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Chauffe-terrasse pour l’extérieur

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Mode d’emploi et guide du propriétaire

GUIDE DE DÉPANNAGE

Symptôme

Cause possible

Mesure corrective

Retour de flamme

1. 

Pression de gaz incorrecte entrant dans le tube 
de Venturi.

2. 

Carré en céramique ou joint d’étanchéité brisé.

3. 

Scellement incorrect entre le carré de céramique 
et le corps du brûleur.

4. 

Position d’installation incorrecte.

1. 

Vérifiez la pression.

 

2. 

Remplacez la pièce endommagée.

3. 

Remplacez le joint d’étanchéité.

 

4.  I

nstallez le tout correctement en observant les codes en vigueur.

Allumage retardé

1. 

Électrode endommagée.

 

2. 

Basse pression du gaz.

 

3. 

Orifice partiellement obturé.

4. 

Taille d’orifice incorrecte.

5. 

Gaz incorrect.

1. 

Consultez les instructions d’entretien et, au besoin, 
remplacez-la.

2. 

Consultez les instructions d’installation de l’alimentation en 
gaz.

3. 

Nettoyez ou remplacez l’orifice de gaz.

4. 

Consultez le tableau 1 ou adressez-vous au distributeur.

5. 

Consultez la plaque signalétique de l’appareil.

Température 
basse en surface 
des carrés de 
céramique ou 
déploiement 
excessif.

1. 

Carrés de céramique sales ou obturés.

2. 

Orifice partiellement obturé.

3. 

Basse pression à l’entrée de gaz.

4. 

Pression de gaz haute ou basse au collecteur.

 

5. 

Corps étranger dans le tube de Venturi.

6. 

Taches sombres excessives sur le brûleur.

7. 

Gaz incorrect.

1. 

Consultez les instructions d’entretien.

2. 

Retirez et nettoyez-le.

3. 

Consultez les instructions d’installation de l’alimentation en gaz.

4. 

Ajustez le régulateur de la vanne principale comme indiqué 
au tableau 1.

5. 

Consultez les instructions d’entretien.

6. 

Consultez les instructions d’entretien.

7. 

Consultez la fiche signalétique de l’appareil.

Odeur de gaz

1. 

Raccord de canalisation lâche.

2. 

Mauvaise installation des vis de la prise de 
pression d’entrée et de sortie.

1. 

Vérifiez les raccords. Resserrez-les au besoin.

2. 

Vérifiez si les vis sont bien serrées à la prise de pression 
d’entrée et de sortie.

Le chauffe-terrasse 

s’allume et s’éteint 
constamment

1. 

Le chauffe-terrasse se trouve à un endroit où 
sont présents des courants d’air.

2. 

Basse pression du gaz.

3. 

Électrode de flamme ou plaque de circuit 
défectueuse.

1. 

Déplacez l’appareil ou protégez-le contre les courants d’air.

 

2. 

Consultez les instructions d’installation de l’alimentation en gaz.

3. 

Remplacez l’électrode et/ou la plaque de circuit.

Pas d’étincelle, pas 
d’allumage

1. 

Tension d’entrée 24 V non présente.

2. 

Fil de haute tension ouvert.

3. 

Écart incorrect de l’électrode.

4. 

Connexion des fils lâche ou ouverte.

5. 

Mise à la terre de l’équipement inadéquate ou 
absente.

6. 

Appareil en mode de « verrouillage de sécurité ».

7. 

Module de commande défectueux.

1. 

Vérifiez l’alimentation en électricité.

2. 

Isolez et vérifiez la résistance, remplacez s’il est ouvert.

3. 

Consultez les spécifications du système d’allumage.

4. 

Vérifiez tous les fils et resserrez ou remplacez-les.

5. 

Vérifiez toutes les connexions, fournissez une mise à la terre 
positive.

6. 

Interrompez la source d’alimentation et tentez un redémarrage.

7. 

Remplacez la plaque de circuit.

Le chauffe-terrasse 

s’allume et se 
« verrouille » 
après environ 10 
secondes

1. 

Mise à la terre de l’équipement inadéquate ou 
absente.

2. 

La polarité est inversée.

