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Safety, Regulatory & Legal

Battery Use & Safety

Battery Use & Safety

Im

p

ortant: Handle and store batteries 

p

ro

p

erly to avoid injury or damage.

 

Most battery issues arise from improper handling of batteries, and particularly 
from the continued use of damaged batteries.

DON’Ts
• Don’t disassemble, 

c

rush, 

p

un

c

ture, shred, or otherwise attem

p

t to 

c

hange the form of your battery.

• Don’t let the mobile devi

c

e or battery 

c

ome in 

c

onta

c

t with liquids.*

 

Liquids can get into the mobile device’s circuits, leading to corrosion.

• Don’t allow the battery to tou

c

h metal obje

c

ts.

 If metal objects, such as 

jewelry, stay in prolonged contact with the battery contact points, the 
battery could become very hot.

• Don’t 

p

la

c

e your mobile devi

c

e or battery near a heat sour

c

e.*

 High 

temperatures can cause the battery to swell, leak, or malfunction.

• Don’t dry a wet or dam

p

 battery with an a

pp

lian

c

e or heat sour

c

e

, such 

as a hair dryer or microwave oven.

DOs
• Do avoid leaving your mobile devi

c

e in your 

c

ar in high tem

p

eratures.*

• Do avoid dro

pp

ing the mobile devi

c

e or battery.*

 Dropping these items, 

especially on a hard surface, can potentially cause damage.*

• Do 

c

onta

c

t your servi

c

p

rovider or Motorola if your mobile devi

c

e or 

battery has been damaged by dro

pp

ing, liquids or high tem

p

eratures.

* Note:

 Always make sure that the battery compartment and any connector 

covers are closed and secure to avoid direct exposure of the battery to any of 
these conditions, even if your product information states that your 

mobile 

devi

c

e

 can resist damage from these conditions.

Im

p

ortant: Motorola re

c

ommends you always use Motorola-branded 

batteries and 

c

hargers for quality assuran

c

e and safeguards.

 Motorola’s 

warranty does not cover damage to the mobile device caused by non-Motorola 
batteries and/or chargers. To help you identify authentic Motorola batteries from 
non-original or counterfeit batteries (that may not have adequate safety 
protection), Motorola provides holograms on its batteries. You should confirm 
that any battery you purchase has a “Motorola Original” hologram.
If you see a message on your display such as 

Invalid Battery

 or 

Unable to Charge

, take the following steps:

Remove the battery and inspect it to confirm that it has a 
“Motorola Original” hologram;

If there is no hologram, the battery is not a Motorola battery;

If there is a hologram, replace the battery and try charging it again;

If the message remains, contact a Motorola authorized service center.

Warning: 

Use of a non-Motorola battery or charger may present a risk of fire, 

explosion, leakage, or other hazard.

Pro

p

er and safe battery dis

p

osal and re

c

y

c

ling:

 Proper battery disposal is not 

only important for safety, it benefits the environment. You can recycle your used 
batteries in many retail or service provider locations. Additional information on 
proper disposal and recycling can be found at www.motorola.com/
recycling

Dis

p

osal:

 Promptly dispose of used batteries in accordance with local 

regulations. Contact your local recycling center or national recycling 
organizations for more information on how to dispose of batteries.

Warning: 

Never dispose of batteries in a fire because they may 

explode.

Battery Charging

Battery Charging

Notes for 

c

harging your 

p

rodu

c

t’s battery:

During charging, keep your battery and charger near room temperature for 
efficient battery charging.

New batteries are not fully charged.

New batteries or batteries stored for a long time may take more time to 
charge.

Motorola batteries and charging systems have circuitry that protects the 
battery from damage from overcharging.

Third Party Accessories

Use of third party accessories, including but not limited to batteries, chargers, 
headsets, covers, cases, screen protectors and memory cards, may impact your 
mobile device’s performance. In some circumstances, third party accessories 
can be dangerous and may void your mobile device’s warranty. For a list of 
Motorola accessories, visit www.motorola.com/products

Driving Precautions

Responsible and safe driving is your primary responsibility when behind the 
wheel of a vehicle. Using a mobile device or accessory for a call or other 
application while driving may cause distraction. Using a mobile device or 
accessory may be prohibited or restricted in certain areas, always obey the laws 
and regulations on the use of these products.

