J-
23
5.
トラブルシューティング
⚫
本章では各事象に対する確認のため本製品の取り外し
/
取り付けを前提とした作業
を記載しています。事前に必ず取扱注意事項をお読みください。
⚫
必要に応じて本製品をお買い求めの販売店または保守サービス会社に連絡してく
ださい。
5.1.
システムが起動できない場合
ボードの取り付けを確認してください
□
搭載スロットは適切か
本体装置のシステム構成ガイド等を参照して、本製品の搭載可能スロットに搭載されていることを確認
してください。異なる場合は正しいスロットに搭載してください。
□
取り付けは正しいか
本体装置のスロットに、ボードがしっかりと差し込まれているか確認してください。また、固定ネジ
(
ま
たはクリップ
)
でボードがしっかりと固定されていることを確認してください。
該当する場合は、取り付けなおしてください。
□
PCI-Express
®コネクタなど本体装置側に異常はないか
本体装置の
PCI-Express
®コネクタを確認し、異物混入や部品破損がないか確認してください。
部品破損等ある場合は本製品をお買い求めの販売店または保守サービス会社に連絡してください。
□
本体装置の
BIOS
のバージョンは適切か
BIOS
のバージョンが適切か確認してください。
最新の
BIOS
で確認してください。
ボードを確認してください
□
ボードが破損していないか
ボードの実装部品が破損していないか確認してください。
破損している場合は本製品をお買い求めの販売店または保守サービス会社に連絡してください。
□
ボード実装部品に異物が入り込んでいないか
ボード上の実装部品に異物が入り込んでいないか確認してください。
混入している場合は本製品をお買い求めの販売店または保守サービス会社に連絡してください。
□
ボードのコネクタに異物が付着していないか
ボードの
PCI-Express
®コネクタに異物が付着していないか確認してください
付着している場合は取り除いてください。
□
ボードのファームウェアバージョンが適切か
本体のサポートする
Starter Pack
に収録された
SPP(Standard Program Package)
を起動して確認してく
ださい。
ボードを追加導入する場合や保守部品と交換する場合にも、
SPP
によりファームウェアを更新してから
お使いください。型番によってはダウングレードがサポートされないケーズもございます。
その場合は、ドライバを更新して運用することを推奨いたします。
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Page 8: ...J 3 J 1 OFF AC OFF AC...
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Page 11: ...J 6 1 OFF OFF 2 3 LAN LAN SG001...
Page 12: ...J 7 10G 25G 100GBASE 3...
Page 21: ...J 16 2 PCI OFF SFP QSFP 1...
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Page 25: ...J 20 3 2 QSFP QSFP QSFP QSFP QSFP QSFP QSFP QSFP MPO QSFP QSFP...
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