- DA -
314
8
Fejlafhjælpning
8.1
Fejlfindingstabel
Fejl
Årsag
Udbedring
WIFI-forbindelse oprettes ikke, selvom net-
værksnavnet vises i WIFI-indstillingerne
Din smartphone/tablet kan ikke opdatere den regi-
strerede dataforbindelse til netværket
iOS:
•
Vælg netværk, og tryk på
•
Tryk på "Ignorer dette netværk" for at
fjerne netværket
•
Opret herefter forbindelse til netværket
på ny
Android:
•
Vælg netværk, og tryk på "Fjern" for at
fjerne netværket.
•
Opret herefter forbindelse til netværket
på ny
Den indstillede WIFI-standard på routeren er ikke
kompatibel med InScenio FM-Master EGC
InScenio FM-Master EGC understøtter kun
WIFI-standarden 802.11b
InScenio FM-Master EGC understøtter
WIFI-standarden 802.11n+g+b
•
Indstil evt. den rigtige WIFI-standard på
routeren (se betjeningsvejledningen til
routeren)
InScenio FM-Master EGC reagerer ikke på
kommandoer
WIFI er deaktiveret på din smartphone/tablet
Aktiver WIFI på din smartphone/tablet, og
opret forbindelse til InScenio FM-Master
EGC
Fejlkilder mellem smartphone/tablet og InScenio
FM-Master EGC
•
Reducer afstanden mellem din smart-
phone/tablet og InScenio FM-Master
EGC
•
Vælg et andet opstillingssted til betjening
•
Skab frit udsyn mellem InScenio FM-
Master EGC smartphone/tablet
•
Ved direkte WIFI-forbindelse (Access Po-
int) mellem InScenio FM-Master EGC og
smartphone/tablet skal du vælge en an-
den WIFI-kanal
For stor afstand mellem din smartphone/tablet og
InScenio FM-Master EGC
•
Reducer afstanden, den maks. række-
vidde på 80 m må ikke overskrides
•
Brug en almindelig repeater til at øge
rækkevidden
WIFI-antennen på InScenio FM-Master EGC har
løsnet sig eller er ikke tilsluttet
Tilslut og stram WIFI-antennen, og ret den
mod din smartphone/tablet eller router
WIFI-antennen på InScenio FM-Master EGC er
ikke indstillet
Ret WIFI-antennen mod din smart-
phone/tablet eller router
Strømforsyningen til InScenio FM-Master EGC er
afbrudt
Opret strømforsyning
•
Grøn LED-diode lyser
•
Grøn LED-diode blinker, når WIFI-
forbindelsen er oprettet
Modtageren i InScenio FM-Master EGC er defekt
Kontakt OASE-kundeservice
Appen „Easy Control“ er forældet
Installer den aktuelle app "FM-Master” på
din smartphone/tablet
Driftssystemet på din smartphone/tablet er foræl-
det
Opdater driftssystem
Dæmperen virker ikke
Finsikringen er udløst
•
Et ikke dæmpbart apparat er tilsluttet en dæmp-
bar stikdåse
•
Den maksimale tilsluttede belastning er over-
skredet
•
Udskift sikring (
→
Tekniske data)
•
Tilslut kun egnede apparater til den
dæmpbare stikdåse
•
Overholde den maksimale tilsluttede be-
lastning
InScenio FM-Master EGC skifter til forkert klok-
keslæt
Systemtiden for InScenio FM-Master EGC stem-
mer ikke overnes med det faktiske klokkeslæt
Opdater systemtiden til betjeningsenhedens
klokkeslæt.
Det tilføjede OASE-apparat med fjernstyring re-
agerer ikke på kommandoer
Afstanden til InScenio FM-Master EGC er for stor
til 433,92-MHz-radiostyring
Reducer afstanden mellem InScenio FM-
Master EGC og OASE-apparatet, den
maks. rækkevidde på 80 m må ikke over-
skrides
Det tilføjede EGC-apparat reagerer ikke på
kommandoer
Dataledningen er afbrudt
Kontroller EGC-tilslutninger
EGC-apparatet uden strømforsyning
Opret strømforsyning
Ingen forbindelse mellem EGC-enhed og In-
Scenio FM-Master EGC
Dataledningen er afbrudt
Kontroller EGC-tilslutninger
EGC-apparatet uden strømforsyning
Opret strømforsyning
Fjernbetjeningen reagerer ikke på flere appara-
ter
Flere apparater er programmeret på en kanal i In-
Scenio FM-Master EGC
Fjern ikke ønsket apparat
•
Fjernelse af apparatet er beskrevet i
brugsanvisningen til apparatet
Gul LED lyser
InScenio FM-Master EGC er i firmwareopdate-
ringstilstand
Tilslut „OASE_UPDATE_xxxxxx“ eller
„OASE_UPDATE_EGC_xxxxxx“ med WIFI,
og start firmwareopdateringen via appen