032375o

While driving, NEVER:

Type or read texts.

Enter or review written data.

Surf the web.

Input navigation information.

Perform any other functions that divert your attention from driving.

While driving, ALWAYS:

Keep your eyes on the road.

Use a handsfree device if available or required by law in your area.

Enter destination information into a navigation device 

before

 driving.

Use voice activated features (such as voice dial) and speaking features (such 
as audible directions), if available.

Obey all local laws and regulations for the use of mobile devices and 
accessories in the vehicle.

End your call or other task if you cannot concentrate on driving.

Remember to follow the “Smart Practices While Driving” in this guide and at 
www.motorola.com/callsmart (in English only).

Seizures/Blackouts

Some people may be susceptible to epileptic seizures or blackouts when 
exposed to flashing lights, such as when playing videos or games. These may 
occur even if a person has never had a previous seizure or blackout.
If you have experienced seizures or blackouts, or if you have a family history of 
such occurrences, please consult with your physician before playing videos or 
games or enabling a flashing-lights feature (if available) on your mobile device.
Discontinue use and consult a physician if any of the following symptoms occur: 
convulsion, eye or muscle twitching, loss of awareness, involuntary 
movements, or disorientation. It is always a good idea to hold the screen away 
from your eyes, leave the lights on in the room, take a 15-minute break every 
hour, and stop use if you are tired.

Caution About High Volume Usage

Warning: 

Exposure to loud noise from any source for extended periods of time 

may affect your hearing. The louder the volume sound level, the less time is 
required before your hearing could be affected. To protect your hearing:

Limit the amount of time you use headsets or headphones at high volume.

Avoid turning up the volume to block out noisy surroundings.

Turn the volume down if you can’t hear people speaking near you.

If you experience hearing discomfort, including the sensation of pressure or 
fullness in your ears, ringing in your ears, or muffled speech, you should stop 
listening to the device through your headset or headphones and have your 
hearing checked.
For more information about hearing, see our website at 
direct.motorola.com/hellomoto/nss/AcousticSafety.asp (in 
English only).

Repetitive Motion

When you repetitively perform actions such as pressing keys or entering finger-
written characters, you may experience occasional discomfort in your hands, 
arms, shoulders, neck, or other parts of your body. If you continue to have 
discomfort during or after such use, stop use and see a physician.

Children

Kee

p

 your mobile devi

c

e and its a

cc

essories away from small 

c

hildren.

 

These products are not toys and may be hazardous to small children. For 
example:

A choking hazard may exist for small, detachable parts.

Improper use could result in loud sounds, possibly causing hearing injury.

Improperly handled batteries could overheat and cause a burn.

Similar to a computer, if a child does use your mobile device, you may want to 
monitor their access to help prevent exposure to inappropriate apps or content.

Glass Parts

Some parts of your mobile device may be made of glass. This glass could break 
if the product receives a substantial impact. If glass breaks, do not touch or 
attempt to remove. Stop using your mobile device until the glass is replaced by 
a qualified service center.

Operational Warnings

Obey all posted signs when using mobile devices in public areas.

Potentially Explosive Atmospheres

Areas with potentially explosive atmospheres are often, but not always, posted 
and can include fueling areas, such as below decks on boats, fuel or chemical 
transfer or storage facilities, or areas where the air contains chemicals or 
particles, such as grain dust, or metal powders.
When you are in such an area, turn off your mobile device, and do not remove, 
install, or charge batteries unless it is a radio product type especially qualified for 
use in such areas as “Intrinsically Safe” (for example, Factory Mutual, CSA, or 
UL approved). In such areas, sparks can occur and cause an explosion or fire.

Symbol Key

Your battery, charger, or mobile device may contain symbols, defined as follows:

Radio Frequency (RF) Energy

Exposure to RF Energy

Your mobile device contains a transmitter and receiver. When it is ON, it receives 
and transmits RF energy. When you communicate with your mobile device, the 
system handling your call controls the power level at which your mobile device 
transmits.
Your mobile device is designed to comply with local regulatory requirements in 
your country concerning exposure of human beings to RF energy.

