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Philips VOIP021, User Manual, Page: 1 / 72

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Philips VOIP021 User Manual Download Page 1

User manual
Bedienungsanleitung
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VOIP021_ind3_front_cover.fm  Page 1  Lundi, 19. décembre 2005  3:02 15

Summary of Contents for VOIP021

Page 1: ...User manual Bedienungsanleitung Mode d emploi Handleiding EN DE FR NL IT FI VOIP021_ind3_front_cover fm Page 1 Lundi 19 décembre 2005 3 02 15 ...

Page 2: ...VOIP021_ind3_front_cover fm Page 2 Lundi 19 décembre 2005 3 02 15 ...

Page 3: ...2 EN 2 Contents 3 Important information 5 What s in the box 6 Your telephone adapter 7 Install 8 Call 10 Troubleshooting 12 Information Contents ...

Page 4: ...ation follow detailed descriptions on the screen Voice quality may depend on the quality of your Internet connection dial up or broadband Voice quality may vary over time Internet connection behind firewalls may not be supported depending on the IP softphone capabilities One softphone only must be active at a given time To avoid any conflicts in the use of the adapter disable the other softphones ...

Page 5: ...g system Windows 2000 and Windows XP 33 6 kbps or faster connection to the Internet Broadband connection recommended from 256 kbit s downlink 128 kbit s uplink Trademarks Windows 2000 and Windows XP are registered trademarks of the Microsoft Corporation Skype is a registered trademark of Skype Technologies SA Need help More troubleshooting and FAQ s Online help www p4c philips com Troubleshooting ...

Page 6: ...e Line telephone cable RJ11 RJ11 VOIP021 voice over IP telephone adapter Installation CD PHI PC compatible Version 1 00 Installation IP Phone Center EN DE FR SE User manual Bedienungsanleitung 15 Mode d emploi Bruksanvisning 43 1 29 User manual ...

Page 7: ...6 EN Your telephone adapter ...

Page 8: ...7 EN Use the Installation Guide booklet to help you through the installation procedure Install ...

Page 9: ...peed dial number 3 Double press Call ordinary phone with SkypeOut paid service 1 Pick up handset 2 Take the line 3 Press 00 or then enter country code number followed by phone number 4 Double press Tip To call your contact dial his phone number as if you were abroad Tip SkypeOut is a paid service you can buy from www skype com In case of dialing problem see www p4c philips com Call ...

Page 10: ...one rings on incoming call 2 Pick up the handset and talk Hang up a call Hang up the handset to end the call Some telephone devices have a special key to take the line Some telephone devices have a special key to hang up Call ...

Page 11: ...hone is compatible with other than PSTN line Check your Internet provider does not block the VoIP protocol Contact your provider Caller ID not displayed Telephone with Caller ID PSTN is not compatible with VOIP The VOIP software does not send proper information to the telephone Answer machine does not work Traditional answering machine may not be compatible with VoIP Operator services do not work ...

Page 12: ... may change from a call to another one End call and start a new call Download and upload of files may reduce the flow for VoIP traffic Voice quality changes Voice quality is linked to Quality of Service QOS of the provider No sound on PC loudspeaker On your PC open panel Control then open Sound parameters In Audio tab use default settings Problem Tip Troubleshooting ...

Page 13: ...Maintenance and service On line help www p4c philips com Recyclage et valorisation IRecycling and disposal Disposal instructions for old products The WEEE directive Waste Electrical and Electronic Equipment 2002 96 EC has been put in place to ensure that products are recycled using best availbable treatment recovery and recycling techniques to ensure human health and high environmental protection ...

Page 14: ...u purchase a replacement product hand your complete old product back to the retailer He should accept it as required by the WEEE directive Philips has marked the packaging with standard symbols designed to promote the recycling and appropriate disposal of your eventual waste A financial contribution has been paid to the associated national recovery recycling system The labelled packaging material ...

Page 15: ...2 DE 2 Inhaltsverzeichnis 3 Wichtige Informationen 6 Verpackungsinhalt 7 Telefonadapter 8 Installieren 9 Anrufen 11 Fehlerbehebung 13 Information Inhaltsverzeichnis ...

Page 16: ...einstallieren bevor Sie den USB Adapter installieren Befolgen Sie während der Installation die ausführlichen Anweisungen auf dem Bildschirm Die Sprachqualität ist abhängig von der Internet Verbindung Wähl oder Breitband Verbindung Die Sprachqualität kann sich vorübergehend verändern Internet Verbindungen außerhalb der Firewall werden von den IP Softphone Leistungsmerkmalen nicht unterstützt Zu ein...