3. 

Basse pression du gaz.

4. 

L’électrode ne capte rien.

5. 

Le chauffe-terrasse est installé à angle incorrect.

6. 

Module de commande défectueux.

1. 

Vérifiez toutes les connexions, fournissez une mise à la terre 
positive.

2. 

Corrigez le câblage.

3. 

Consultez les instructions d’installation de l’alimentation en gaz.

4. 

Déplacez ou remplacez l’électrode si elle est défectueuse.

5. 

Assurez-vous que l’angle de fixation se situe entre 0È et 
30È.

6. 

Remplacez la plaque de circuit.

L’étincelle se fait. 
L’entrée de gaz 
principale ne fonctionne 
pas. L’appareil se 

 

« verrouille ».

1. 

La soupape de gaz est en position d’arrêt.

2. 

Soupape de gaz défectueuse.

3. 

Module de commande défectueux.

1. 

Mettez la soupape de gaz en position de marche.

2. 

Isolez et vérifiez la résistance, remplacez-la si elle est 
ouverte.

3. 

Remplacez la plaque de circuit.

Nombre de clignotements CODES DE DIAGNOSTIC DES VOYANTS DEL

À LA MISE EN MARCHE

Fonctionnement normal

2 CLIGNOTEMENTS

Flamme présente – aucune chaleur demandée

3 CLIGNOTEMENTS

Verrouillage de l’allumage

4 CLIGNOTEMENTS

Défectuosité de la commande

TABLEAU 7 – DIAGNOSTIC DU TABLEAU DE COMMANDE

Summary of Contents for MHRP37GL

Page 1: ...l your gas supplier or fire department This heater must be installed and serviced by trained gas installation and authorized personnel only Inspect the heater annually Failure to comply could result i...

Page 2: ...INSTRUCTIONS 12 FUEL CONVERSION INSTRUCTIONS 14 TROUBLESHOOTING GUIDE 15 ELECTRICAL DIAGRAM 16 REPLACEMENT PARTS LIST 18 WARRANTY 20 WARNING THIS PRODUCT CAN EXPOSE YOU TO CHEMICALS INCLUDING LEAD AND...

Page 3: ...an 8 in minimum top clearance must be maintained from the top of the heater to prevent overheating the controls NOTICE Clearances to combustibles distances represent a surface temperature of 90 F 50...

Page 4: ...RATING Gas Supply Pressure W C Orifice Drill Size MIN MAX MANIFOLD MHRP37GL 37 000 NAT 8 L P 11 NAT 14 L P 14 NAT 6 4 L P 7 5 NAT 0 094 L P 0 075 MODEL SIZE WIDTH LENGTH HEIGHT WEIGHT MHRP37GL 10 43...

Page 5: ...Cleveland OH 44131 or NFPA Battery March Park Quincy MA 02269 Canadian installations must comply with CAN CGA B149 1 2 gas code which can be purchased from Canadian Gas Association 55 Scarsdale Road...

Page 6: ...00060 are equipped with two different pairs of holes The pair resulting in a shorter bracket is intended for sidewall mounting and will provide the necessary 8 back clearance The pair of holes result...

Page 7: ...l with the dealer from whom the heater was purchased and your gas supplier or call Mr Heater customer service department at 1 800 251 0001 4 72 120mm 4 72 120mm 13 39 340mm 4 33 110m m Model MHRP37GL...

Page 8: ...tructions for mounting your Patio Heater in the Owner s Manual refer to Figures 9 10 and 1 1 and Tables 3 and 4 for the specific allowable angles for positioning your heater The Glass Front heaters ar...

Page 9: ...embly If propane gas is the fuel ensure that pipe compound is resistant to propane gas Do not use Teflon tape A sediment trap shall be installed in the line to the gas valve A dedicated shut off valve...

Page 10: ...itude 3000 4000 ft 910 1220m Altitude 4000 4500 ft 1220 1350mm Manifold Pressure Input Rating Manifold Pressure Input Rating W C kPa BTU Hr W W C kPa BTU Hr W MHRP37GL 5 42 1 35 34 040 9 976 5 18 1 30...