RF Energy Operational Precautions

For optimal mobile device performance, and to be sure that human exposure to 
RF energy does not exceed the guidelines set forth in the relevant standards, 
always follow these instructions and precautions:

When placing or receiving a phone call, hold your mobile device just like you 
would a landline phone.

If you wear the mobile device on your body, always place the mobile device in 
a Motorola-supplied or approved clip, holder, holster, case, or body harness. 
If you do not use a body-worn accessory supplied or approved by Motorola, 
keep the mobile device and its antenna at least 2.5 cm (1 inch) from your 
body when transmitting.

Using accessories not supplied or approved by Motorola may cause your 
mobile device to exceed RF energy exposure guidelines. For a list of 
Motorola-supplied or approved accessories, visit our website at: 
www.motorola.com.

RF Energy Interference/Compatibility

Nearly every electronic device is subject to RF energy interference from external 
sources if inadequately shielded, designed, or otherwise configured for RF 
energy compatibility. In some circumstances, your mobile device may cause 
interference with other devices.

Follow Instructions to Avoid Interference Problems

Turn off your mobile device in any location where posted notices instruct you to 
do so.
In an aircraft, turn off your mobile device whenever instructed to do so by airline 
staff. If your mobile device offers an airplane mode or similar feature, consult 
airline staff about using it in flight.

Implantable Medical Devices

If you have an implantable medical device, such as a pacemaker or defibrillator, 
consult your physician before using this mobile device.
Persons with implantable medical devices should observe the following 
precautions:

ALWAYS keep the mobile device more than 20 centimeters (8 inches) from 
the implantable medical device when the mobile device is turned ON.

DO NOT carry the mobile device in the breast pocket.

Use the ear opposite the implantable medical device to minimize the 
potential for interference.

Turn OFF the mobile device immediately if you have any reason to suspect 
that interference is taking place.

Symbol

Definition

Important safety information follows.

Do not dispose of your battery or mobile device in a fire.

Your battery or mobile device may require recycling in 
accordance with local laws. Contact your local regulatory 
authorities for more information.

Do not dispose of your battery or mobile device with your 
household waste. See “Recycling” for more information.

Do not use tools.

For indoor use only.

032374o

032376o

032375o

Read and follow the directions from the manufacturer of your implantable 
medical device. If you have any questions about using your mobile device with 
your implantable medical device, consult your healthcare provider.

Specific Absorption Rate (ICNIRP)

SAR (ICNIRP)

YOUR MOBILE DEVICE MEETS INTERNATIONAL GUIDELINES FOR 
EXPOSURE TO RADIO WAVES.

Your mobile device is a radio transmitter and receiver. It is designed not to 
exceed the limits for exposure to radio waves (radio frequency 
electromagnetic fields) recommended by international guidelines. The 
guidelines were developed by an independent scientific organization (ICNIRP) 
and include a substantial safety margin designed to assure the safety of all 
persons, regardless of age and health.
The radio wave exposure guidelines use a unit of measurement known as the 
Specific Absorption Rate, or SAR. The SAR limit for mobile devices is 2 W/kg.
Tests for SAR are conducted using standard operating positions with the 
device transmitting at its highest certified power level in all tested frequency 
bands. The highest SAR values under the ICNIRP guidelines for your device 
model are listed below:

During use, the actual SAR values for your device are usually well below the 
values stated. This is because, for purposes of system efficiency and to 
minimize interference on the network, the operating power of your mobile 
device is automatically decreased when full power is not needed for the call. 
The lower the power output of the device, the lower its SAR value.
Body-worn SAR testing has been carried out using an approved accessory or 
at a separation distance of 2.5 cm (1 inch). To meet RF exposure guidelines 
during body-worn operation, the device should be in an approved accessory or 
positioned at least 2.5 cm (1 inch) away from the body.  If you are not using an 
approved accessory, ensure that whatever product is used is free of any metal 
and that it positions the phone at least 2.5 cm (1 inch) away from the body.
The World Health Organization has stated that present scientific information 
does not indicate the need for any special precautions for the use of mobile 
devices. They recommend that if you are interested in further reducing your 
exposure then you can easily do so by limiting your usage or simply using a 
hands-free kit to keep the device away from the head and body.
Additional information can be found at www.who.int/emf (World Health 
Organization) or www.motorola.com/rfhealth (Motorola Mobility, Inc.).

