background image

Placing an Internal Call

Lift handset

Dial extension or press a
speed dial

Placing an External Call

Lift handset

Dial access code 8/9 +
number

Answering a Call

Lift handset, press Line key if
necessary

OR

Press headset or speaker
button

Placing a Call on Hold

While on a call press

Hold

Line key will flash

Press

Hold

twice to place a

call on hold that can only be
retrieved by you

Note: A held call will ring back

after 2 minutes

Retrieving a Held Call

Press the Flashing Line Key

Redial

Press the

Redial

button

To scroll, press up or down

To dial, press the * or # key

Directory

Press

Directory

to open the

directory menu

Transferring a Call

Blind Transfer

While on a call, press

Transfer

Dial number or press a speed
dial

Hang up to complete the
transfer

Consult Transfer

While on a call, press

Transfer

Dial number or press a speed
dial

Wait for an answer, then
announce the call

Hang up to complete the
transfer

OR

Press the flashing line key to
abandon the transfer and
return to the original call

Conference Calls

While on a call press

Transfer

Dial the number

Wait for an answer, then
announce the conference call

Press the

Conf

softkey and all

parties will be connected

Call Forwarding

Send all of your calls to a specific
extension or outside the office

To Activate

Lift handset or press

Speaker

Press

FWD

Dial extension or access code
8/9+ number

Receive service set tone. LED
light on button will light up

Press

Speaker

To Cancel

Lift handset or press

Speaker

Press

FWD

, LED on the light

will shut off

Press

Speaker

PHONE USER GUIDE -

SV9500

Reviews: