ProTubeVR
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VR Gaming Accessories
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2021 01 20
Documentation équipement Haptique
Page 23 on 34
Dépannage des problèmes de connexion supplémentaires :
Si après le dépannage précédent tu n’arrives toujours pas à faire que
le module haptique se connecte à la
Companion Application ou aux jeux, ou bien n’est pas vu par le Bluetooth afin d’être appairé, voici quelques
autres étapes à essayer :
1.
Si tu as un téléphone sous Android :
•
•
Installe l’application du
module haptique pour Android sur ton téléphone.
•
Essaie d’appairer
le module haptique
à ton téléphone (comme tu le ferais pour n’importe quel
autre appareil en Bluetooth) avec l’application.
o
Si tu le vois et que le module haptique
s’appaire, cela signifie que le problème vient de ton
ordinateur et non du module haptique.
o
S’il ne se connecte pas, essaie de réinitialiser ton
module haptique.
▪
S’il ne se connecte toujours pas, contacte le
sur notre site.
2.
Si le problème vient de ton ordinateur, la première chose à vérifier est la clef Bluetooth.
•
Si tu utilises une clef que tu possédais déjà, essaie de la désinstaller et d’utiliser celle que nous
te fournissons.
•
Si tu utilises la clef que nous fournissons, désinstalle-la, redémarre ton ordinateur, et réinstalle-la
sur un autre port USB (à l’avant de l’ordinateur si possible).
o
Si après avoir essayé sur différents ports USB ça ne fonctionne toujours pas, alors le
problème vient directement de clef Bluetooth. Dans ce cas, contacte le
sur notre site pour que nous remplacions ta clef Bluetooth.
o
Ou bien, tu peux acquérir une autre clef Bluetooth pour faire le test. Il est important que ce
soit une clef Bluetooth
4.0
au moins.
3.2
–
S
UR
O
CULUS
Q
UEST
Pour Appairer le module haptique sur le Quest :
1.
Allume le module haptique
et l’Oculus Quest.
2.
Dans le menu principal de l’Oculus Quest, clique sur "Paramètres".
3.
Clique sur "Expérimental".
4.
Puis sur "Jumelage Bluetooth", clique sur "Jumeler".
5.
Fais défiler la liste des appareils et lorsque tu trouves ton module haptique, clique dessus.
6.
Après un cou
rt instant, une fenêtre s’ouvre et il faut cliquer sur "associer".
