18492 (01/17)

SMARTEC ECONET 

TRANSLATOR KIT 

Intrucciones de instalación

ECONET WiFi KIT

Installation Instructions

Fig. 1

Exemple

Emplacement de l’adresse

 

MAC de commande d’accès
au support

Fig. 1

Ubicación de la dirección del 

 

Control de Acceso a Medios (MAC)

Muestra

Fig. 1

Media Access Control (MAC) 
Address location

Sample

Fig. 3

Fig. 2

Fig. 3

Fig. 2

 

 

 

 

 

La luz LED central indica 
conexión por WiFi.

La luz LED superior indica 
corriente eléctrica y conexión 
al equipo.

La luz LED inferior indica 
que hay una conexión activa
a la nube/ servidor.

El botón WLAN SETUP se usa 
para reconfigurar la conexión/
configuración por WiFi.

Fig. 5

Le voyant DEL du milieu

indique une connexion WiFi.

Le voyant DEL supérieur 

indique l’alimentation et la 

connexion à l’équipement.

Le voyant DEL inférieur indique 

une connexion active au

nuage/serveur.

Le bouton WLAN SETUP 

(CONFIGURATION DU RÉSEAU 

LOCAL SANS FIL) sert à 

réinitialiser la configuration/

connexion WiFi.

Fig. 5

Middle LED indicates 
WiFi connection.

Top LED indicates power and 
connection to equipment.

Lower LED indicates an active 
connection to the cloud/server.

The WLAN SETUP button 
is used to reset the WiFi 
configuration/connection.

Fig. 5

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