32 - Español
Garantía Limitada, Estados
Unidos y Canadá
Estados Unidos y Canada (unicamente)
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta
CX3641MFP (en adelante denominada "la Producto”) no
tiene defectos en los materiales ni en la fabricación y
subsanará cualquiera de esos defectos según los términos
de esta
Garantía Limitada
.
Oki Data reparará (o reemplazará a opción propia) sin
cargo alguno cualquier componente defectuoso de la
Producto por el periodo de un 90 dias a partir de la fecha
de compra con excepción de la cabeza de impresión
(matriz LED de formación de imagen) que está
garantizada por un periodo de cinco (5) años a partir de la
fecha de compra.
Este es el recurso exclusivo con el que cuenta el cliente
bajo esta
Garantía Limitada
. Esta
Garantía Limitada
se
aplica únicamente al comprador original del producto bajo
garantía. Esta
Garantía Limitada
no es transferible. Esta
Garantía Limitada
no cubre los elementos consumibles,
incluyendo sin limitar cartuchos de tóner, cilindros de
imagen, cartuchos de cintas, fusibles, etc.
Reparación en el sitio
Nota:
Las reparaciones en el sitio sólo se realizan en
Estados Unidos y Canadá. Las reparaciones en
el lugar no incluyen el reemplazo ni la
reparación de los productos o suministros
consumibles.
Durante de un 90 dias a partir de la fecha de compra
inicial, Oki Data reparará o reemplazará (a opción de
Oki Data) en el lugar de las instalaciones del comprador
inicial y sin cargo alguno, todo componente defectuoso
de la Producto, siempre que el servicio de garantía sea
realizado por un proveedor de servicio autorizado de
Oki Data. Las cabezas de impresión (matrices LED de
formación de imagen) cuentan con una garantía de
cinco años de sus piezas, desde la fecha de la compra
inicial. Después de la cobertura de garantía del primer
año, las cabezas de impresión serán reemplazadas por
un proveedor de servicio autorizado de Oki Data con un
costo igual a las tarifas laborales aplicables de Oki Data
en dicha fecha.
Oki Data se reserva el derecho de usar piezas nuevas
y/o renovadas en el proceso de reparaciones bajo
garantía. Si el producto o un componente del producto
está siendo reemplazado, el producto o componente de
reemplazo tendrá un periodo de garantía de treinta
(30) días o el periodo de la garantía restante del
producto que está reemplazando, dependiendo del
periodo más largo.
Como condición de esta G
arantía Limitada
, las
solicitudes para las Reparaciones en Sitio deben incluir
el nombre y teléfono de un adulto competente y
responsable que tenga la autoridad para permitir la
entrada al técnico al local donde está ubicada la
Producto, y quien permanecerá con el técnico mientras
éste realiza los trabajos de servicio del equipo. Sin
excepción, todas las condiciones que representan un
peligro deben ser eliminadas del local antes de y
durante la estadía del técnico en el local. El técnico
puede negarse a entrar al local o interrumpir el trabajo
de servicio en cualquier momento si concluye con razón
que el sitio presenta un riesgo de peligro o daños
físicos. Si los servicios bajo garantía no pueden ser
realizados o completados debido a cualquiera de las
razones anteriores, la opción de Servicio en Sitio queda
anulada y el producto debe ser devuelto a una localidad
de servicio de Oki Data autorizada para realizar los
trabajos de reparación bajo dicha garantía.
Para hacer un reclamo o solicitud de servicio bajo esta
Garantía Limitada
, comuníquese con un centro de
servicio autorizado de Oki Data o con Oki Data
directamente por el Tel. 1-800-OKI-DATA (1-800-654-
3282) o en el sitio Web www.okiprintingsolutions.com.
El pedido o solicitud de reparación deberá estar
acompañado del recibo del producto con la fecha de
compra, el nombre del distribuidor y el modelo y número
de serie de la Producto Oki Data para poder realizar el
trabajo bajo esta
Garantía Limitada.
Esta
Garantía Limitada
no tendrá vigencia en el caso del
desgaste normal de la Producto ni tampoco si el Producto
sufre daños debido a abuso, uso indebido, aplicación
indebida, accidentes, almacenamiento o instalación
incorrectas en ambientes o sistemas operativos
inadecuados, o como resultado de servicios o
modificaciones realizadas por personas no autorizadas por
el centro de servicio de Oki Data.
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE
AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE
DOCUMENTO Y DESCRITAS ANTERIORMENTE.
NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA
INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A
GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA
VENTA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO
ESPECÍFICO, SE EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL
PERÍODO DESCRITO ANTERIORMENTE
.
Algunos estados no permiten limitaciones a la duración del
período de garantía implícita, por lo que es posible que la
limitación anterior no se aplique en su caso.
Excepto en el caso de la cobertura de la garantía
indicada anteriormente, NI OKI DATA NI SUS
SUPLIDORES TENDRÁN NINGÚN TIPO DE
RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN CON EL CLIENTE
O CON CUALQUIER OTRA PERSONA EN CUANTO A
RECLAMOS, PÉRDIDAS, DAÑOS O GASTOS
CAUSADOS EN SU TOTALIDAD O EN PARTE,
DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR LA
INSUFICIENCIA O DEFECTO DE CUALQUIER
PRODUCTO (CUBIERTO O NO POR CUALQUIER
GARANTÍA), POR LA UTILIZACIÓN O RENDIMIENTO
DE CUALQUIER PRODUCTO, O POR LA FALTA O
DEMORA DE LA RESPUESTA AQUÍ CITADA DE OKI
DATA, NI POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL,
DIRECTO O INDIRECTO, INCIDENTALES O
CONSECUENTES, SIN IMPORTAR COMO FUE
CAUSADO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN,
LESIONES PERSONALES O PERDIDA DE TRABAJO O
GANANCIAS, ASÍ EL CLIENTE HAYA INFORMADO O
NO A OKI DATA DE LA POSIBILIDAD O
PROBABILIDAD DE TALES POSIBLES DAÑOS.
El único recurso del cliente bajo esta garantía están
limitado según lo designe OKI Data a una de los tres
siguientes: (a) el reembolso del precio de compra del
cliente, (b) la reparación realizada por OKI Data o el
fabricante del producto considerado defectuoso, o (c) el
reemplazo de un producto en particular.
Excepto lo especificado en este párrafo, NO
EXISTEN REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE
NINGÚN TIPO HECHAS POR OKI DATA, UN AGENTE