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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PO
RTU
G
UÊS
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
A utilização do seu equipamento pode dar origem a erros e avarias. As tabelas apresentadas abaixo
apresentam as possíveis causar e notas para resolução de uma mensagem de erro ou avaria.
Aconselhamo-lo a ler estas tabelas cuidadosamente a fim de poupar o seu tempo e os custos associados
ao telefonema efetuado para o centro de atendimento da LG Electronics.
Antes de ligar para o centro de atendimento
O seu equipamento encontra-se equipado com um sistema de monitorização de erros automático para
detetar e diagnosticar problemas numa fase inicial. Se o equipamento não funcionar corretamente ou não
funcionar de todo, verifique as tabelas abaixo antes de telefonar para o centro de atendimento da LG
Electronics.
Mensagens de erro
Sintomas
Possível causa e solução
dE
ERRO DA PORTA
A porta foi aberta enquanto o equipamento estava em funcionamento
ou o equipamento está a trabalhar com a porta mal fechada.
• Feche a porta completamente.
• Se o
dE
não foi libertado, ligue para o centro de atendimento.
dE4
ERRO DA PORTA
A deteção do interruptor da porta não está a funcionar corretamente.
• Desligue a ficha elétrica e entre em contacto com o centro de
atendimento.
tE1
/
tEz
ERRO DE
TEMPERATURA
O sensor de temperatura não está a funcionar corretamente.
• Desligue a ficha elétrica e entre em contacto com o centro de
atendimento.
FI
ERRO DE
TEMPERATURA
A temperatura no interior do tambor subiu repentinamente.
• Desligue a ficha elétrica e entre em contacto com o centro de
atendimento.
LE1
ERRO DE BLOQUEIO DO
MOTOR
O motor parou repentinamente.
• Verifique se a quantidade de roupa excede a carga máxima.
• Desligue a ficha elétrica e entre em contacto com o centro de
atendimento.
LEz
/
AE
ERRO DO COMPRESSOR
O compressor parou repentinamente.
• Desligue a ficha elétrica e entre em contacto com o centro de
atendimento.
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