Information from the World Health 
Organization

WHO Information

“A large number of studies have been performed over the last two decades to 
assess whether mobile phones pose a potential health risk. To date, no 
adverse health effects have been established for mobile phone use.”
Source: WHO Fact Sheet 193
Further information: http://www.who.int/emf

European Union Directives 
Conformance Statement

EU Conformance

The following CE compliance information is applicable to Motorola mobile 
devices that carry one of the following CE marks:

Hereby, Motorola declares that this product is in compliance with:

The essential requirements and other relevant provisions of Directive 
1999/5/EC

All other relevant EU Directives

The above gives an example of a typical Product Approval Number.
You can view your product’s Declaration of Conformity (DoC) to Directive 1999/
5/EC (to R&TTE Directive) at www.motorola.com/rtte. To find your DoC, 

0168 

[Only Indoor Use Allowed In France
for Bluetooth and/or Wi-Fi]

0168

0168 

Product 
Approval 
Nu

m

ber

enter the Product Approval Number from your product’s label in the “Search” 
bar on the website.

FCC Notice to Users

FCC Notice

The following statement a

pp

lies to all 

p

rodu

c

ts that bear the FCC logo on 

the 

p

rodu

c

t label.

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class 
B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. See 47 CFR Sec. 
15.105(b). These limits are designed to provide reasonable protection against 
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, 
uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in 
accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio 
communications. However, there is no guarantee that interference will not 
occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful 
interference to radio or television reception, which can be determined by 
turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the 
interference by one or more of the following measures:

Reorient or relocate the receiving antenna.

Increase the separation between the equipment and the receiver.

Connect the equipment to an outlet on a circuit different from that to which 
the receiver is connected.

Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the 
following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, 
and (2) this device must accept any interference received, including 
interference that may cause undesired operation. See 47 CFR Sec. 15.19(a)(3).
Motorola has not approved any changes or modifications to this device by the 
user. Any changes or modifications could void the user’s authority to operate 
the equipment. See 47 CFR Sec. 15.21.
For products that support W-Fi 802.11a (as defined in the product specifications 
available at www.motorola.com), the following information applies. This 
equipment has the capability to operate Wi-Fi in the 5 GHz Unlicensed National 
Information Infrastructure (U-NII) band. Because this band is shared with MSS 
(Mobile Satellite Service), the FCC has restricted such devices to indoor use 
only (see 47 CFR 15.407(e)). Since wireless hot spots operating in this band 
have the same restriction, outdoor services are not offered. Nevertheless, 
please do not operate this device in Wi-Fi mode when outdoors.

Smart Practices While Driving

Driving Safety

Che

c

k the laws and regulations on the use of mobile devi

c

es and their 

a

cc

essories in the areas where you drive. Always obey them. The use of 

these devi

c

es may be 

p

rohibited or restri

c

ted in 

c

ertain areas—for 

exam

p

le, handsfree use only may be required. Go to 

www.motorola.com/callsmart

 (in English only) for more 

information.

Your mobile device lets you communicate by voice and data—almost 
anywhere, anytime, wherever wireless service is available and safe conditions 
allow. When driving a car, driving is your first responsibility. If you choose to use 
your mobile device while driving, remember the following tips:

• Get to know your Motorola mobile devi

c

e and its features su

c

h as 

s

p

eed dial, redial and voi

c

e dial. 

If available, these features help you to 

place your call without taking your attention off the road.

• When available, use a handsfree devi

c

e. 

If possible, add an additional 

layer of convenience to your mobile device with one of the many 
Motorola Original handsfree accessories available today.

• Position your mobile devi

c

e within easy rea

c

h. 

Be able to access your 

mobile device without removing your eyes from the road. If you receive an 
incoming call at an inconvenient time, if possible, let your voicemail answer 
it for you.

• Let the 

p

erson you are s

p

eaking with know you are driving; if 

ne

c

essary, sus

p

end the 

c

all in heavy traffi

c

 or hazardous weather 

c

onditions. 

Rain, sleet, snow, ice, and even heavy traffic can be hazardous.

• Do not take notes or look u

p

 

p

hone numbers while driving. 

Jotting 

down a “to do” list or going through your address book takes attention 
away from your primary responsibility—driving safely.

• Dial sensibly and assess the traffi

c

; if 

p

ossible, 

p

la

c

c

alls when your 

c

ar is not moving or before 

p

ulling into traffi

c

If you must make a call 

while moving, dial only a few numbers, check the road and your mirrors, 
then continue.

• Do not engage in stressful or emotional 

c

onversations that may be 

distra

c

ting. 

Make people you are talking with aware you are driving and 

suspend conversations that can divert your attention away from the road.

• Use your mobile devi

c

e to 

c

all for hel

p

Dial 911 or other local emergency 

number in the case of fire, traffic accident, or medical emergencies 
(wherever wireless phone service is available).

• Use your mobile devi

c

e to hel

p

 others in emergen

c

ies. 

If you see an 

auto accident, crime in progress, or other serious emergency where lives 
are in danger, call 911 or other local emergency number (wherever wireless 
phone service is available), as you would want others to do for you.

• Call roadside assistan

c

e or a s

p

e

c

ial non-emergen

c

y wireless 

assistan

c

e number when ne

c

essary. 

If you see a broken-down vehicle 

posing no serious hazard, a broken traffic signal, a minor traffic accident 
where no one appears injured, or a vehicle you know to be stolen, call 
roadside assistance or other special non-emergency wireless number 
(wherever wireless phone service is available).

Privacy & Data Security

Privacy & Data Security

Motorola understands that privacy and data security are important to everyone. 
Because some features of your mobile device may affect your privacy or data 
security, please follow these recommendations to enhance protection of your 
information:

• Monitor a

cc

ess

—Keep your mobile device with you and do not leave it 

where others may have unmonitored access. Use your device’s security and 
lock features, where available.

• Kee

p

 software u

p

 to date

—If Motorola or a software/application vendor 

releases a patch or software fix for your mobile device that updates the 
device’s security, install it as soon as possible.

• Se

c

ure Personal Information

—Your mobile device can store personal 

information in various locations including your SIM card, memory card, and 
phone memory. Be sure to remove or clear all personal information before 
you recycle, return, or give away your device. You can also backup your 
personal data to transfer to a new device.

Note: 

For information on how to backup or wipe data from your mobile device, go to 

www.motorola.com/support

• Online a

cc

ounts

—Some mobile devices provide a Motorola online account 

(such as MOTOBLUR). Go to your account for information on how to 
manage the account, and how to use security features such as remote wipe 
and device location (where available).

• A

pp

li

c

ations and u

p

dates

—Choose your apps and updates carefully, and 

install from trusted sources only. Some apps can impact your phone’s 
performance and/or have access to private information including account 
details, call data, location details and network resources.

• Wireless

—For mobile devices with Wi-Fi features, only connect to trusted 

Wi-Fi networks. Also, when using your device as a hotspot (where available) 
use network security. These precautions will help prevent unauthorized 
access to your device.

• Lo

c

ation-based information

—Location-based information includes 

information that can be used to determine the approximate location of a 
mobile device. Mobile phones which are connected to a wireless network 
transmit location-based information. Devices enabled with GPS or AGPS 
technology also transmit location-based information. Additionally, if you use 
applications that require location-based information (e.g. driving directions), 
such applications transmit location-based information. This location-based 
information may be shared with third parties, including your wireless 
service provider, applications providers, Motorola, and other third parties 
providing services.

• Other information your devi

c

e may transmit

—Your device may also 

transmit testing and other diagnostic (including location-based) information, 
and other non-personal information to Motorola or other third-party servers. 
This information is used to help improve products and services offered by 
Motorola.