Page 17: ...8 MB RAM Hauptspeicher 30 MB oder mehr freier Festplattenspeicher 1 freie USB Buchse USB1 oder USB2 kompatibel 1 CD ROM Laufwerk oder 1 DVD Laufwerk Software Betriebssystem Windows 2000 und Windows XP Internetverbindung 33 6 kbps oder schneller Breitbandverbindung empfohlen ab 256 kbit s beim Herunterladen 128 kbit s beim Hochladen Warenzeichen Windows 2000 und Windows XP sind eingetragene Warenze...

Page 18: ...5 DE Benötigen Sie Hilfe Mehr zur Fehlerbehebung und FAQ s Online Hilfe www p4c philips com Problembehebung siehe Seite 11 Wichtige Informationen ...

Page 19: ...OIP021 voice over IP telephone adapter Installation CD PHI PC compatible Version 1 00 Installation IP Telefonie EN DE FR SE User manual Bedienungsanleitung 15 Mode d emploi Bruksanvisning 43 1 29 Bedienungsanleitung Telefonanschlusskabel RJ11 RJ11 ...

Page 20: ...7 DE Telefonadapter ...

Page 21: ...8 DE Verwenden Sie Bitte die Installationshilfe Installieren ...

Page 22: ...uläres Telefon mit SkypeOut anrufen kos tenpflichtig 1 Hörer abheben 2 Die Leitung belegen 3 00 oder eingeben dann die Länder und oder Ortsvorwahl sowie die Telefonnummer eingeben 4 Zweimal auf drücken Tipp Geben Sie immer die vollständige Rufnummer Ihres Ansprechpartners ein als würden Sie vom Ausland anrufen Tipp SkypeOut ist ein gebührenpflichtiger Dienst den Sie unter www skype com beauftragen...

Page 23: ...fon 2 Nehmen Sie den Hörer ab und führen Sie das Gespräch Gespräch beenden Legen Sie den Hörer auf um das Gespräch zu beenden Manche Telefone sind mit einer separaten Abheben Taste ausgestattet Manche Telefone sind mit einer separaten Auflegen Taste ausgestattet Anrufen ...

Page 24: ...in Wählton kein Rufton Prüfen Sie ob Ihr Telefon für andere Anschlussmöglichkeiten außer Hauptanschluss ausgelegt ist Stellen Sie sicher dass Ihr Internetprovider das VoIP Protokoll nicht blockiert Erkundigen Sie sich bei Ihrem Provider Keine Anzeige der Rufnummer Ein Telefon mit Rufnummernübermittlung an einem Hauptan schluss ist nicht kompatibel mit VOIP Die VOIP Software übermittelt die Informa...

Page 25: ...miert werden Schlechte Sprach qualität Die Sprachqualität kann von Gespräch zu Gespräch unterschiedlich sein Beeenden Sie das Gespräch und leiten Sie ein neues Gespräch ein Das Herunter oder Hochladen von Dateien kann die Leistung des VoIP Verkehrs einschränken Unterschiedliche Sprachqualität Die Sprachqualität ist abhängig von der Qualität des Providerdienstes Keine Tonausgabe am PC Lautsprecher ...

Page 26: ...E Abfall aus elektrischen und elektronischen Geräteausstattungen 2000 96 EG wurde zum Schutz der menschlichen Gesundheit und der Umwelt aufgestellt um sicherzustellen dass ausgediente Produkte unter Nutzung der bestmöglichen Wiederaufbereitungs Rückgewinnungs und technischen Recyclingmöglichkeiten entsorgt werden Ihr Produkt wurde aus hochwertigen Materialien und Komponenten entwickelt und hergest...

Page 27: ...ckzunehmen Philips hat die Geräteverpackungen mit Standardsymbolen gekennzeichnet um die ordnungsgemäße Entsorgung zu fördern Es wurde ein finanzieller Beitrag an die nationalen Institutionen für Wiederaufberei tung und Recycling geleistet Das gekennzeichnete Verpackungsmaterial kann dem Recycling zugeführt werden Gewährleistung Die Gewährleistung gilt ausschließlich für den VOIP Adapter Für die Q...

Page 28: ...2 FR 2 Table des matières 3 Informations importantes 5 Contenu de la boîte 6 Votre adaptateur téléphonique 7 Installation 8 Appel 10 Dépannage 12 Information Table des matières ...

Page 29: ...installer votre adaptateur USB Suivez durant l installation les instructions détaillées apparaissant sur l écran La qualité vocale dépend de la qualité de la liaison ou de la bande large de votre connexion internet La qualité vocale peut être irrégulière Il est possible qu une connexion internet derrière des pare feux ne soit pas supporté en fonction des capacités du logiciel de téléphonie IP Un s...

