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Microline 320/321 Turbo
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Solução de
Problemas
Informações Gerais
Aqui estão os itens gerais a serem verificados antes de proceder
a solução detalhada de problemas.
• A impressora está conectada e ligada?
• As conexões (fonte de energia e interface) estão protegidas?
• O produto está sendo operado sob condições ambientais
apropriadas?
• O papel que está sendo usado atende as especificações para
este produto?
• O papel está corretamente instalado?
• A fita foi substituída conforme o recomendado?
• A fita está corretamente instalada?
• Está sendo usada uma fita OKI?
• O distanciamento do cabeçote está configurado
corretamente?
• Estão sendo usados os drivers de impressão corretos para a
impressora?
!
As configurações do aplicativo anularão todas as
configurações em seu driver de impressão.
As configurações de seu driver de impressão anularão
todas as configurações do menu da impressora ou do
painel frontal da impressora.
Suporte pela Internet
A Oki Data oferece suporte através da Internet.
O site da Web principal da Oki Data, www.okidata.com, é a
porta de entrada para os produtos e serviços da Oki Data.
my.okidata.com é uma área do site da Web da Oki Data
planejada para ajudá-lo a personalizar as informações e os
serviços que você recebe da Oki Data.
Para obter mais informações, consulte “Assistência técnica e
suporte, Suporte pela Internet.”