Page 11: ...resh air at once Have heater serviced Do not use match or other flame for leak testing CAUTION If the infra red color of the grid becomes dull when the building furnace is operating consult gas suppli...

Page 12: ...oor Patio Heater 12 Operating Instructions and Owner s Manual Start Up Sequence Start Up Flame Failure Sequence Flame Lost Sequence FIGURE 14 FIGURE 15 FIGURE 16 Call for heat Call for heat Call for h...

Page 13: ...aning FIGURE 18 3 Remove the glass from one side 4 Shoot compressed air and direct air to the ceramic tiles avoid directing air stream at gasket material between tile and heater body The air pressure...

Page 14: ...emove cable on PIN S1 from control board Remove cable on PIN HV from control board Pass electrode cables through this hole Remove 2 screws and washers to remove electrode Electrode Replacement WARNING...

Page 15: ...zle using a 13 key See Figures 24 and 23 The nozzle is supplied by Heat Star Verify the orifice drill size in Table 1 5 Reassemble the unit by performing Steps 1 3 in reverse order 6 Make the gas conn...

Page 16: ...in and out pressure tap Heater cycles repeatedly 1 Heater located in drafty area 2 Low gas pressure 3 Defective flame electrode or circuit board 1 Relocate or shield from draft 2 Refer to Gas Supply...

Page 17: ...Outdoor Patio Heater 17 Operating Instructions and Owner s Manual Electrical Diagram FIGURE 25...

Page 18: ...Outdoor Patio Heater 18 Operating Instructions and Owner s Manual REPLACEMENT PARTS LIST FOR MODEL MHRP37GL When ordering parts include the complete unit model number listed on the unit rating plate...

Page 19: ...ERIOR DEFLECTOR 00069 1 7 VALVE SIDE DIVIDER 00070 1 8 ELECTRODE BRACKET 00072 1 9 UPPER COVER 00073 2 10 SIDE COVER 00074 2 11 UPPER VALVE CLOSURE 00075 1 12 GAS VALVE CONNECTOR 00079 1 13 ELECTRODE...

Page 20: ...y Warranty Claims to the Service Department Mr Heater Inc 4560 W 160TH ST CLEVELAND OHIO 44135 Include your name address and telephone number and include de tails concerning the claim Also supply us w...

Page 21: ...ado del artefacto y llame inmediatamente a su compa a de gas o a los bomberos Este calefactor debe ser instalado y reparado nicamente por personal autorizado y capacitado en artefactos a gas Inspeccio...

Page 22: ...ONES PARA CONVERSI N DE COMBUSTIBLE 14 GU A DE DIAGN STICO DE PROBLEMAS 15 DIAGRAMA EL CTRICO 16 LISTA DE PARTES DE REPUESTO 18 GARANT A 20 ADVERTENCIA ESTE PRODUCTO PUEDE EXPONERLO A PRODUCTOS QU MIC...

Page 23: ...que aprueben la instalaci n propuesta Si el calefactor est montado debajo de una superficie no combustible se debe mantener un espacio superior m nimo de 8 pulgadas desde la parte superior del calefa...

Page 24: ...e humo Peso de los soportes 6 6 lb Peso del deflector de humo 4 7 lb Ley de seguridad y salud ocupacional OSHA NFPA 54 ANSI Z223 1 Norma nacional de gas combustible NFPA 70 ANSI Norma El ctrica Nacion...

Page 25: ...nses deben cumplir con la norma CAN CGA B149 1 2 para gas que se puede comprar en la Asociaci n Canadiense de Gas 55 Scarsdale Road Don Mills Ontario M3B 2R3 Comun quese con la f brica cuando el artef...

Page 26: ...n equipados con dos pares de orificios diferentes El par que resulta en un soporte m s corto est dise ado para montaje en la pared lateral y proporcionar el espacio trasero necesario de 8 El par de o...

Page 27: ...n el distribuidor al que le compr el calefactor y con su proveedor de gas o llame al departamento de servicio al cliente de Mr Heater al 1 800 251 0001 4 72 120mm 4 72 120mm 13 39 340mm 4 33 110m m De...