Page 30: ...ipale de 128 MB Mémoire libre de disque dur d au moins 30 MB 1 port USB libre compatible USB1 ou USB2 1 lecteur de CD ROM ou de DVD Logiciel Système d exploitation Windows 2000 et Windows XP Connexion internet 33 6 kbauds ou plus Connexion bande large recommandée à partir de 256 kbits s en liaison descendante 128 kbits s en liaison montante Marques Windows 2000 et Windows XP sont des marques dépos...

Page 31: ...5 FR Besoin d aide Plus de conseils de dépannage et FAQ Aide en ligne www p4c philips com Dépannage page 10 Informations importantes ...

Page 32: ...P021 voice over IP telephone adapter Installation CD PHI PC compatible Version 1 00 Installation logiciel de téléphonie EN DE FR SE User manual Bedienungsanleitung 15 Mode d emploi Bruksanvisning 43 1 29 Manuel de l utilisateur Cordon de ligne RJ11 RJ11 ...

Page 33: ...6 FR Votre adaptateur téléphonique ...

Page 34: ...7 FR Utilisez le Guide d Installation pour vous aidez dans la procédure d installation Installation ...

Page 35: ...is sur Appeler un téléphone ordinaire avec SkypeOut service payant 1 Décrochez le combiné 2 Prenez la ligne 3 Appuyez sur 00 ou puis composez l indicatif du pays suivi du numéro de téléphone 4 Appuyez deux fois sur Conseil Pour appeler votre contact composez son numéro de téléphone comme si vous étiez à l étranger Conseil SkypeOut est un service payant que vous pouvez vous procurer sur www skype c...

Page 36: ...vent 2 Décrochez le combiné et parlez Terminer un appel Reposez le combiné pour terminer l appel Certains appareils téléphoniques disposent d une touche spéciale pour prendre la ligne Certains appareils téléphoniques disposent d une touche spéciale pour raccrocher Appel ...

Page 37: ...mérotation par impulsion Pas de numérotation pas de sonnerie Vérifiez que votre téléphone est compatible avec une autre ligne que PSTN Vérifiez que votre fournisseur d accès internet ne bloque pas le protocole VOIP Contactez votre fournisseur d accès Le nom numéro de l appelant n est pas affichée Un téléphone avec Présentation du numéro sur réseau analogique n est pas compatible avec VOIP Le logic...

Page 38: ... dans le chapitre Appel Mauvaise qualité vocale La qualité vocale peut varier d un appel à l autre Terminez la communication et rappelez Le téléchargement montant et descendant de fichiers peut réduire le débit pour le trafic VOIP Changements dans la qualité vocale La qualité vocale est liée à la qualité de Service du fournisseur d accès Aucun son ne sort des haut parleurs de l ordinateur Sur votr...

Page 39: ...riques et Electroniques DEEE 2002 96 CE a été mise en place afin d assurer que les produits soient recyclés en utilisant les meilleures techniques disponibles de traitement de valorisation et de recyclage et ainsi concourir à la protection de l environnement et de la santé humaine Votre produit a été conçu et fabriqué avec des composants et des matériaux de haute qualité qui peuvent être recyclés ...

Page 40: ...ur La directive DEEE oblige en effet le commerçant à accep ter de reprendre le produit Philips a marqué de symboles standards l emballage Ces symboles sont conçu pour promouvoir leur recyclage Une contribution financière a été payée pour favoriser le recyclage L emballage est recyclable Garantie La garantie s applique uniquement à l adaptateur VOIP La garantie ne s applique pas à la qualité de ser...

Page 41: ...2 NL 2 Inhoudsopgave 3 Belangrijke informatie 5 Verpakkingsinhoud 6 Telefoonadapter 7 Installeren 8 Bellen 10 Fouten opsporen en verhelpen 12 Informatie Inhoudsopgave ...

Page 42: ...ren voordat u de USB adapter installeert Volg tijdens de installatie de uitgebreide aanwijzingen op het beeldscherm De spraakkwaliteit is afhankelijk van de internetverbinding kies of breedbandverbinding De spraakkwaliteit kan tijdelijk veranderen Internetverbindingen buiten de firewall om worden door de IP softphone mogelijkheden niet ondersteund Op een bepaald tijdstip mag slechts één softphone ...

Page 43: ...USB poort USB1 of USB2 compatibel 1 CD ROM station of 1 DVD station Software Besturingssysteem Windows 2000 en Windows XP Internetverbinding 33 6 kbps of sneller Breedbandverbinding aanbevolen vanaf 256 kbit s bij het downloaden 128 kbit s bij het uploaden Handelsmerken Windows 2000 en Windows XP zijn geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation Skype is een geregistreerd handelsmerk van...

