Leica CM3050 S, Service Manual

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Chapter 1
Service Manual / Leica CM3050 S Page 6 Version 1.0 12/00
© Leica Microsystems
Introduction
1.1.3 Ordering Spare Parts
To order replacement parts or modules, specify the
following information for each part ordered:
1. Product model and serial number.
2. Leica Part number.
3. Part description.
4. Quantity required.
Spare parts can be obtained from your local Leica
office or from:
Leica Microsystems Nussloch GmbH
Postfach 1120
Heidelberger Str. 17-19
D-69222 Nussloch
Germany
Technical Service - Hotline:
There are two service hotlines for customer service
and requests.
Information can be given regarding spare parts,
possibilities for repair, service documentation,
adjustment and alignment requests etc.
(
: ++ 6224 143 219 for electronical requests
(
: ++ 6224 143 219 for mechanical requests
Fax:++ 6224 143 219 for electrical and
mechanical requests
The agencies are obliged to send complete failure
statistics (monthly) to Nussloch for the first year
after instruments have been launched onto the
market. The results and necessary amendments can
be included immediately in the production.
1.1.3 Bestellen von Ersatzteilen
Zum Bestellen von Einzelersatzteilen oder Ersatz-
teilkomponenten, sind für jede(s) bestellte Teil /
Komponente die folgenden Daten anzugeben:
1. Gerätebezeichnung sowie Seriennummer.
2. Leica-Teilenummer
3. Teilebeschreibung
4. Gewünschte Teileanzahl
Ersatzteile können bestellt werden bei Ihrer
Leica-Vertretung vor Ort oder bei:
Leica Microsystems Nussloch GmbH
Postfach 1120
Heidelberger Str. 17-19
D-69222 Nussloch
Germany
Hotline des Technischen Service:
Zwei Hotline-Nummern für eilige Serviceanfragen
stehen zu Ihrer Verfügung.
Folgende Informationen können über diese Num-
mern erfragt werden:
Erstzteilinformation, Reparaturmöglichkeiten, Ser-
vice-Manuals, eilige Fragen zur Justierung einzel-
ner Teile, etc.
(
: ++ 6224 143 219 Anfragen zu Elektronik
(
: ++ 6224 143 219 Anfragen zur Mechanik
Fax: ++ 6224 143 219 Anfragen zu Elektronik,
Kühltechnik, Mechanik
Die Serviceorganisationen sind gegenüber Leica
Microsystems Nussloch
GmbH verpflichtet, je-
weils während des ersten Jahrs nach einer Geräte-
neueinführung monatlich vollständige Fehlerstatisti-
ken an die Serviceorganisation in Nussloch weiter-
zuleiten. Dies geschieht, damit notwendige Verbes-
serungen, die sich aus der Auswertung dieser Stati-
stiken ergeben, unmittelbar in die Produktion ein-
fließen können.