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ES
Resolución de problemas
Si su aparato POLAR falla, por favor compruebe la tabla siguiente antes de llamar a la línea de asistencia
o a su distribuidor POLAR.
Fallo
Causa probable
Acción
El aparato no
funciona
El aparato no está conectado
Compruebe que el aparato esté enchufado correctamente y
conectado
El enchufe y el cable están dañados Llame a un técnico cualificado o a un agente de POLAR
Suministro eléctrico
Compruebe el suministro eléctrico
El aparato no
enfría
Fuga de refrigerante
Llame a un técnico cualificado o a un agente de POLAR
Fallo del motor del ventilador
Llame a un técnico cualificado o a un agente de POLAR
Flujo de aire al condensador
obstruido
Aumente el espacio entre el aparato y los obstáculos / fuente
de calor
El condensador está obstruido
Limpieza del condensador
Ruidos fuertes
El aparato no está nivelado
Ajuste la posición para nivelarlo
El aparato está demasiado cerca de
una pared u otro objeto
Colóquelo en un lugar más adecuado
El aparato
desprende olor
No se ha limpiado el aparato en
mucho tiempo
Limpie el aparato a fondo
Alimentos con olor no empaquetados
adecuadamente
Selle y empaquete los alimentos con olor adecuadamente
Código de error
/ indicación
Causa probable
Solución
“ER1” y alarma
La sonda de entrada del evaporador
está defectuosa
Pulse cualquier botón para desactivar la alarma. Llame a un
agente de POLAR o un técnico cualificado para reemplazar la
sonda defectuosa
“ER2” y alarma
La sonda del gas de retorno del
evaporador está defectuosa
Pulse cualquier botón para desactivar la alarma. Llame a un
agente de POLAR o un técnico cualificado para reemplazar la
sonda defectuosa
“ER3” y alarma
La sonda de descongelación (sonda
de temperatura del evaporador)
está defectuosa
Pulse cualquier botón para desactivar la alarma. Llame a un
agente de POLAR o un técnico cualificado para reemplazar la
sonda defectuosa
“ER4” y alarma
La puerta no está bien cerrada o
el interruptor de la puerta está
defectuoso
Pulse cualquier botón para desactivar la alarma. Cierre la(s)
puerta(s) correctamente o compruebe el interruptor de la
puerta
“ER5” y alarma
La sonda del condensador está
defectuosa
Pulse cualquier botón para desactivar la alarma. Llame a un
agente de POLAR o un técnico cualificado para reemplazar la
sonda defectuosa
“SO” y alarma
La sonda de temperatura del
gabinete está en circuito abierto
Pulse cualquier botón para desactivar la alarma. Llame a un
agente de POLAR o un técnico cualificado para reemplazar la
sonda defectuosa
“SC” y alarma
La sonda de temperatura del
gabinete está cortocircuitada
Pulse cualquier botón para desactivar la alarma. Llame a un
agente de POLAR o un técnico cualificado para reemplazar la
sonda defectuosa
“HI” y alarma
La temperatura del condensador es
superior a 60°C
Apague y encienda el aparato para desactivar la alarma.
Mantenga pulsado
durante 1 segundo para visualizar la
temperatura del condensador en la pantalla. Limpie el filtro
del condensador de inmediato o llame a un agente de POLAR
o un técnico cualificado
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2021/11/15 10:19
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