Page 28: ...da el uso de insertos de 3 8 de di metro La superficie sobre la que se instale debe ser s lida y adecuada para soportar el peso de la unidad 2 Coloque el calefactor como se muestra en la Figura 7 y en...

Page 29: ...combustible es gas propano verifique que el compuesto para tuber as resista el gas propano No utilice cinta de TeflonMR Deber instalar un separador de sedimentos en la l nea de entrada a la v lvula de...

Page 30: ...n de Entrada W C kPa BTU Hr W W C kPa BTU Hr W MHRP37GL 7 5 1 87 37 000 10 844 6 91 1 72 35 520 10 410 Modelo Altitud 3000 4000 ft 910 1220m Altitud 4000 4500 ft 1220 1350mm Presi n del Colector Clasi...

Page 31: ...en realice el servicio de mantenimiento en el calefactor No use un f sforo u otra llama para detectar fugas CUIDADO Si el color de la rejilla infrarroja se vuelve opaco cuando la calefacci n del edifi...

Page 32: ...E LLAMA DE ENCENDIDO Modo de prueba m ltiple 3 intentos Pasos de operaci n Pedido de calefacci n Reinicio y autocomprobaci n Apertura de la v lvula de gas Chispas de encendido Detecci n de llamas Inte...

Page 33: ...os FIGURA 18 3 Saque el vidrio de un lado 4 Utilice aire comprimido y apunte a las baldosas cer micas evite dirigir la corriente de aire al material de la junta entre las baldosas y el cuerpo del cale...

Page 34: ...e control Remueva el cable del terminal HV de la placa de control Pase los cables del electrodo a trav s de este orificio Remueva 2 tornillos y arandelas para extraer el electrodo Reemplazo del electr...

Page 35: ...do una llave 13 Vea las Figuras 23 y 24 La boquilla es suministrada por Heat Star Verifique el tama o del orificio en la Tabla 1 5 Vuelva a armar la unidad realizando los pasos 1 3 en orden inverso 6...

Page 36: ...da El calefactor se enciende apaga repetidamente 1 Calefactor ubicado en zona con corrientes de aire 2 Baja presi n de gas 3 Electrodo de llama o placa de circuito defectuosos 1 Reub quelo o prot jalo...

Page 37: ...MANUAL FUSIBLE DE 3 A OPERACI N NORMAL C DIGO DE DIAGN STICO LED CB VG T1 SE FS S KEY INFORMACI N ACERCA DEL CABLEADO VOLTAJE DE L NEA 120V BAJO VOLTAJE 24V ALTA TENSI N 18kV F1 L1 N G C NO 2 DESTELL...

Page 38: ...38 Instrucciones de uso y manual del usuario LISTA DE PARTES DE REPUESTO Al ordenar partes incluya el n mero completo de modelo de la unidad que aparece en la placa de especificaciones Mr Heater Cale...

Page 39: ...OR SUPERIOR 00069 1 7 DIVISOR LATERAL DE LA V LVULA 00070 1 8 SOPORTE PORTA ELECTRODOS 00072 1 9 CUBIERTA SUPERIOR 00073 2 10 CUBIERTA LATERAL 00074 2 11 CIERRE SUPERIOR DE LA V LVULA 00075 1 12 CONEC...

Page 40: ...llame a nuestro Departamento de Asistencia T cnica al 800 251 0001 Dirija todos los reclamos de garant a al Departamento de servicios Mr Heater Inc 4560 W 160TH ST CLEVELAND OHIO 44135 Incluya su nomb...

Page 41: ...ement votre fournisseur de gaz ou le service de pompiers Ce chauffe terrasse doit tre install et entretenu par du personnel autoris et d ment form en installation d appareils gaz Inspectez le chauffe...

Page 42: ...es blessures graves la mort ou des dommages aux biens Vous devez lire et comprendre les consignes d installation de fonctionnement et d entretien dans ce manuel L installation l ajustement la modifica...

Page 43: ...envisag e d un appareil de chauffage infrarouges aliment au gaz S il est pr vu que le chauffe terrasse sera mont sous une surface non combustible un d gagement minimum de 8 po 20 3 cm est requis dans...

