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garantie et service
Si vous rencontrez un problème ou si vous souhaitez obtenir des
informations ou faire réparer votre appareil, consultez notre site
Web à l’adresse www.philips.de ou www.philips.ch, ou contactez le
Service Consommateurs Philips. Son numéro de téléphone est le suivant :
- Allemagne : 0800 0007522 (gratuit pour les appels nationaux en
Allemagne)
- Autriche : 0800 880932 (gratuit pour les appels nationaux vers des
lignes fixes en Autriche ; les coûts des appels vers des téléphones
portables dépendent de l’opérateur)
- Suisse : 0800 002050 (gratuit pour les appels vers des lignes fixes) ;
0848 000292 (pour les appels vers des téléphones portables, les coûts
dépendent de l’opérateur)
limites de la garantie
La garantie ne couvre pas l’usure normale. La garantie devient caduque
si le patch antidouleur BlueTouch n’est pas utilisé conformément aux
instructions de ce mode d’emploi.
adresse légale du fabricant
Philips Consumer Lifestyle B.V.
Tussendiepen 4 9206 AD Drachten
Pays-Bas
Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec votre patch antidouleur BlueTouch. Si vous n’arrivez pas à
résoudre le problème auquel vous êtes confronté à l’aide des instructions
ci-dessous, contactez Philips.
Problème
Cause possible
Solution
Le patch antidouleur
BlueTouch s’éteint
subitement pendant le
traitement.
La durée de traitement
prédéfinie est écoulée.
Le patch antidouleur BlueTouch
a été programmé pour s’éteindre
automatiquement à la fin de la durée de
traitement dans le mode de traitement
sélectionné.
Le capteur infrarouge est
bloqué.
Vérifiez la position du patch dans la sangle.
Assurez-vous que la sangle ne couvre
pas le capteur infrarouge. Si le capteur
infrarouge n’est pas couvert et que le patch
antidouleur BlueTouch s’éteint toujours, il est
probablement cassé. Dans ce cas, contactez
Philips.
La température de la peau
est trop élevée.
Vérifiez si vous ne portez pas trop de
vêtements ou des vêtements trop épais sur
le patch antidouleur BlueTouch pendant le
traitement.
FRançais
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