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NO
SE
3. Esclusioni dalla garanzia
La garanzia MEDION non si estende a difetti o guasti causati da fattori
esterni, danni accidentali, uso improprio, modifiche dell’apparecchio
originale, espansioni, utilizzo di dispositivi o accessori non MEDION,
negligenza, virus e conflitti software, trasporto inadeguato o imballo
improprio.
La garanzia decade se il difetto del dispositivo è stato causato da un
intervento effettuato da tecnico o da un centro di assistenza non
autorizzato da MEDION.
La garanzia decade se l’etichetta, i sigilli o il serial number del prodotto o
del suo componente sono stati modificati o resi illeggibili.
4. Servizio di assistenza telefonica
Prima di restituire un apparecchio a MEDION è necessario contattarci
chiamando il nostro servizio di assistenza oppure utilizzando il servizio
web presente sul portale di MEDION. Riceverete, quindi, ulteriori istruzioni
su come usufruire di un intervento in garanzia.
L’utilizzo del servizio di assistenza telefonica non è gratuito.
Il servizio di assistenza telefonica non deve fornire agli utenti formazione su
operazioni generiche software e hardware e non deve sostituirsi alla
consultazione del manuale o essere utilizzato come strumento informativo
relativamente a prodotti/periferiche non MEDION.
In aggiunta, MEDION offre una linea telefonica differenziata, a tariffa
maggiorata, per la gestione di richieste sui prodotti non coperti da
garanzia.
II. Condizioni speciali di garanzia per PC, notebook,
pocket PC (PDA) e navigatori satellitari (PNA)
Se uno degli accessori incluso nella dotazione originale presenta un
difetto, è possibile esercitare il diritto di garanzia e chiedere la riparazione o
sostituzione. La garanzia copre i costi del materiale e della manodopera
necessari per ripristinare l’apparecchio MEDION difettoso.
Componenti hardware non prodotti o commercializzati da MEDION
possono rendere nulla la garanzia nel caso in cui sia provato che il danno