Page 44: ...elefoonaansluitkabel RJ11 RJ11 VOIP021 voice over IP telephone adapter Installation CD PHI PC compatible Version 1 00 Installatie IP telefonie EN DE FR SE User manual Bedienungsanleitung 15 Mode d emploi Bruksanvisning 43 1 29 Bedieningshandleiding ...

Page 45: ...6 NL Telefoonadapter ...

Page 46: ...7 NL Gebruik het boekje De installatiegids voor hulp bij het installeren Installeren ...

Page 47: ...t SkypeOut bellen tegen betaling 1 Neem de hoorn op 2 Bezet de lijn 3 Voer 00 of in en vervolgens het landennummer en of het kengetal alsmede het telefoonnummer 4 Druk tweemaal op Tip Voer altijd het volledige telefoon nummer van uw contactpersoon in net alsof u vanuit het buitenland belt Tip SkypeOut is een dienst waarvan men tegen betaling gebruik kan maken en die u onder www skype com kunt aanv...

Page 48: ...elt de telefoon 2 Neem de hoorn op en voer het gesprek Gesprek beëindigen Leg de hoorn neer om het gesprek te beëindigen Sommige telefoons zijn voorzien van een afzonderlijke opneemtoets Sommige telefoons zijn voorzien van een afzonderlijke ophangtoets Bellen ...

Page 49: ... belsignaal Controleer of uw telefoon voor andere aansluitmogelijkheden is ontworpen behalve hoofdaansluiting Zorg ervoor dat uw internetprovider het VoIP protocol niet blokkeert Informeer bij uw provider Geen weergave van het telefoonnummer Een telefoon met nummerweergave op een hoofdaansluiting is niet compatibel met VoIP De VoIP software geeft de informatie niet correct aan de telefoon door Het...

Page 50: ... in het hoofdstuk bellen wordt beschreven worden geprogrammeerd Slechte spraakkwaliteit De spraakkwaliteit kan van gesprek tot gesprek verschillen Beëindig het gesprek en breng een nieuw gesprek tot stand Het downloaden of uploaden van bestanden kan de capaciteit van het VoIP verkeer beperken Verschillende spraakkwaliteit De spraakkwaliteit is afhankelijk van de kwaliteit van de providerdienst Gee...

Page 51: ... van oude producten De WEEE richtlijn Waste of Electrical and Electronic Equipment afval uit elektrische en elektronische apparatuur 2002 96 EG werd opgesteld ter bescherming van de gezondheid van mensen en van het milieu om ervoor te zorgen dat uitgediende producten worden verwijderd onder gebruikmaking van de beste technische mogelijkheden voor hergebruik en recycling Uw product werd ontwikkeld ...

Page 52: ...araten terug te nemen Philips heeft de verpakkingen van apparatuur gemarkeerd met standaardsymbolen om de verwijdering volgens de voorschriften te stimuleren Er werd een financiële bijdrage geleverd aan de nationale instellingen voor hergebruik en recycling Het verpakkingsmateriaal dat voorzien is van symbolen kan worden gerecycled Garantie De garantie geldt uitsluitend voor de VoIP adapter Op de ...

Page 53: ...VOIP021_ind3_front_cover fm Page 2 Lundi 19 décembre 2005 3 02 15 ...

Page 54: ... Trademarks are the property of Koninklijke Philips Electronics N V or their respective owners 2005 Koninklijke Philips Electronics N V All rights reserved www philips com 3111 285 24513 VOIP021_ind3_back_cover fm Page 74 Lundi 19 décembre 2005 3 10 15 ...

Page 55: ......

Page 56: ...set the ring tone 12 To set the ring tone volume 12 To change the earpiece volume 12 To select the recall type Key R setting 13 To select dial mode 13 To activate deactivate key tones 13 To change the PIN 14 To restore to default settings 14 Troubleshooting 15 Environment Safety 16 Hereby Philips declares that this DECT 121X is in compliance with the essential requirements and other relevant provi...

Page 57: ... is almost out of range The symbol disappears if the handset is out of range The phone is in program mode The phone is in use An internal call is in progress Microphone is muted Phonebook is open Ringer is disabled Baby Call is activated Keypad is locked There are unanswered calls in the call log list There are messages on your voice mailbox Batteries charge status full or low The symbols stand fo...

