Beschränkte Garantie
HARDWARE:
Palm Computing, Inc., ein Unternehmen von 3Com (zusammengefaßt als „3Com“ bezeichnet), garantiert dem ursprünglichen
Käufer („Kunden“) für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs bei 3Com oder einem autorisierten Fachhändler,
daß dieses Produkt bei normalen Einsatzbedingungen keinerlei Material- oder Herstellungsfehler aufweist. Die einzige Verpflichtung von 3Com im
Rahmen dieser Garantie liegt nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten von 3Com darin, das fehlerhafte Produkt oder Teil durch ein
vergleichbares Produkt oder Teil zu ersetzen, das fehlerhafte Produkt oder Teil zu reparieren oder, wenn weder Ersatz noch Reparatur eine
angemessene Option darstellen, wird 3Com dem Kunden den Kaufpreis für das fehlerhafte Produkt oder Teil zurückerstatten. Bei Ersatzprodukte
oder -teilen kann es sich um neue oder instandgesetzte Produkte oder Teile handeln. 3Com gewährt Garantie auf ersetzte oder reparierte Produkte
oder Teile und Hardware- Aufrüstungen, zu denen der Kunde durch vertragliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und 3Com berechtigt ist;
diese Garantie erstreckt sich auf einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Lieferdatum, oder bis zum Ende der ursprünglichen
Gewährleistungsfrist, je nachdem, was länger ist. Alle Produkte oder Teile, die ersetzt werden, gehen in den Besitz von 3Com über.
Für Zubehörprodukte, wie im gültigen 3Com-Katalog aufgelistet, mit Ausnahme des Modems für den Organizer und den Docking-Stationen,
Kabeln und Speicheraufrüstungen sowie für die unter dem 3Com
®
-Markennamen vertriebenen Lederartikel gilt diese beschränkte Garantie nicht.
3Com übernimmt keine Gewährleistung für Software, Firmware, Informationen oder gespeicherte Daten, die in an 3Com zur Reparatur
eingesandten Produkten enthalten, auf diesen gespeichert oder in diese integriert sind, unabhängig davon, ob eine solche Reparatur unter
Garantiebedingungen erfolgt oder nicht.
SOFTWARE:
3Com garantiert dem Kunden für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs bei 3Com oder
einem autorisierten Fachhändler, daß die Palm™ Desktop-Organizer-Software und das Palm OS™ im wesentlichen in Übereinstimmung mit den
dafür bestehenden Programmspezifikationen funktionieren. 3Com garantiert während der Gewährleistungsfrist, daß die Datenträger, die die
Software enthalten, keine Fehler aufweisen. Updates werden nicht geliefert. 3Com übernimmt keine Garantie für Adobe
®
Acrobat
®
Reader oder
andere Softwareprogramme von Drittherstellern, die von diesen für den Kunden lizenziert werden. 3Com verpflichtet sich hinsichtlich dieser
ausdrücklichen Garantie ausschließlich dazu, (nach Ermessen von 3Com) den vom Kunden bezahlten Kaufpreis für fehlerhafte Software-Produkte
zurückzuerstatten oder fehlerhafte Datenträger durch Software auszutauschen, die im wesentlichen mit den geltenden veröffentlichten
Spezifikationen von 3Com übereinstimmt. 3Com übernimmt keine Garantie oder Zusage, daß seine Software-Produkte den Anforderungen des
Kunden entsprechen oder in Verbindung mit Hardware-Produkten oder Anwendungs-Software anderer Hersteller funktionieren, daß der Betrieb der
Software-Produkte unterbrechungs-oder fehlerfrei verläuft, oder daß alle Fehler in den Software-Produkten behoben werden.
JAHR 2000-GARANTIE:
Zusätzlich zur obigen Hardware- und Softwaregarantie garantiert 3Com, daß folgende datumssensitive Palm
Computing
®
-Produkte, namentlich der Pilot 1000, Pilot 5000, der PalmPilot™ Personal Edition, der PalmPilot Professional Edition und die Palm
III”!-Organizer sowie alle anderen auf der Palm Computing-Plattformsoftware basierenden 3Com-Produkte, die am 1. Juli 1998 und später
hergestellt wurden, einschließlich der Desktop-Software für Microsoft
®
Windows
®
- und MAC OS™-Plattformen, am und nach dem 1. Januar
2000 weiterhin korrekt funktionieren, vorausgesetzt, daß alle anderen vom Kunden in Zusammenhang oder in Kombination mit dem Palm
Computing-Produkt verwendeten Produkte einschließlich Hardware, Software und Firmware die Daten zur Datumsangabe genauestens mit dem
Palm Computing-Produkt austauschen. 3Com übernimmt keine Garantie hinsichtlich des Status zum Jahr 2000 für andere Palm Computing-
Produkte.
Von 3Com gelieferte Palm Computing-Plattformanwendungen, die die Palm Computing- Plattformfunktionen zu Datum und Uhrzeit korrekt
einsetzen, haben beim Übergang zum Jahr 2000 keine Probleme. Die Dienstprogramme für Datum und Uhrzeit der Palm Computing-Plattform
speichert Sekunden mit 32 Bit, beginnend vom 1. Januar 1904. Diese Lösung ermöglicht die korrekte Darstellung von Datumsangaben bis zum 6.