Page 44: ...el du syst me de suppression des incendies Cette distance pourrait devoir tre plus grande que les distances publi es de d gagement des combustibles Certaines installations exigeront l usage de t tes d...

Page 45: ...GA B149 1 2 dont vous pouvez acheter un exemplaire aupr s de l Association canadienne du gaz 55 chemin Scarsdale Don Mills Ontario M3B 2R3 Si vous devez installer le chauffe terrasse haute altitude au...

Page 46: ...0060 sont quip s de deux paires de trous diff rentes La paire r sultant en un support plus court est destin e un montage lat ral et fournira le d gagement arri re n cessaire de 8 pouces La paire de tr...

Page 47: ...taillant chez qui vous avez achet le chauffe terrasse ou avec votre fournisseur de gaz ou encore appelez le service la client le de Mr Heater au 1 800 251 0001 4 72 120mm 4 72 120mm 13 39 340mm 4 33 1...

Page 48: ...ancrages adapt s au mur sur lequel le chauffe terrasse sera install Il est recommand d utiliser des chevilles de 3 8 po 0 9 cm de diam tre La surface sur laquelle le chauffe terrasse est install doit...

Page 49: ...lez ce que le tuyau soit r sistant au gaz propane N utilisez pas de ruban au TeflonMC Un pi ge s diments devra tre install dans la canalisation vers la soupape de gaz Une vanne de fermeture sp ciale p...

Page 50: ...0 ft 0 610m Altitude 2000 3000 ft 610 910mm Pression au Collecteur valuation d Entr e Pression au Collecteur valuation d Entr e W C kPa BTU Hr W W C kPa BTU Hr W MHRP37GL 7 5 1 87 37 000 10 844 6 91 1...

Page 51: ...uffe terrasse N utilisez jamais une allumette ou autre flamme pour d tecter les fuites MISE EN GARDE Si la couleur infrarouge de la grille vient s estomper pendant que la fournaise du b timent est en...

Page 52: ...nitialisation du module et autov rification 4 Soupape de gaz EN MARCHE tincelle pour allumage D tection de la flamme S quence D CHEC DE FLAMME AU D MARRAGE Mode d essais multiples 3 tentatives tapes d...

Page 53: ...8 3 Retirez le verre d un c t 4 Pulv risez de l air comprim en le dirigeant vers les carr s en c ramique vitez de diriger l air vers le mat riel du joint d tanch it entre le carr et le corps du chauff...

Page 54: ...de commande Passez les c bles de l lectrode dans cet orifice Retirez 2 vis et les rondelles pour enlever l lectrode Remplacement de l lectrode AVERTISSEMENT la fin de toute proc dure de maintenance te...

Page 55: ...t la cl 13 Consultez les Figures 23 et 24 Le bec est fourni par Mr Heater V rifiez la taille de l orifice dans le tableau 1 5 Rassemblez l appareil en suivant les tapes 1 3 en ordre inverse 6 Faites l...

Page 56: ...courants d air 2 Basse pression du gaz 3 lectrode de flamme ou plaque de circuit d fectueuse 1 D placez l appareil ou prot gez le contre les courants d air 2 Consultez les instructions d installation...

Page 57: ...Chauffe terrasse pour l ext rieur 57 Mode d emploi et guide du propri taire Diagramme lectrique FIGURE 25...

Page 58: ...eur 58 Mode d emploi et guide du propri taire LISTE DES PI CES DE RECHANGE En commandant ces pi ces indiquez le num ro de mod le complet inscrit sur la plaque signal tique de l appareil Heatstar Chauf...

Page 59: ...69 1 7 S PARATEUR POUR C T SOUPAPE 00070 1 8 SUPPORT D LECTRODE 00072 1 9 COUVERCLE SUP RIEUR 00073 2 10 COUVERCLE LAT RAL 00074 2 11 FERMOIR SUP RIEUR DE SOUPAPE 00075 1 12 RACCORD DE LA SOUPAPE DE G...

Page 60: ...ommuniquez avec notre service du soutien technique au 800 251 0001 Acheminez toute r clamation sous garantie Service Department Mr Heater Inc 4560 W 160TH ST CLEVELAND OHIO 44135 Incluez votre nom vot...

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