Page 58: ...chase immediately Note in DECT 121 multi handset packs you will find one or more additional handsets chargers with their power supply and additional rechargeable batteries Chargers are wall mountable Wall Mounting The extra handset chargers of DECT 121 multi handset packs are wall mountable Place vertically the dowels at a distance of 90 mm from each other Insert the screws Leave a little space 3 ...

Page 59: ...t the handset is properly placed on the base unit or the charger If you have a broadband DSL internet Installation please make sure you have one DSL filter plugged directly on each line socket used in the house and check the modem and the phone are plugged in the correct filter slot one specific for each When replacing the batteries only use rechargeable NiMH batteries Optimal battery life is reac...

Page 60: ...cate a missing handset Press the key until the handset starts to ring Once retrieved press the Talk key on the handset Display Earpiece Correction Mute key Call log key Phonebook key Redial Key Talk key Recall Intercom key Program key Numerical keypad Microphone ...

Page 61: ...one during a call Phonebook key Keep pressing to browse the list Talk key Press to answer make end a call Press and hold to dial voice mailbox number Activate deactivate Baby Call Set the earpiece volume Set the ring tone Set the ring tone volume Program key To start end a setting Recall Intercom key Flash programming press and hold to make an internal call DECT 121 multi handset packs Press and h...

Page 62: ...press the handset number 1 to 4 until the other handset rings Answer the call on the called handset Predialling a number Dial the phone number Press the Talk key Note You can dial up to 18 digits Tip Press the Correction key to delete incorrect digits 7 Press and hold key to lock the keypad Press and hold key to unlock the keypad Note You can still answer calls when the keypad is locked To activat...

Page 63: ... from the phonebook Press the Phonebook key The first number in the phonebook shows on display Keep pressing the Phonebook key until the desired phone number shows Or Enter the memory number to show the desired phone number Press the Talk key to make the call Or Press the Correction key to exit without dialling To edit the phonebook to delete a number Press the Program key Press Phonebook key Keep...

Page 64: ...gether Press the Talk key to transfer the call Or Press R again if there is no answer from the other handset Or Press the Correction key to switch between conference mode and external call To recall the last 10 dialled numbers Press the Redial key Display shows the last number dialled Keep pressing the key to show the other numbers Press the Talk key to make the call Or Press the Correction key to...

Page 65: ...log Press and hold the Correction key to erase the current entry The next entry is shown on the display Note the oldest entry is deleted when the memory is full To delete the entire Call Log Press the Program key Press 0 Press the Call Log key Press the Program key to confirm To program voice mailbox Some network providers offer voice mailbox services You can program Key 1 to access directly your ...

Page 66: ...d number already exists you can edit it with the Correction key and Numerical keypad Press the Program key to save the number With Baby Call you can save an emergency number that can be dialled by pressing ANY key except the Program key To activate deactivate Baby Call Press the Program key Press 2 and then enter your 4 digit PIN code Refer to P 14 for PIN setting Press the Program key to save the...

Page 67: ...lable Press the Program key Press 6 The current setting is displayed and played 1 3 for example Enter your choice of volume 1 low 2 medium or 3 high The selected volume is played Press the Program key to save the setting Warning we strongly advise to put the handset far from your ear when it is ringing To change the earpiece volume 3 earpiece volume levels are available Press the Program key Press...

Page 68: ...s are available 1 80 ms 2 100 ms 3 120 ms 4 180 ms 5 250 ms 6 300 ms 7 600 ms Refer to your PABX user manual to set the flash time To select dial mode tone pulse Press the Program key Press Press 1 pulse mode or 2 tone mode Press the Program key to save the setting Pulse dialling also called loop disconnect is used in countries with DTMF tone dialling capability or using old PABX To activate deact...

Page 69: ...again the new 4 digit PIN Press the Program key to save PIN code Warning For all settings where you must enter the PIN code if the PIN code you entered is wrong a long beep is emitted and the phone returns to idle mode You have to restart the setting and enter the correct PIN To restore to default settings This procedure allows to reset the phone to default settings Press the Program key Press 9 a...

Page 70: ...ervice not activated An attempt to transfer a call is in progress DSL filter s splitter missing or insufficient number of filters Modem or phone plugged in wrong DSL filter slot Defective DSL filter s Check the connections p 4 Reset the product by unplugging the power cord for few seconds and then by connecting it again Move closer to the base Charge the batteries for at least 24 hours page 4 Move...

Page 71: ...nto contact with conductive materials Please remember to observe the local regulations regarding the disposal of your packaging materials exhausted batteries and old phones and where possible promote their recycling Power Requirements Safety Precautions Environmental Care We PHILIPS Consumer Electronics Route d Angers 72081 Le Mans Cedex 9 France Declare that the products DECT121xx are in complian...

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