If you have further questions regarding how the use of your mobile device may 
impact your privacy or data security, please contact Motorola at 
[email protected], or contact your service provider.

Use & Care

Use & Care

To care for your Motorola mobile device, please observe the following:

liquids

Don’t expose your mobile device to water, rain, extreme humidity, 
sweat, or other liquids. If it does get wet, don’t try to accelerate 
drying with the use of an oven or dryer, as this may damage the 
mobile device.

extreme heat or 

c

old

Don’t store or use your mobile device in temperatures below -10°C 
(14°F) or above 60°C (140°F). Don’t recharge your mobile device in 
temperatures below 0°C (32°F) or above 45°C (113°F).

mi

c

rowaves

Don’t try to dry your mobile device in a microwave oven.

dust and dirt

Don’t expose your mobile device to dust, dirt, sand, food, or other 
inappropriate materials.

c

leaning solutions

To clean your mobile device, use only a dry soft cloth. Don’t use 
alcohol or other cleaning solutions.

sho

c

k and vibration

Don’t drop your mobile device.

p

rote

c

tion

To help protect your mobile device, always make sure that the battery 
compartment and any connector covers are closed and secure.

Recycling

Recycling

Mobile Devices & Accessories

Please do not dispose of mobile devices or electrical accessories (such 
as chargers, headsets, or batteries) with your household waste, or in a 
fire. These items should be disposed of in accordance with the national 
collection and recycling schemes operated by your local or regional 
authority. Alternatively, you may return unwanted mobile devices and electrical 
accessories to any Motorola Approved Service Center in your region. Details of 
Motorola approved national recycling schemes, and further information on 
Motorola recycling activities can be found at: www.motorola.com/
recycling

Packaging & Product Guides

Product packaging and product guides should only be disposed of in accordance 
with national collection and recycling requirements. Please contact your regional 
authorities for more details.

Software Copyright Notice

Software Copyright Notice

Motorola products may include copyrighted Motorola and third-party software 
stored in semiconductor memories or other media. Laws in the United States and 
other countries preserve for Motorola and third-party software providers certain 
exclusive rights for copyrighted software, such as the exclusive rights to distribute 
or reproduce the copyrighted software. Accordingly, any copyrighted software 
contained in Motorola products may not be modified, reverse-engineered, 
distributed, or reproduced in any manner to the extent allowed by law. 
Furthermore, the purchase of Motorola products shall not be deemed to grant 
either directly or by implication, estoppel, or otherwise, any license under the 
copyrights, patents, or patent applications of Motorola or any third-party software 
provider, except for the normal, non-exclusive, royalty-free license to use that 
arises by operation of law in the sale of a product.

Content Copyright

Content Copyright

The unauthorized copying of copyrighted materials is contrary to the provisions of 
the Copyright Laws of the United States and other countries. This device is 
intended solely for copying non-copyrighted materials, materials in which you 
own the copyright, or materials which you are authorized or legally permitted to 
copy. If you are uncertain about your right to copy any material, please contact 
your legal advisor.

Copyright & Trademarks

Motorola Mobility, Inc.
852-25063888 (HK)

www.motorola.

c

om/hk

 (HK)

Certain features, services and applications are network dependent and may not 
be available in all areas; additional terms, conditions and/or charges may apply. 
Contact your service provider for details.
All features, functionality, and other product specifications, as well as the 
information contained in this guide, are based upon the latest available 
information and believed to be accurate at the time of printing. Motorola 
reserves the right to change or modify any information or specifications without 
notice or obligation.

Note: 

The images in this guide are examples only.

MOTOROLA and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks 
of Motorola Trademark Holdings, LLC. All other product or service names are 
the property of their respective owners.
© 2011 Motorola Mobility, Inc. All rights reserved.

Caution: 

Motorola does not take responsibility for changes/modification to the 

transceiver.
Product ID: Motorola EX232
Manual Number: 68016144001

 Safety, Regulatory & Legal

ENHK_68016144001.fm  Page 2  Monday, May 23, 2011  3:31 PM

Head SAR

GSM                   0.753 W/kg

Body-worn SAR

GSM         

0.457 W/kg

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