background image

Product and safety info

 Important:

 For important info on the safe use of your device and 

battery, read the Product and safety info booklet before you take 
your device into use.
You can only use your device on the GSM 850, 900, 1800, 1900; 
WCDMA 1, 2, 4, 5, 8; LTE 1, 2, 3, 4,  5, 7, 8, 12, 13, 17, 28, 66 networks.
You need a subscription with a service provider.

 

Important:

 4G/LTE might not be supported by your network 

service provider or by the service provider you are using when 
traveling. In these cases, you may not be able to make or receive 
calls, send or receive messages or use mobile data connections. To 
make sure your device works seamlessly when full 4G/LTE service is 
not available, it is recommended that you change the highest 
connection speed from 4G to 3G. To do this, on the home screen, 
tap 

Settings

 > 

Network & Internet 

Mobile network

 > 

Advanced

and switch 

Preferred network type

 to 

3G

.

For more info, contact your network service provider.
Your device has an internal, non-removable, rechargeable battery. 
Do not attempt to remove the battery or back cover, as you may 
damage the device. To replace the battery, take the device to the 
nearest authorised service facility.
Charge your device with the CH-21E (EU plug) / CH-21X UK plug / CH-
21U (US plug) / CH-21A (Australia plug) / CH-21N (India plug) / CH-
21B (Brazil plug) chargers. HMD Global may make additional battery 
or charger models available for this device. Charging time can vary 
depending on device capability. Some of the accessories mentioned 
in this user guide, such as charger, headset, or data cable, may be 
sold separately.
The surface of the device is nickel-free.
Parts of the device are magnetic. Metallic materials may be attracted 
to the device. Do not place credit cards or other magnetic stripe 
cards near the device for extended periods of time, since the cards 
may be damaged. 

 

Note:

 Pre-installed system software and apps use a 

signific

ant 

part of memory space.
Keep a safe distance when using the 

ash. Do not use the 

ash on 

people or animals at close range. Do not cover the 

ash while taking 

a photo.

 Certi

cation information (SAR)

This mobile device meets guidelines for exposure to radio waves as 
set forth by the Federal Communications Commission (FCC). Refer 
to the following.

FCC RF Exposure Information

Your handset is a radio transmitter and receiver. It is designed and 
manufactured not to exceed the emission limits for exposure to 
radio frequency (RF) energy set by the Federal Communications 
Commission of the U.S. Government. The guidelines are based on 
standards that were developed by independent scie

ntific 

organization through periodic and thorough evaluation of scienti

studies. The standards include a substantial safety margin designed 
to assure the safety of all persons,  regardless of age and health. The 
exposure standard for wireless handsets employs a unit of 
measurement known as the Speci

fic

 Absorption Rate, or SAR. The 

SAR limit set by the FCC is 1.6 W/kg. The tests are performed in 
positions and locations (e.g. at the ear and worn on the body) as 
required by the FCC for each model. The highest SAR value for this 
handset model as reported to the FCC when tested for use at the ear 
is 

0.99 W/kg

, and when worn on the body in a holder or carry case, is 

0.95 W/kg

.

Body-worn Operation; This device was tested for typical body-worn 
operations with the handset kept 1.0 cm from the body. To maintain 
compliance with FCC RF exposure requirements, use accessories 
that maintain a 1.0 cm separation distance between the user’s body 
and the handset. The use of belt clips, holsters and similar 
accessories should not contain metallic components in its assembly. 
The use of accessories that do not satisfy these requirements may 
not comply with FCC RF exposure requirements, and should be 
avoided. The FCC has granted an Equipment Authorization for this 
handset model with all reported SAR levels evaluated as in 
compliance with the FCC RF emission guidelines. SAR information on 
this handset model is on 

fil

e with the FCC and can be found under 

the FCC ID Search section of 

www.fcc.gov/oet/ea/

 after searching 

on FCC ID 

2AJOTTA-1333 

or 

2AJOTTA-1340

.

Additional information on Speci

c Absorption Rates (SAR) can be 

found on the FCC website at 

www.fcc.gov/general/radio-

frequency-safety-0

.

