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  Trouble Shooting

If you have difficulty operating your new ceiling fan, it may be the result of incorrect assembly, installation, 

or wiring. In some cases, these installation errors may be mistaken for defects. If you experience any faults, 

please check this Trouble Shooting Chart. If a problem cannot be remedied, or you are experiencing difficulty in 

installation, please call our Customer Service Center at the 

number printed on your parts list insert sheet. 

Warning

:  Before  servicing  or  cleaning  unit,  Switch  power  off  at  Service  panel  and  lock  service  disconnecting 

means to prevent power from being switched on accidentally.  When the service disconnecting means cannot be 

locked, securely fasten a prominent warning device, such  as a tag, to the service panel.

1.Check main and branch circuit fuses or circuit breakers.

2.Check line wire connections to fan and switch wire connections in switch housing.

CAUTION:  Make sure main power is turned off.

3.Make sure forward/reverse switch is firmly in up or down position.  Fan will not operate 

when switch is in the middle.

1.Check to make sure all screws in motor housing are snug (not over tightened).

2.Check to make sure the screws which attach the fan blade holder to the motor are tight.

3.Check to make sure wire nut connectors in switch housing are not rattling against each 

other or against the interior wall of the switch housing.

CAUTION:  Make sure main power is turned off before entering switch housing.

4.Some fan motors are sensitive to signals from Solid State variable speed controls.  

5.Allow "break-in" period of 24 hours.  Most noises associated with a new fan will disappear 

after this period.

1.Make  sure  that  the  ridge  of  the  canopy  engages  the  notch  in  the  downrod  ball.    (See 

illustration in Step #6 of Downrod Mount installation).

2.Check that all blades are screwed firmly into blade holders.

3.Check that all blade holders are tightened securely to motor.

4.Make sure that canopy and mounting bracket are tightened securely to ceiling junction 

box and junction box is mounted firmly to ceiling joist.

5.Most fan wobble problems are caused when blade levels are unequal. Check this level by 

selecting a point on the ceiling above the tip of one of the blades. Measure this distance 

from blade tip to ceilng. Keeping measure within 1/8", rotate the fan until the next blade 

is  positioned  for  measurement.  Repeat  for  each  blade.  If  all  blade  levels  are  not  equal, 

you can adjust blade levels by the following procedure. To adjust a blade tip down, insert 

a washer (not supplied) between the blade and blade holder at the screw closest to the 

motor. To adjust a blade tip up, insert washer (not supplied) between the blade and blade 

holder at the two screws farthest from the motor.  Reverse the position of the washer if 

blades mount from top of blade.

6.If blade wobble is still noticeable, interchanging two adjacent (side by side) blades can 

redistribute the weight and possibly result in smoother operation.

1.Check blue wire from fan to make sure it is connected to hot wire from house.

2.Check for loose or disconnected wires in fan switch housing.

3.Check for loose or disconnected wires in light kit.

4.Check for faulty light bulbs.

WARNING

:  USE  MAXIMUM  GU24  18  WATTS  LISTED  SBCFL(SELF-BALLASTED  COMPACT 

FLUORESCENT  LAMP)  ONLY,  NOT  USING  SBCFL  WILL  OVERHEAT  THE  UNIT  AND  CAUSE 

DAMAGE TO THE UNIT OR THE FAN WHICH THE UNIT IS INSTALLED TOGETHER.

CAUTION

:    Make  sure  main  power  is  turned  off  before  entering  switch  housing  and/or 

canopy.

                                       

                                     User Servicing Instructions

WARNING

: Before attempting to replace the fuse make sure the main power is turned off 

to the fan. (Fuse is inside the canopy on the blue wire to remote receiver, push and twist 

the cap to open the fuse case) Push and twist to reassemble fuse.

Risk of fire. Replace fuse only with 3 amp, 125 volt fuse.

2. If fan sounds noisy:

3. If fan wobbles:

4. If light does not work:

1. If fan does not start:

Trouble

Suggested Remedy

Summary of Contents for 3VTR38D Series

Page 1: ...ion assistance replacement parts or have questions regarding our warranty please call our customer care center Si necesita ayuda con la instalación partes de repuseto o tiene preguntas acerca de nuestra garantía por favor llame a nuestros asesores de productos al Si vous avez besoin de pièces de rechange d aide pur l installation ou si vous avez des questions concernant notre garantie veuillez app...

Page 2: ...sembly diagrams When cutting or drilling into wall or ceiling do not damage electrical wiring and other hidden utilities Make sure the installation site you choose allows the fan blades to rotate without any obstructions Allow a minimum clearance of 7 feet from the floor to the trailing edge of the blade WARNING To reduce the risk of fire electric shock or personal injury mount to outlet box marke...

Page 3: ...ire connections the wires should be spread apart with the grounded conductor and the equipment grounding conductor on one side of the outlet box and ungrounded conductor on the other side of the outlet box The splices after being made should be turned upward and pushed carefully up into the outlet box 12 Lift the motor plate and aline its keyslot hole with the screws on mounting plate and twist cl...

Page 4: ...h screws provided Snap battery cover in place 23 Attach blanking plate by locating dimples in light fixture with grooves in the blanking plate and twist clockwise 24 Attach the GU24 18W CFL bulb and secure by twisting clockwise Bulb included WARNING USE MAXIMUM GU24 18 WATTS LISTED SBCFL SELF BALLASTED COMPACT FLUORESCENT LAMP ONLY NOT USING SBCFL WILL OVERHEAT THE UNIT AND CAUSE DAMAGE TO THE UNI...

Page 5: ...rection with fan running LIGHT ON OFF To turn light on press light button once quickly To turn off press once quickly while light is on FAN SPEED Depress l dot for low speed 2 dots for medium or 3 dots for high To turn fan off press square FAN REVERSE Press once to change direction of the fan Fan must be running to reverse HIGH SPEED MEDIUM SPEED LED LIGHT LOW SPEED LIGHT ON OFF SETTING Press to t...

Page 6: ...hat all blade holders are tightened securely to motor 4 Make sure that canopy and mounting bracket are tightened securely to ceiling junction box and junction box is mounted firmly to ceiling joist 5 Most fan wobble problems are caused when blade levels are unequal Check this level by selecting a point on the ceiling above the tip of one of the blades Measure this distance from blade tip to ceilng...

Page 7: ... assistance replacement parts or have questions regarding our warranty please call our customer care center Si necesita ayuda con la instalación partes de repuseto o tiene preguntas acerca de nuestra garantía por favor llame a nuestros asesores de productos al Si vous avez besoin de pièces de rechange d aide pur l installation ou si vous avez des questions concernant notre garantie veuillez appele...

Page 8: ...is fournies avec le coffret de prise de courant Le montant doit pouvoir supporter au moins 35 livres 16kg AVERTISSEMENT Ne pas plier les porte pales au cours de l installation sur le moteur de l équilibrage ou du nettoyage Ne pas insérer de corps étranger entre les pales en mouvement Lors de la fixation des supports de suspension n utiliser que la quincaillerie fournie avec la boîte de raccordemen...

Page 9: ...e des capuchons électriques Après avoir établi les liaisons électriques vous devez étaler les fils en mettant le conducteur mis à la masse et le conducteur de mise à la terre de l appareillage d un côté du boîtier de sortie de courant et le conducteur non mis à la terre de l autre côté de la boîte de sortie de courant 12 Hisser la plaque du moteur aligner ses fentes avec les vis de la plaque de mo...

Page 10: ... d interrupteur avant à l interrupteur de commande murale à l aide des vis fournis à cet effet 23 Fixer la plaque d obturation en alignant les fossettes de la lampe avec les fentes dans la plaque d obturation et tourner dans le sens des aiguilles d une montre 24 Fixer l ampoule GU24 18W CFL et bien serrer dans le sens des aiguilles d une montre Ampoule fournie WARNING EMPLOYEZ LE MAXIMUM GU24 18 W...

Page 11: ... LUMIÈRE Pour allumer la lumière pressez la lumière une fois rapidement Pour arrêter la presse une fois rapidement tandis que la lumière est allumée La VITESSE de VENTILATEUR diminuent l point pour à vitesse réduite 2 points pour le milieu ou 3 points pour la haute Pour tourner le ventilateur outre de la place de pression ÉVENTEZ L INVERSE la pression une fois pour changer la direction du fan avec...

Page 12: ...de chaque étape 1 S assurer que la nervure de la garniture s engage dans l encoche de la rotule de la tige verticale 2 S assurer que toutes les pales sont bien vissées sur les porte pales 3 S assurer que tous les porte pales sont bien vissées sur le moteur 4 S assurer que le cache et le support de suspension sont fermement montés au plafond sur la boîte de raccordement et que cette derniére est fe...

Page 13: ...Jan 6 10 ...

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