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PROBLEMAS, CAUSAS PROVÁVEIS E ACÇÕES CORRECTIVAS
No caso de problemas com a máquina de café, a causa mais provável é que o suporte de
doses esteja obstruído: Lave-o em água corrente ou na máquina de lavar loiça.
Problemas
Causas prováveis
Acções correctivas
O café não sai.
- Reservatório vazio.
- Encha o reservatório.
- Bomba desactivada.
- Encha o reservatório, retire o porta
unidose, bloqueie a cabeça, prima o
botão até a água sair.
- Aparelho obstruído com
calcário.
- Descalcifique o aparelho (parágrafo
Descalcificação).
- O suporte de doses está
obstruído.
- Mergulhe o suporte de doses obstruído du-
rante 4 horas numa solução desincrus-
tante a 80° C e, depois, lave-o na
máquina de lavar loiça.
O café é demasiado curto
e ouve-se um
ruído significativo.
- Reservatório vazio.
- Encha o reservatório.
- O reservatório não está
devidamente encaixado no
respectivo compartimento.
- Empurre o reservatório com força de
modo a encaixá-lo.
- O suporte de doses está
obstruído
Mergulhe o suporte de doses obstruído du-
rante 4 horas numa solução desincrustante
a 80° C e, depois, lave-o na máquina de
lavar loiça
Fuga de café ao nível da
cabeça de percolação.
- A cabeça está suja ou
impurezas impedem o
fecho correcto.
- Limpe com um pano macio a cabeça de
percolação e o porta unidose.
- A junta da cabeça de
percolação está
danificada.
- Contacte um Serviço de Assistência
Técnica autorizado.
A unidose ficou
danificada aquando da
abertura do aparelho.
- Subsiste pressão na cabeça
aquando da abertura da
cabeça.
- Aguarde até a luz piloto deixar de piscar
para abrir a cabeça.
A preparação tem um
tom claro e não
apresenta creme.
- A unidose está mal
posicionada no porta
unidose.
- Posicione a unidose numa posição plana
do porta unidose e certifique-se que
reparte uniformemente o café na
saqueta.
- O suporte de doses está
obstruído
Mergulhe o suporte de doses obstruído du-
rante 4 horas numa solução desincrustante
a 80° C e, depois, lave-o na máquina de
lavar loiça
- A unidose não é compatível
com o aparelho.
- Mude de unidose.
O botão pisca
rapidamente sem parar.
- A máquina encontra-se no
modo de segurança devido
a um aquecimento
anormal.
- Deixe o aparelho arrefecer durante 6h.
No caso de persistência do problema,
contacte um Serviço de Assistência
Técnica autorizado.
A cabeça não fecha cor-
rectamente.
- A unidose está mal
colocada no porta unidose.
- Posicione a unidose numa posição
plana no porta unidose e certifique-
se que reparte uniformemente o
café na saqueta.
- A unidose não é compatível
com o aparelho.
- Mude de unidose.
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