To send data or messages, a good connection to the network is 
needed. Sending may be delayed until such a connection is available. 

Follow the separation distance instructions until the sending is 

finished.

During general use, the SAR values are usually well below the values 
stated above. This is because, for purposes of system e

ciency and 

to minimise interference on the network, the operating power of 
your mobile is automatically decreased when full power is not 
needed for the call. The lower the power output, the lower the SAR 
value.
Device models may have 

diff

erent versions and more than one 

value. Component and design changes may occur over time and 
some changes could 

affec

t SAR values.

For more info, go to 

www.sar-tick.com

. Note that mobile devices 

may be transmitting even if you are not making a voice call.
Your mobile device is also designed to meet the United States 
Federal Communications Commission (FCC) guidelines. FCC ratings 
for your device and more information on SAR can be found at 

http:/

/transition.fcc.gov/oet/rfsafety/sar.html

.

Information on IC SAR can be found at 

http://www.ic.gc.ca

.

The World Health Organization (WHO) has stated that current 
scient

ific

 information does not indicate the need for any special 

precautions when using mobile devices. If you are interested in 
reducing your exposure, they recommend you limit your usage or 
use a hands-free kit to keep the device away from your head and 
body. For more information and explanations and discussions on RF 
exposure, go to the WHO website at 

www.who.int/peh-emf/en

.

Copyrights and other notices

FCC notice:

This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is 
subject to the following two conditions: (1) This device may not 
cause harmful interference, and (2) this device must accept any 
interference received, including interference that may cause 
undesired operation. For more info, go to 

www.fcc.gov/

engineering-technology/electromagnetic-compatibility-division/

radio-frequency-safety/faq/rf-safety

. Any changes or 

mo

dific

ations not expressly approved by HMD Global could void the 

user’s authority to operate this equipment. Note: This equipment 
has been tested and found to comply with the limits for a Class B 
digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are 
designed to provide reasonable protection against harmful 
interference in a residential installation. This equipment generates, 
uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and 

used in accordance with the instructions, may cause harmful 
interference to radio communications. However, there is no 
guarantee that interference will not occur in a particular installation. 
If this equipment does cause harmful interference to radio or 
television reception, which can be determined by turning the 
equipment o

 and on, the user is encouraged to try to correct the 

interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit di

erent from 

that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

IC notice:

Innovation, Science and Economic Development Canada (ISED)
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Canadian Notice

This device complies with Industry Canada license-exempt RSS 
standard(s). Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause interference, and
(2) this device must accept any interference, including interference 
that may cause undesired operation of the device.

Caution: Exposure to Radio Frequency Radiation

1.To comply with the Canadian RF exposure compliance 
requirements, this device and its antenna must not be co-located or 
operating in conjunction with any other antenna or transmitter.
2.To comply with RSS 102 RF exposure compliance requirements, a 
separation distance of at least 1.0 cm must be maintained between 
the antenna of this device and all persons.

Exposure of humans to RF 

elds (RSS-102)

The device employs low gain integral antennas that do not emit RF 

eld in excess of Health Canada limits for the general population; 

consult Safety Code 6, obtainable from Health Canada's Web site at 
http://www.hc-sc.gc.ca/
The radiated energy from the antennas connected to the wireless 
adapters conforms to the ISED limit of the RF exposure requirement 
regarding ISED RSS-102, Issue 5 clause 4.

This device has an electronic label for cert

ifi

cation information. To 

access it, select 

Settings > System > Certi

cation

.

© 2020 HMD Global. HMD Global Oy is the exclusive licensee of the 
Nokia brand for phones & tablets. Nokia is a registered trademark of 
Nokia Corporation.

Qualcomm aptX is a product of Qualcomm Technologies, Inc. and/or 
its subsidiaries.
Qualcomm is a trademark or registered trademark of Qualcomm 
Incorporated. aptX is a trademark or registered trademark of 
Qualcomm Technologies International, Ltd.
Android, Google and other related marks and logos are trademarks 
of Google LLC.

Reviews: