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Solución de problemas
Antes de solicitar el servicio de reparaciones haga las
comprobaciones indicadas abajo. Si tiene alguna duda
acerca de algunos de los puntos de comprobación o si
las soluciones indicadas no resuelven el problema,
consulte a su distribuidor para obtener instrucciones.
Problemas comunes
Sin sonido.
• Compruebe las conexiones.
• Cambie los cables si las conexiones son correctas.
• Aumente el volumen del sistema.
• Compruebe la configuración de salida de audio del
dispositivo conectado.
• Apague el dispositivo conectado y, a continuación,
vuelva a encenderlo.
• Apague el sistema, desconecte el cable HDMI y vuelva
a conectarlo, y a continuación, vuelva a encender el
sistema.
• Si el sistema está conectado al televisor solamente
con un cable HDMI, asegúrese de que el terminal
HDMI del televisor esté señalizado como “HDMI
(ARC)”. De lo contrario, conecte un cable óptico de
audio digital.
• Si el sistema está conectado a un televisor Panasonic,
intente encender el sistema utilizando el mando a
distancia del televisor.
No se puede realizar ninguna operación con el
mando a distancia.
• Retire la lámina aislante antes de utilizar el mando a
distancia por primera vez.
• Compruebe que la pila está correctamente instalada.
• La pila está débil. Sustitúyala por una nueva.
• Vuelva a establecer el código del mando a distancia
después de sustituir la pila.
El sistema pasa automáticamente al modo de espera.
• Ha activado la función “AUTO POWER DOWN”. El
sistema se apaga automáticamente si no hay ninguna
entrada de audio y si no lo utiliza durante 2 horas.
• Ha cambiado el control de los altavoces a los
altavoces del televisor. Esta es una función de VIERA
Link (HDAVI Control 4 o posterior). Para más detalles
sobre la función de ahorro de energía, consulte las
instrucciones de funcionamiento del televisor.
HDMI
Este sistema no funciona correctamente.
• Compruebe las conexiones HDMI.
• Apague el sistema, desconecte el cable de
alimentación de CA, desconecte el cable HDMI y
vuelva a conectarlo.
Las operaciones relacionadas con la función VIERA
Link ya no funcionan correctamente.
• Compruebe la configuración de la función VIERA Link
en los dispositivos conectados.
• Compruebe la configuración de la función “VIERA
LINK” de este sistema (
Z
“Menú de configuración”).
• Si ha cambiado las conexiones HDMI, se ha producido
un fallo en la alimentación o ha desconectado el cable
de alimentación de CA y lo ha vuelto a conectar.
– Encienda todos los dispositivos que están
conectados al televisor con un cable HDMI y, a
continuación, encienda el televisor.
– Desactive la configuración de la función VIERA Link
del televisor y, a continuación, vuelva a activarla.
Para más detalles, consulte las instrucciones de
funcionamiento del televisor.
– Con el sistema y el televisor conectados con un
cable HDMI, encienda el televisor, desconecte el
cable de alimentación de CA de este sistema y
vuelva a conectarlo.
El audio no podrá escucharse durante los primeros
segundos cuando se utilice la conexión HDMI.
• Esto puede producirse durante la reproducción de un
DVD-capítulo de vídeo. Cambie la configuración de
salida de audio digital en el dispositivo conectado de
“Bitstream” a “PCM”.
Cuando se utiliza un dispositivo compatible con
HDMI de una marca diferente, el sistema reacciona
de un modo no deseado.
• Los comandos de HDAVI Control pueden utilizar una
señal diferente dependiendo del dispositivo. En este
caso, desactive (“OFF”) la función “VIERA LINK”
(
Z
“Menú de configuración”).
Bluetooth
®
No se puede efectuar el emparejamiento.
• Compruebe el estado del dispositivo Bluetooth
®
.
• El dispositivo está fuera de la distancia de
comunicación de 10 m. Acerque el dispositivo al
sistema.
No se puede conectar el dispositivo.
• El emparejamiento del dispositivo no ha sido exitoso.
Haga el emparejamiento de nuevo.
• Se haya sustituido el emparejamiento del dispositivo.
Haga el emparejamiento de nuevo.
• El sistema puede estar conectado a un dispositivo
diferente. Desconecte el otro dispositivo e intente
emparejar de nuevo el dispositivo.
El dispositivo está conectado pero no se puede
escuchar el audio a través del sistema.
• Para algunos dispositivos con Bluetooth
®
integrado ha
de configurar manualmente la salida de audio a
“SC-HTE80”. Lea las instrucciones de funcionamiento
del dispositivo para más detalles.
El sonido desde el dispositivo se interrumpe.
• El dispositivo está fuera de la distancia de
comunicación de 10 m. Acerque el dispositivo al
sistema.
• Aparte cualquier obstáculo entre el sistema y el
dispositivo.
• Hay interferencias de otros dispositivos que utilizan la
banda de frecuencia de 2,4 GHz (router inalámbrico,
microondas, teléfonos inalámbricos, etc.). Desplace el
dispositivo más cerca del sistema y aléjelo del resto de
dispositivos.
• Seleccione “MODE 1” para una comunicación estable.
La conexión mediante un toque (NFC) no funciona.
• Asegúrese de que la función NFC del dispositivo
compatible con NFC está activada. Mantenga de
nuevo el dispositivo en contacto con la zona de
contacto NFC de este sistema.
ESP
AÑOL