Februar 2040, 06:28:15 Uhr. Sofern das Produkt nach wie vor vertrieben wird, wird 3Com die Software verbessern, um diese Einschränkung der
Palm Computing-Platt-form noch vor dem genannten Datum aufzuheben.
Falls es vorkommt, daß ein Palm Computing-Produkt hinsichtlich der Datumsumstellung am und nach dem 1. Januar 2000 nicht korrekt
funktioniert und der Kunde Palm Computing davon bis spätestens 1. April 2000 oder neunzig (90) Tage nach dem Kauf des Produkts bei 3Com
oder einem autorisierten Fachhändler in Kenntnis setzt, nimmt 3Com nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten eine Softwareaktualisierung
vor, die die korrekte Leistung des Produkts zum Ziel hat, oder repariert das Produkt, liefert dem Kunden als Ersatz ein gleichwertiges Produkt oder,
falls keine der genannten Maßnahmen durchführbar ist, erstattet dem Kunden den Kaufpreis für das fehlerhafte Produkt zurück.
Für aktualisierte, ersetzte oder reparierte Palm Computing-Produkte gilt eine beschränkte Garantie für das Jahr 2000 von neunzig (90) Tagen ab
dem Kaufdatum oder bis zum 1. April 2000, je nachdem, welches das spätere Datum ist.
Kunden, die andere Dienstprogramme für Datum und Uhrzeit verwenden als die von Palm Computing gelieferten, sollten sich mit dem Entwickler
in Verbindung setzen, um in Erfahrung zu bringen, ob die Software alle Probleme hinsichtlich der Umstellung von Datum und Uhrzeit richtig
verarbeitet.
WAHRNEHMUNG VON GARANTIELEISTUNGEN:
Der Kunde muß innerhalb der geltenden Gewährleistungsfrist Kontakt mit der Technischen
Unterstützung oder dem Kundendienst von 3Com oder Palm Computing, Inc. aufnehmen, um die Berechtigung zur Wahrnehmung von Service-
Leistungen unter dieser Garantie zu erhalten. Das Datum des ursprünglichen Kaufs bei 3Com oder einem autorisierten Fachhändler muß belegt
werden. 3Com übernimmt keine Haftung für Produkte des Kunden oder Teile, die ohne Berechtigung zur Wahrnehmung von Garantieleistungen
eingehen. In den Vereinigten Staaten von Amerika liefert 3Com Ersatzprodukte oder -teile vor dem Eingang der Originalprodukte oder -teile
(„Austausch im voraus“). Wenn ein Austausch im voraus nicht durchführbar ist, wird das reparierte Produkt oder Teil in angemessenem Rahmen
schnellstmöglich geliefert, daß heißt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang des Originalprodukts oder -teils bei 3Com. Reparierte
Produkte oder Ersatzprodukte werden auf Kosten von 3Com an den Kunden geliefert. Die Details bei Reparatur und Ersatz von Produkten oder
Teilen an Orten außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika sind je nach Standort des Kunden unterschiedlich. Der Kunde ist für die
angemessene und sichere Verpackung der an 3Com gesendeten Produkte oder Teile verantwortlich, einschließlich der Versandkosten. Es wird
empfohlen, die Sendung zu versichern oder sie mit einer Methode zu versenden, die die Rückverfolgung des Pakets ermöglicht. Wenn ein
Austausch im voraus erfolgt und der Kunde es versäumt, das Originalprodukt oder -teil innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum an 3Com
zu senden, an dem die Berechtigung zur Wahrnehmung von Garantieleistungen erteilt wurde, stellt 3Com dem Kunden den zu dem Zeitpunkt
aktuellenn Katalogpreis des Produkts oder Teils in Rechnung.
GARANTIEAUSSCHLUSS:
WENN DIESES PRODUKT NICHT WIE OBEN BE-SCHRIEBEN FUNKTIONIERT, IST DAS AUSSCHLIESSLICHE
RECHTSMITTEL, DAS DEM KUNDEN IM FALLE EINER GARANTIEVERLETZUNG ZUR VERFÜGUNG STEHT, NACH ERMESSEN VON 3COM DER
ERSATZ ODER DIE REPARATUR DES PRODUKTS ODER TEILS ODER DIE RÜCKERSTATTUNG DES BEZAHLTEN KAUFPREISES. DIE OBEN
GENANNTEN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL SIND IM VOLLEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AUSSCHLIESSLICH UND GELTEN
ANSTELLE VON ALLEN ANDEREN GARANTIEN, BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN, AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN,
DIE ENTWEDER TATSÄCHLICH ODER AUS GESETZLICHEN ODER ANDEREN VORSCHRIFTEN ABGELEITET WERDEN; DIES GILT AUCH FÜR
GARANTIEN, BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN BEZÜGLICH DER GÜTE, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND
ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT SOWIE ÜBEREINSTIMMUNG MIT DER BESCHREIBUNG UND NICHT-RECHTSVERLETZUNG, DIE
AUSDRÜCKLICH ABGELEHNT WERDEN. 3COM ÜBERNIMMT KEINE WEITERE HAFTUNG UND AUTORISIERT AUCH KEINEN DRITTEN, IM
NAMEN VON 3COM EINE WEITERE HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DEM VERKAUF, DER INSTALLATION, WARTUNG ODER
VERWENDUNG SEINER PRODUKTE ZU ÜBERNEHMEN.
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